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★★★★★
basée sur 170 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Content du produit, un peu cher pour la taille et frais de livraison trop cher pour une expédition en relais.
Renaud Z.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
3/5
★★★☆☆
J'ai rencontré un problème lors de la prise de commande avec livraison. J'avais dans un premier temps coché livrer à un point relais de mon village, et puis j'ai modifié et coché livvrer à mon domicile. ce qui c'est passé c'est que non seulement la livraison est restée au point relais mais qu'en plus la facturation a été faite à l'adresse du point relais et non à mon domicile. ayant payé par paypal j'ai constaté l'erreur et demandé de changer l'adresse avant d'accepter le payement, rien n'en a fait. j'ai donc écrit au fournisseur pour qu'au mon une facture correct soit établie avec TVA. mais je n'ai jamais eu de réponse???
Christian V.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de Jeu me construis
Le
Bonjour M Vanhamme,
Malheureusement nous ne proposons pas de livraison à domicile en Belgique c'est pour cela que vous n'avez pas pu faire le changement.
Pour votre facture je vous l'envois par e mail avec la bonne adresse.
Ludiquement Votre.
Myrtille.
Malheureusement nous ne proposons pas de livraison à domicile en Belgique c'est pour cela que vous n'avez pas pu faire le changement.
Pour votre facture je vous l'envois par e mail avec la bonne adresse.
Ludiquement Votre.
Myrtille.
3/5
★★★☆☆
Contente de mon achat mais un peu surprise que les livres aient été posés dans le carton sans avoir été protégés, ils sont arrivés un peu abîmés. Dommage vu que c’était un cadeau.
Constance M.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de Jeu me construis
Le
Bonjour,
Je suis navrée pour les livres. Pourtant nous prenons soin de bien emballer nos colis.
Merci pour votre remarque. Nous allons redoubler de vigilance sur les livres.
A bientôt.
Myrtille
Je suis navrée pour les livres. Pourtant nous prenons soin de bien emballer nos colis.
Merci pour votre remarque. Nous allons redoubler de vigilance sur les livres.
A bientôt.
Myrtille
2/5
★★☆☆☆
Reçu dans une simple enveloppe sans protection... Du coup l emballage du produit abîmé! Pas terrible pour offrir!
Makara D.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de Jeu me construis
Le
Bonjour Makara,
Je suis vraiment navrée que nos packs d'histoires pour Lunii soient arrivés abimés.
Mon mari prends toujours grand soin d'emballer nos commandes.
Nous mettons un point d'honneur à ce que nos emballages soient éthiques, avec des matériaux recyclés, et prennent le moins de place possible.
Vos packs d'histoires sont de simples cartes avec un code de téléchargement pour le Lunii store. Il n'y aura donc aucun soucis pour l'offrir.
Cela dit, merci pour votre remarque qui nous aide à nous améliorer.
A bientôt.
Myrtille
Je suis vraiment navrée que nos packs d'histoires pour Lunii soient arrivés abimés.
Mon mari prends toujours grand soin d'emballer nos commandes.
Nous mettons un point d'honneur à ce que nos emballages soient éthiques, avec des matériaux recyclés, et prennent le moins de place possible.
Vos packs d'histoires sont de simples cartes avec un code de téléchargement pour le Lunii store. Il n'y aura donc aucun soucis pour l'offrir.
Cela dit, merci pour votre remarque qui nous aide à nous améliorer.
A bientôt.
Myrtille