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basée sur 301 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J'ai récemment découvert la marque JIA Paris. Waw, la gelée activatrice de boucles est juste incroyable. L'odeur super agréable ! Et mes boucles, sur ma coupe courte (cheveux Afro) au top ! Je suis vraiment conquise ! Je recommande la gelée mais plus globalement la gamme ! Au top !
Client
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes enchantés que notre gelée activatrice de boucles vous ait conquise et que vous appréciez son parfum ainsi que son efficacité sur vos cheveux. C'est une joie de lire que notre gamme répond à vos attentes.Nous vous remercions pour vos recommandations et espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits.Cordialement,L'équipe de Jia Paris
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★★☆☆☆
Je suis extrêmement déçue par la gelée qui a crée un effet carton à mes cheveux et qui leur a même donné une couleur terne, le produit laisse une pellicule blanche en séchant de plus l'odeur du produit est trop forte, elle m'a dérangée.Je ne conseille pas ce produit que j'avais très envie de tester et dont j'attendais mieux.
Ella
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour Madame, Nous sommes désolé d'entendre que notre gelée capillaire vous a déçue. C'est la première fois que nous avons un retour de ce type. Utilisée convenablement la gelée ne laisse aucun résidus ou effet carton. Veillez à ne pas mettre une grande quantité de produit sur vos cheveux avant l'application pour limiter la pellicule blanche. En ce qui concerne l'effet carton, pensez à bien « scruncher » vos cheveux au moment de l'application.Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre entière disposition.Cordialement,L'équipe de Jia Paris
4
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★★★★☆
Le lait hydrant est tres liquide mais il hydrate bien. Cependant, l'odeur de parfum est beaucoup trop forte c'est vraiment désagréable. De plus, yuka n'est pas un signe de qualité et ça c'est prouvé ??.
?iamram
Le
suite à un achat du 31/03/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour madame, nous sommes ravis d'entendre que notre lait hydratant vous plait ! Si vous trouvez l'odeur trop entêtante, veillez à appliquer un tout petit peu moins de produits sur vos sections ??Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre entière disposition.Cordialement,L'équipe de Jia Paris
4
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★★★★☆
Points positifs: ce qui m'a fait m'intéresser à la marque c'est le fait qu'elle soit notée 100/100 sur YUKA! Enfin un bon produit! Ce que j'aime c'est aussi que les éléments de composition me parlent rapidement (ricin, aloes, karité, etc..). J'ai testé le shampooing hydratant et le masque (20min de pose) sur mes cheveux 4a/b fins et poreux et j'ai vu le changement dès la première utilisation (cheveux plus forts, qui se coiffent plus facilement, et qui réagissent moins à l'humidité, moins de frisotis).Le seul point négatif pourrait être l'intensité du parfum pour les personnes sensibles aux odeurs. Après ma première utilisation j'étais un peu incommodée par l'intensité du parfum (qui sent bon mais fort). Après 1 mois et demi d'utilisation j'avoue que je m'y suis habituée, et que j'apprécie d'avoir les cheveux biens parfumés sur plusieurs jours. Les bienfaits sur mes cheveux et le parfum du masque me donnent envie de chouchouter mes cheveux et de faire des soins plus souvent.
Marie L.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
2
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★★☆☆☆
L'odeur est beaucoup trop forte
Siti K.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
1
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★☆☆☆☆
Cliente depuis plusieurs mois , je trouvais les produits jia vraiment adaptés à mes cheveux . Cependant lors de ma dernière commande je constate un changement de texture sur l'après shampoing et le lait capillaire ainsi qu'une efficacité moindre . L'après shampoing ne remplit plus ses promesses. Les cheveux ne sont plus enrobés et j'ai eu bcp de casse ce qui n'était pas le cas avant . Je trouve sa dommage de ne pas avoir communiqué sur cela. Personnellement je pensais avoir trouvé ma marque mais je vais de nouveau cherché ailleurs au vu des changements..
Ludivine
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Jiaparis
Madame, comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, la formulation n'a pas changé! Seul l'Epaississant a été diminué car la version précédente était trop épaisse et avait donc du mal à sortir du flacon. La texture est aujourd'hui plus liquide tout en restant onctueuse. Elle est tout aussi démêlante que la précédente et convient à toutes les textures. Mais surtout, elle sort parfaitement bien par la pompe du packaging. Soyez rassurée, si vous aimiez la texture épaisse de la version précédent de l'après shampooing qui enrobait mieux votre type de cheveux , une nouvelle gamme dédiée aux cheveux frisé et crépus sort prochainement avec un après-shampooing/masque à la texture similaire de celle que vous aimiez avec une efficacité inégalée dans les produits cleans :)Nous tentons de vous joindre pour vous envoyer un échantillon full size en avant-première ! N'hésitez pas à rappeler le service SAV.
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★★★★★
Super produits
Tifenn C.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu mon colis j'avais spécifié un point relais et mon colis à été expédié en colissimo à une adresse qui n'est pas la mienne.Petit point sur ma situation, le service client m'a contacté pour m'annoncer que ma commande me serait renvoyé dans la journée et que j'allais recevoir un mail de confirmation avec le numéro de suivi... C'était il y a 2 semaines et je n'en ai toujours pas vu la couleur...!!!
