Avis Josmose

Mal conditionné, mal livré et incomplet (ce qui complique le montage à l'arrivé). Le site ne précise pas le dim des raccords nécessaires au raccordement de la cartouche.

Svp Faudrait améliorer les délais j’ai fait l’achat en ligne et ils m’ont livré 8 semaines après

Tout est ok pour moi. Site clair, service client disponible. Service après vente ok.

Toujours très bien ! Merci

Commande et livraison rapide

Très réactif et prompt à répondre à mes questions.

Conforme

Navigation facile. Vaste choix. Livraison rapide.

Commande et expédition très rapide et soignée. Produits fiables et de qualité.

Société sérieuse. Ils sont à l'écoute des clients.

Le TDS MÈTRE a lâché en 2 jours

Facile de naviguer sur le site

Il est compliqué d'avoir quelqu'un par mail ou téléphone.

Parfait

Rapide et efficace, et de bons conseils

Déjà noté

Réactivité très bien, mais il manque sérieusement d'explications et la mise à jour pour la mise en service, photos ne correspondent pas toujours et en anglais!!

Produit conforme à la commande livré dans les temps

Bon rapport quakité prix

Commande reçue très rapidement et en parfait état

Rapide, efficace et produit de qualité.

Site facile à utiliser et réponse rapide en cas de question.

Aucune fiche d'accompagnement qui aurait été utile pour l'installation en prévision de l'échange ultérieure du filtre. L'assistance interrogée sur ce sujet n'a jamais dénié répondre Cordialement

Livraison rapide et conforme. Produit de qualité. L'achat de l'osmoseur Robustos mini nous permet d'avoir une eau excellente à la demande et avec un débit très raisonnable. Nous recommandons.

Site très informatif Livraison efficace

De bons produits et un sav à l'écoute

Satisfait

La proposition de kit d'entretien 2 ans omet de préciser qu'elle comprend les unités de démarrage de l'osmoseur. Seules 3 cartouches PP, 1 cartouche GAC et 1 cartouche CTO sont fournies en sus pour cette maintenance.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Bon site, rapide et serieux

Super boîte, service après-vente au taquet et très réactif. Très bon produit, très satisfaite de mon osmoseur.

Pas de problème pour la réception de la marchandise, en revanche pour la sollicitation après-vente c'est différent ! J'ai envoyé un message sur mon compte pour leur expliquer mon problème d'installation et 14 jours après aucune réponse. C'est dommage. Et c'est un moindre mot !!!

Site internet clair ; appel téléphonique pour confirmer la pertinence du choix avant commande : très bien reçu ; livraison rapide ; installation plus délicate car 1-la notice est succincte, modèle BASICOS reçu différent de la notice (entrée eau inversée), 2- vidéo YouTube avec ancien modèle ; des fuites résorbées au bout de 8 jours d'étanchéisation acharnée au Téflon ; Maintenant le modèle BASICOS fonctionne bien.

Ayant des difficultés pour commander en ligne, j’ai été rappelé et ma commande s’est finalisée dans les meilleures conditions.

L'équipe est sympa et d'excellent conseil. Ils sont des spécialistes. Tarifs concurrentiels et bons produits. Je recommande !

Très satisfait des produits, délais de livraison et service suite à un retour pour échange.

Je suis très contente d'avoir trouvé votre site qui m'a vraiment beaucoup plu et soulagé sachant que je cherchais depuis très longtemps cet article. J'envisage d'ailleurs de faire une autre commande. Merci pour votre rapidité et votre qualité de service

Rapide

Très bien, je recommande.

Les informations sont claires, le chat est reactif, la commande juste et livrée très rapidement!