Avis Josmose

Service client au top ! Produit de qualité ! Je recommande vivement

Très bien

Merci de vos conseils

Navigation optimale (dernière commande identique donc juste à cliquer), livraison très rapide, cartouche OK

Bien, mais suite à des difficultés d'installation, je les ai appelé mais ... ils ne m'ont pas rappelé.

On trouve rapidement ce qu'on souhaite

Parfait

Très bien Précis et pratique

Très bien conseillé par le service commercial, commande reçue rapidement, bien emballée, site agréable, passation de commande aisée. Je recommande.

Une équipe à mon écoute pour répondre très rapidement et très efficacement à mes questions de manière très professionnelle!

J'ai bien reçu ma commande qui correspondait a mes attenea date de livraison bien respecté et surtout le service après vente qui très réactif Je conseille fortement cette société qui très professionnelle

Service apres vente très bien et bons produits

Osmoseur basicos conforme à la description et l'efficacité à purifier l'eau est bec au-dessus de ce que ĵe pouvais espérer. Je recommande vivement.. .

Je commande toujours chez Josmose tout est clair précis et parfaitement compréhensible

Parfait. merci!

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Livré rapidement avec tous les accessoires nécessaires. Il faut ajouter du teflon sur les filetages pour éviter les fuites. La fermeture des trois préfiltres n'est pas évidente pour assurer l'étanchéité comparé à d'autres systèmes qui sont plus faciles. Le test de l'eau a donné 40ppm qui est très bon.

J'apprécie l'appareil mais pas le service client. J'ai signalé que l'eau osmosée produite par la fontaine Limpidos avait un goût de plastique, en précisant que j'avais bien vidangé 3 fois comme écrit dans la doc. On m'a répondu qu'il fallait vidanger l'appareil. J'ai répondu que je l'avais fait. Je n'ai pas eu de réponse. J'ai alors demandé des instructions pour retourner l'appareil. Je n'ai pas eu de réponse non plus. Enfin, soyez prudent.e sur la livraison. Le point relai qui devait réceptionner le colis envoyé par DPD était fermé pendant ses horaires d'ouverture. J'ai appelé DPD mais pour eux l'appareil était livré, donc il n'y avait rien qu'ils puissent faire. Je devais contacter la société Josmose. Celle-ci n'a pas répondu lorsque je lui ai signalé le problème. C'est en retournant au point relai plusieurs fois que j'ai fini par tomber sur un moment d'ouverture.

Livraison sous 48h près commande, excellent contact pour les conseils techniques par téléphone. Des gens sérieux.

Livraison au top

L'osmoseur est facile à installer. Service technique très réactif.

La livraison a été vraiment très rapide, au premier abord je dirais que le rapport qualité/prix est excellent, mais comme tout équipement domestique il faudra voir dans la durée. le guide d installation m a paru complet et j ai pu l installer moi-même, tout est fourni et bien renseigné.merci

Parfait

Retour d’information très rapide, livraison dans les temps.

C’est pas mon premier achat mais comme d’habitude tout est parfait.

Livraison rapide.

Tout est parfait. C’est le second osmoseur que j’achète.

Livraison rapide, adoucisseur comme présenté sur le site. RAS

Rien à reprocher

Facile d’utilisation et bon conseil lors d’un appel téléphonique

Entreprise très serieuse , à l'ecoute du client. on peut les joindre facilement.

Je donne les 5 étoiles au service technique. Je ne connais aucune société qui soit si proche du client et encore plus si coopérative et patiente. Pour la livraison, le site, la présentation, les explications, tout est OK pour moi. Merci à Alexis et à Rodolphe pour leur conscience professionnelle.

Site réactif, bon contact

J'ai été bien conseillée merci

Qualité des équipements proposés et équipe réactive pour conseils ou aide.

Simple d'utilisation

Envoi rapide

Réactif et sérieux

Produit correspondant bien à ma commande et livraison rapide

Bon service client. Réponses rapides. Malheureusement, l'osmoseur commandé pourrait-être mieux assemblé. Certaine pièces ne sont pas bien visée et un des joints toriques des préfiltres détruits parce que pincé par une chambre vissée trop fort ou mal vissée. Dommage.