Clarisse C.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
5
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★★★★★
Site très attractif et bien organisé, livraison rapide. Les produits Jia sentent excellemment bon, et après un premier me semblent efficaces. Je suis satisfaite
Tsïa C.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Jia Paris. Votre satisfaction nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité et le service.Cordialement,L'équipe de Jia Paris
5
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★★★★★
J'ai utilise différents produits, ils sont tous topissime.
Aziza
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre gamme. Cela nous encourage grandement.Cordialement,L'équipe de Jia Paris
3
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★★★☆☆
Le shampoing est doux mais le reste je n'ai pas trop apprécié et ca ne boucle pas les cheveux comme on nous montre sur les réseaux donc un peu déçu et le produit sort fort on aurait aps dit que c'est du naturel
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
4
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★★★★☆
Beaucoup de difficulté à recevoir mes produits, mais le service client est impeccablement géré et nous avons pu trouver une solution. Les produits sentent très bon. Je ne les ai pas encore testé (wash n go demain) mais je sais que je vais apprécier, rien qu'à l'odeur.
Jahina
Le
suite à un achat du 15/03/2024
5
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★★★★★
Chantal H.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5
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★★★★★
Top , je recommande fortement
Silvana
Le
suite à un achat du 06/03/2024
4
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★★★★☆
J'ai testé le coffret découverte. J'ai des boucles type 2 à 3 .Le parfum des produits sent très bon et même après 2 jours, l'odeur reste encore dans les cheveux. C'est très agréable. Le shampoing ne mousse pas beaucoup, ce qui est normal car c'est un produit sans sulfate. Juste après le lavage les boucles sont déjà très bien formées. Le masque nourrit parfaitement les cheveux, j'ai laissé poser 15minutes environ. Et j'ai terminé ma coiffure avec le gel coiffant. J'en ai pas mis beaucoup car je ne savais pas s'il allait faire effet 'beton' sur mes cheveux. Mes boucles étaient superbes, et après 3 jours, il me suffisait juste de les rafraichir avec le spray hydradant. A tester 🙂
Momo
Le
suite à un achat du 04/03/2024
4
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★★★★☆
La navigation sur le site est très fluide, la livraison dans les DOM a été très rapide et le colis est arrivé en bon état. Il serait bien de proposer certains produits tels que le lait ou le leave-in en plus grand format, plus économique quand on commande depuis les DOM.
Emilie T.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
4
/5
★★★★☆
Ils sont rapides, organiser
Oceane L.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
4
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★★★★☆
La réception était soignée et mes produits étaient en bon état. J'attends de finir ma cure pour donner mon avis.
Nicole
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5
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★★★★★
Les produits me donnent des boucles incroyables.
Laure
Le
suite à un achat du 16/02/2024
5
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★★★★★
Première commande sur le site Jia. Tout s'est bien passé. Je n'ai eu aucune difficulté à naviguer entre les pages des produits.
Cynthia I.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5
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★★★★★
Produit excellent, délai de livraison respectés
Joseph A.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour Joseph, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience . Belle journée. L'équipe Jia Paris
5
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★★★★★
Composition parfaite, senteur douce et efficacité nickel !
Hanna
Le
suite à un achat du 16/02/2024
5
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★★★★★
La livraison a été très rapide et le colis très bien emballé! De plus je trouve ça très correct de la part de la marque de contrebalancer la somme dépensée par des contreparties/petits cadeaux à certains seuils. Les produits sont vraiment top et la composition est impeccable, rien à dire!
Lisa
Le
suite à un achat du 05/02/2024
3
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★★★☆☆
Concept super, packaging et design de la marque soigné, au 1er shampoing on constate que les produits sont de bonne qualité, le seul bémol je dirais l'odeur qui est assez prononcée, et elle m'évoque plutôt un parfum masculin, sur mes cheveux et ceux des enfants je trouve un peu inapproprié mais c'est peut être une question d'habitude.
Elodie.93
Le
suite à un achat du 15/02/2024
5
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★★★★★
Très bon produits,j'envisage de prendre toute la gamme des produits car je vois vraiment le changement sur mes cheveux
Sandrine S.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
3
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★★★☆☆
Bon produits, bonne odeur, bonne tenue, tout ce que j'attendais, déçu sur le paquet. Produits remplis aux 3/4, on a l'impression d'avoir acheter le produits avec de l'air...
Matthieu R.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
4
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★★★★☆
Très belle découverte de bons produits proposés pour les cheveux crepus et bouclés. le macérât huileux je l'ai utilisé et je l'utilise encore je suis contente il marche sur mes cheveux . À voir sur le temps pour voir les premiers effets . C'est positif en tout cas 🙂
Elodie
Le
suite à un achat du 05/02/2024
4
/5
★★★★☆
Colis bien reçu, à voir pour l'efficacité du produit...
Elodie
Le
suite à un achat du 06/02/2024
5
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★★★★★
Ayant le cuire chevelu très sensible j'ai souvent du mal à trouver des produits adaptés et à ma nature de cheveux et à mon cuire chevelu. J'ai testé les produits Jia par hasard et je ne regrette pas du tout ! Une composition très saine. Les produits laissent une sensation très agréables après application et sentent très bon ! Bref, j'ai enfin trouvé ma routine capillaire ??
Shirley
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5
/5
★★★★★
J'avais les cheveux très secs et cassants. La gamme force et pousse a été très bénéfique .Produit très efficace et rapide
Jocelyne E.
Le
suite à un achat du 05/02/2024