Avis Josmose

Suite à erreur de commande, échange de membranes d'osmoseur sans problème plus d'un mois après suite à simple échange de mails.

R A S top

Merci pour la simplicité de commande. La rapidité et le côté professionnel.

Très bon conseils Merci beaucoup

Rien à redire, reçu à mon domicile le lendemain de la commande !

Livraison super rapide en 1 jour , avec une fusée?!

Très satisfait du service, reçu rapidement colis bien emballé.

Site bien fait. Interlocuteur au téléphone efficace.

Très bon produit

Livraison rapide

Tres bien

Envoi super rapide !

Livraison très rapide merci

Très bon élément

Livraison top et service client top

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Équipé depuis 4ans, ( deluxos). je suis très satisfait. Entretien facile. Pièces de qualité.

Mise à part le problème avec le robinet, je recommande ce site. L'équipe est réactive et à l'écoute. Le SAV propose rapidement des solutions aux clients pour résoudre les problèmes.

Livraison rapide, pas de surprise

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! De plus, l'interlocuteur commercial est très professionnel

Interlocuteurs très compétents. J´ai eu un peu de mal à les joindre mais j´ai été rappelle. Mon problème avec mon osmoseur a été résolu rapidement. Je recommande ce site.

Livraison tres rapide

Site clair, Livraison rapide. Bien parfait

Entièrement satisfait, service soigné et dans les délais donnés. J'ai déjà recommandé à ma famille qui a commandé aussi

Très professionnel. Renseignements clairs. Navigation facile. A recommander.

Bon service et equipe a l'ecoute. Nickel

Très cher pour le matériel reçu … Manques des accessoires au porte filtre

Je recommande avec un service client au top et disponible. Que du +

Globalement satisfait, site de présentation complet et clair. Un petit avantage lors de la commande, soit une remise de 100€ pour rupture de stock

Documentation non à jour , le modèle livré diffère du modèle sur le site et du modèle décrit sur la documentation. les filtres sont dans l’autre sens ,gauche sédiments,milieu granule charbon, droite finition charbon . Le service après vente m’a confirmé rapidement ce montage .

J’ai acheté mon osmoseur chez osmose et je commande les recharges chez eux aussi, jamais déçue.

Très déçue de mon achat. La machine est très grande, très bruyante et, après avoir bien fait tous les préparatifs, l’eau n’est pas bonne. Dommage que le mode d’emploi et les commandes soient en anglais pour une machine française.

Ben un peu déçu car il me manque le filtre POST CARBON FILTER

Commande effectuée avec un délai annoncé d'un mois, arrivée deux mois après. Aucune communication et même pas une excuse ("c'est pas ma faute c'est celle des douanes"). Dès qu'un problème se pose, l'échange est coupé et la satisfaction du client ne semble pas la priorité. On "m'offre" un bon d'achat de 5% pour une prochaine commande: euh pas vraiment envie… Un gros problème de relation client donc. J'espère que la qualité du produit sera à la hauteur.

Site très claire, tarifs attractifs conseillers disponible par téléphone ou en ligne.

Très réactif, commande arrivée en 24h

Livraison sans souci au point relais choisi.

Bonnes explications sur le montage

Très bon produit, et service après ventre très réactif lorsque j'avais des questions d'installation.

Très bien il on de bonne réactivité pour signaler un problème suite à un manque de produit merci