Français 
R
Note : 4 sur 5
Bien, juste un peu de retard dû à un manque de stock mais sinon tout c’est bien passé.
Avis clients de Jiaparis
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 504 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est souvent décrit comme très réactif et accueillant, apportant des conseils précieux lors de l'achat. Les produits sont unanimement appréciés pour leur qualité, avec de nombreux clients mentionnant des résultats visibles sur leurs cheveux après utilisation, notamment des boucles bien définies et une hydratation efficace. La rapidité de livraison est un autre point fort, les colis arrivant généralement dans les délais et en bon état. De plus, les clients soulignent la conformité des produits à leurs attentes, renforçant ainsi la fiabilité de l'ensemble du processus d'achat.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Les produits sont arrivés un peu ouvert et du coup perte de produit renversé dans le carton
Réponse de Jiaparis
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément lors de la réception de votre commande.
Suite à votre avis, nous vous avons envoyé un e-mail afin de vous proposer le renvoi du produit concerné.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous ne l’avez pas reçu ou si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.
Belle journée à vous,
L’équipe Jia Paris 💛
Nous sommes désolés pour ce désagrément lors de la réception de votre commande.
Suite à votre avis, nous vous avons envoyé un e-mail afin de vous proposer le renvoi du produit concerné.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous ne l’avez pas reçu ou si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.
Belle journée à vous,
L’équipe Jia Paris 💛
M
Note : 1 sur 5
Un produit ne correspond pas à l'échantillon que j'avais eu l'occasion d'essayer
K
Note : 1 sur 5
Nul ma commande renversé dans mon colis
C
Note : 1 sur 5
les échantillons promis n ont pas été fournis réponse du sav : on vous les donnera a la prochaine commande!!
Réponse de Jiaparis
Bonjour,
Comme indiqué lors de notre échange, nous disposons de 8 échantillons différents. Afin de pouvoir vous les envoyer correctement, il est nécessaire de sélectionner celui que vous souhaitez ajouter à votre commande directement dans le panier.
Sans cette sélection, nous ne pouvons pas en attribuer un par défaut.
Par ailleurs, nous ne réalisons pas d’envoi d’échantillons seuls : ils sont proposés uniquement en complément d’une commande.
N’hésitez pas si vous avez besoin d’aide pour la sélection, nous restons disponibles.
Belle journée,
L’équipe Jia Paris
Comme indiqué lors de notre échange, nous disposons de 8 échantillons différents. Afin de pouvoir vous les envoyer correctement, il est nécessaire de sélectionner celui que vous souhaitez ajouter à votre commande directement dans le panier.
Sans cette sélection, nous ne pouvons pas en attribuer un par défaut.
Par ailleurs, nous ne réalisons pas d’envoi d’échantillons seuls : ils sont proposés uniquement en complément d’une commande.
N’hésitez pas si vous avez besoin d’aide pour la sélection, nous restons disponibles.
Belle journée,
L’équipe Jia Paris
A
Note : 4 sur 5
bons produit naturel et efficace
C
Note : 1 sur 5
Produit non à la hauteur de mes attentes.
S
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du masque pour cheveux crépus, la texture, l'odeur et le résultat sur mes cheveux 😁
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande..
N
Note : 1 sur 5
Produits marketting et décevants: produit pour boucles rendant le cheveux cartonneux et brosse à boucles qui n'en a que le nom...
S
Note : 4 sur 5
Produits correspondant à mes attentes; SAV très réactif et très commerçant.
F
Note : 4 sur 5
Bons produits mais odeur trop prenante, dommage
C
Note : 4 sur 5
Je suis globalement satisfaite des produits qui sont de très bonne qualité. Pour l'instant, il est encore trop tôt pouf donner mon avis sur l'efficacité du serum croissance.
S
Note : 4 sur 5
Colis conforme et rapide. Hâte de commencer cette cure pousse et voir les effets.
