★★★★★
basée sur 360 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Le bonnet chauffant est inconfortable, trop lourd et l'élastique du contour, serre trop er brûle la peau. La brosse démêlante et massante sont tops. Les délais de livraison sont longs.
L’huile est arrivée à moitié vide et depuis je n’ai pas eu le retour du sav ils m’ont dit que j’aurai une réduction sur mon prochain achat et que je recevrais un code qui n’est jamais arrivée depuis plus d’un mois . A part ça le reste des produits ok
Un des flacons était ouvert dans le colis donc il était à moitié rempli je trouve que l'offre qu'on m'a fait pour dédommagement et très peu car j'avais fait une commande de presque 100 €
Bonjour concernant le shampooing et le masque JA c’est parfait. Par contre pour la gelée activiste de boucle. Je ne suis pas trop satisfaite, car ça rend le cheveux cartonné ce qu’il ne qui ne me convient pas du tout. Mais merci pour l’expérience.
Je ne suis pas satisfaite des résultats des produits proposés par le diagnostic. Absence des effets escomptés : teint toujours brillant et purifiant peu visible. Je suis un peu déçue.
Bonjour, J’ai bien reçu ma commande et je vous remercie pour l’envoi. Cependant, j’ai été un peu déçue par le packaging. Les produits étaient simplement placés dans le carton avec un peu de papier froissé, ce qui ne mettait pas vraiment en valeur votre marque ni ne protégeait suffisamment les articles. Une présentation plus soignée, avec un emballage qui sécurise mieux les produits, améliorerait grandement l’expérience client. Par ailleurs, il serait intéressant de proposer des formats plus grands. Étant donné le volume de cheveux des personnes curly, des contenances plus généreuses permettraient une utilisation plus adaptée et durable. Merci pour votre travail !
Très contente des produits, mais la livraison est très chère.
Concept super, packaging et design de la marque soigné, au 1er shampoing on constate que les produits sont de bonne qualité, le seul bémol je dirais l'odeur qui est assez prononcée, et elle m'évoque plutôt un parfum masculin, sur mes cheveux et ceux des enfants je trouve un peu inapproprié mais c'est peut être une question d'habitude.
De bons produits mais cela revient cher pour petit budget