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★★★★★
basée sur 1221 avis publiés
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basée sur 1221 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Service impecable
Gérard G.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5
/5
★★★★★
La livraison du colis s'est très bien passée et la mise en route de la machine est très simple. Dommage toutefois que la notice ne soit pas en français, mais j'ai pu me débrouiller avec mon anglais rudimentaire 😉
Sophie M.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais. Problème sur un raccord réglé dans la journée ( envoie d’un nouveau raccord ) rien à dire fonctionne bien à voir dans la durée.
Bertrand J.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5
/5
★★★★★
Pièce de rechange bien reçue. Remplacement sans difficulté et problème de fuite résolu.
Dominique D.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5
/5
★★★★★
Livraison en 24 h, mise en route aisée avec la notice sur le site. Entre autre, avec cette eau, le goût du thé est transformé en nectar.
Christian H.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5
/5
★★★★★
Très contente de l'osmoseur commandé sur le site l'osmose , très vite installé ,eau très bonne
Nadine P.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
5
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★★★★★
Réponse rapide, conseillé à l,écoute et patient.. merci Livraison rapide
Rémy V.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5
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★★★★★
Dommage que le mode d’emploi manque de clarté
Olivier B.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
5
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★★★★★
Envoi très rapide et conforme aucun soucis
Alexis M.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
5
/5
★★★★★
Nous avons appelé l'entreprise pour prendre un avis par téléphone avant d'acheter et les avons joints sans difficulté. Une fois la commande passée, nous l'avons reçue, conforme, en moins de 48h.
Manfred A.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, colis impeccable. Appel service tech, réponse rapide et très bien expliqué. Comme échange au téléphone, manque de précision sur la notice. une ou plusieurs vidéos concernant l utilisation seraient utiles
Remy M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
2
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★★☆☆☆
I bought mobile osmoseur hoping that it will help to get rid of calcaire but I used only one week, my kettle is worse than before. I do not know what to do wthit that product...The taste is good but I have to clean my kettle now.
Celine Yonca A.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Josmose
Le
Hello,
After discussion with you by email, the reverse osmosis unit works very well since you even informed me that you recorded a TDS of 16 at the reverse osmosis outlet. It is impossible that with a TDS of 16, you will have limescale in your water because the membranes treat all the limescale. I think you are making a mistake regarding the correct functioning of the product.
Best regards,
After discussion with you by email, the reverse osmosis unit works very well since you even informed me that you recorded a TDS of 16 at the reverse osmosis outlet. It is impossible that with a TDS of 16, you will have limescale in your water because the membranes treat all the limescale. I think you are making a mistake regarding the correct functioning of the product.
Best regards,
1
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★☆☆☆☆
Le testeur ne s'allume pas.
Fabien M.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Josmose
Le
Bonjour,
Avez-vous inséré la pile qui est fourni dans l'étui?
Si la pile ne fonctionne pas, faites le nous savoir à l'adresse mail suivante : contact@josmose.fr.
Cordialement,
Avez-vous inséré la pile qui est fourni dans l'étui?
Si la pile ne fonctionne pas, faites le nous savoir à l'adresse mail suivante : contact@josmose.fr.
Cordialement,
2
/5
★★☆☆☆
Appareil ne fonctionne pas et le mode d’emploi est en anglais ou en chinois et la pile supposée en plus était absente
Adrien R.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Josmose
Le
Bonjour,
Un nouveau modèle vous a été envoyé. Qu'en est-il du nouveau testeur?
Cordialement,
Un nouveau modèle vous a été envoyé. Qu'en est-il du nouveau testeur?
Cordialement,
5
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★★★★★
Nous utilisons déjà longtemps un osmoseur et sommes très satisfaits de la qualité de du produit, de la qualité de l’eau et du service client de l’entreprise. Je vous les recommande fortement!
Maria E.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide ,évolution du produit réutilisable je recommande
Patrick L.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bon produit, un investissement qui de rentabilise assez fite finalement, la qualité est la donc je recommande !
Yoann F.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5
/5
★★★★★
Rien à redire. Bon produit et livraison rapide
Patrick P.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5
/5
★★★★★
Je viens de recevoir l hydrogeneur. Avant de le commander, j ai pose quelques questions sur le produit par mail. Les réponses ont été rapides et professionnelles. J ai donc commandé le produit que j ai reçu 2 jours après. Je l utilise depuis 1 semaine et pour l instant très satisfaite de cet achat. Pour les bienfaits, je pense qu il faut encore attendre une consommation un peu plus probante.
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme, produit de bonne qualité
Didier T.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5
/5
★★★★★
Parfait et rapide
Lola S.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5
/5
★★★★★
Un service au téléphone rapide (rappel), précis et accueillant, puis un envoi rapide.
Julien R.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
3
/5
★★★☆☆
Dommage que dans le transport, il y a eu de la casse !!! Mais peut-être que Si Josmose ne vissait pas pas cartouches rien ne se passerait !!! Le client est je pense capable de le faire.... À réfléchir... Ce qui empêcherait tous ces ennuis de retour !!! J'attends le retour et j'espère que tout sera rentré dans l'ordre ! Cdlt.. Daniel
Daniel M.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Josmose
Le
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce problème de casse rencontré lors du transport. Nous prenons en considération votre remarque et cherchons à régler le problème rapidement. J'espère que votre osmoseur vous donnera satisfaction.
Cordialement,
Rodolphe
Veuillez nous excuser pour ce problème de casse rencontré lors du transport. Nous prenons en considération votre remarque et cherchons à régler le problème rapidement. J'espère que votre osmoseur vous donnera satisfaction.
Cordialement,
Rodolphe
5
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★★★★★
Rien à redire ! Livraison ok. Merci
Jérôme D.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5
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★★★★★
L objet correspond a mes attentes. .
Michel D.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, bien emballé. Produit conforme et complet. Facile à installer. A voir dans le temps.
Olivier D.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
4
/5
★★★★☆
Suite a une panne bonne resolution de l incident....
Abel P.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5
/5
★★★★★
Rien a signaler tout est correct
Armand B.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bien commande facile a faire et delai de livraison rapide
Jean G.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5
/5
★★★★★
Personne très compètante et réactive qui m'a renseigné. Société sérieuse
Gilles G.
Le
suite à un achat du 03/05/2024