M
Note : 1 sur 5
Lorsque j'ai reçu mon colis un des articles était défectueux le spray cassé
K
Note : 1 sur 5
Déçu
L
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas suffisamment de recul pour parler des résultats
M
Note : 4 sur 5
Super On adore
L
Note : 1 sur 5
Je ne vois pas d amilioration pour l instant
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit
K
Note : 1 sur 5
J’ai demandé que mon colis soit envoyé dans un bureau de poste, il a été envoyé dans un autre bureau de poste très loin de chez moi. Du coup je suis un peu mécontente mais les produits sont géniaux. Merci tout de même.
M
Note : 4 sur 5
Super les produits, livraison ok, sauf que le colis à été ouvert.
V
Note : 4 sur 5
Réactif ! je n'avais pas coché la livraison en relais par erreur j'ai pu modifier mon choix après avoir passé la commande
G
Note : 4 sur 5
Le produit correspondant à ce que je recherche '
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit…en revanche le pot a été endommagé lors du transport et une partie du produit s’est écoulé dans le carton
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de produits
L
Note : 4 sur 5
Très bon produits, mais attention si vous êtes très sensibles aux parfums 😊
B
Note : 4 sur 5
Les produits sentent bons et ils ont une bonne composition mais le shampooing ne mousse pas et laisse les cheveux un peu gras.
W
Note : 4 sur 5
Produits et suivi parfait ! Je regrette juste le temps de livraison qui est un peu long (1 semaine)
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon sérum pour la pousse des cheveux en début de semaine donc je ne vois pas encore d'effets, mais la texture n'est pas trop grasse et le sérum peut donc être mis en journée (j'ai les cheveux bouclés et très secs de nature, peut être éviter l'application en journée sur des cheveux fins et gras facilement ?) L'application est simple et rapide.
V
Note : 4 sur 5
Mes cheveux restent hydrater longtemps.
M
Note : 4 sur 5
Texture des produits agréables à voir les effets sur le long terme
C
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur cette marque tout est parfait, les produits sont naturels, efficaces, simple 💯 le seul point que je peux relever c’est que c’est un peu cher quand même mais ça vaut le prix tout de même
F
Note : 4 sur 5
Pas assez de recul pour donner mon avis, j'ai reçu mon shampoing et après shampoing la semaine dernière. Mais, pour une première utilisation, j'ai constaté que mes cheveux étaient un peu plus hydratés, brillants.
L
Note : 4 sur 5
Si vous avez un problème, je vous conseille d'appeler directement le service client plutôt que d'envoyer un mail car les réponses sont beaucoup trop lentes. En revanche, le service client par téléphone a été très efficace. Je n'ai pas encore testé les produits mais le packagin est vraiment sympa et l'odeur très agréable. Hâte d'essayer sur mes cheveux et de voir le résultat.
E
Note : 4 sur 5
Très bonne gamme l’odeur est très agréable mais un peu trop en tétante à mon goût.
S
Note : 4 sur 5
J ai bien reçu les produits commandés. Je trouve le délai de préparation/ d’envoi un peu long par contre. Et dés échantillons d’autres produits non commandés afin de les découvrir aurait été une bonne idée.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits. J'aimerais juste un plus gros packaging !!!!
H
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des produits qui ont été expédiés à Mayotte et l'un d'eux est arrivé en moyen état mais rien de grave. A part cela, la commande est bien arrivée dans des délais relativement courts
Réponse de Jiaparis
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un des produits est arrivé en moyen état. Même si ce n'est rien de grave, nous nous efforçons de garantir que tous nos produits arrivent en parfait état.
M
Note : 4 sur 5
Belle texture, très bonne composition sans compter les odeurs incroyables, sinon les contenances ne sont pas respectées et donc les flacons pas vraiment remplis
Réponse de Jiaparis
Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez texture et la composition de nos produits. Concernant votre observation sur les flacons, nous vous assurons que les contenances sont correctement remplies selon nos standards de poids. Cependant, nous comprenons que la perception visuelle peut parfois donner l'impression contraire.