Avis Jean Merlaut

Une vraie reconnaissance du client. Interlocuteur de qualité. Toujours solution, si problème il y a, trouvée. Un plaisir que de pouvoir compter sur un service de qualité.

Livraison dans les délais. Mais attention au transporteur (casse de bouteille). Nouvelle caisse livrée rapidement.

Livrer comme demandé et dans les délais.

J'utilise le site depuis 2008. Grand choix de vins de Bordeaux, des prix intéressants sur tous les vins depuis ceux à boire au quotidien (château Dudon par exemple) aux plus grand crus. Bon service client (historique et confirmation de la commande, progression et expédition, respect des instructions données au livreur pour faciliter la logistique). Livraison sans encombre, jamais eu aucune casse. Nous groupons généralement les commandes pour profiter de la livraison gratuite.

Très satisfait de ma commande. Livraison dans les délais prévus. Conditionnement soigné.J'ai été contacté par le livreur la veille de la livraison. Vin de rapport qualité Prix intéressant.

Excellent site, excellents produits, délais respectés Je recommande Jean merlaut.com.

Tout y est toujours parfait

Tout c'est très bien passé, livraison dans les délais et en bon état. Très bon suivi.

Pas de problème. Très content de tout

Ancien client de la Maison Jean Merlot, je ne peux que recommander cette adresse. Ponctualité, sérieux en qualité et en suivi commercial. Un problème de casse en livraison, aucun soucis : remplacement sans délai à l'identique. Vivement recommandé.

Client de Jean MERLAUT depuis bientôt trente ans et toujours satisfait

Je suis très satisfait

Maison de confiance , prix compétitifs , et conseils avisés

1 caisse arrivée avec bouteille cassée dans le transport, une autre caisse livrée dans le mauvais millésime. Les 2 caisses remplacées rapidement.

Parfait en tous points de la commande, au prix jusqu à la livraison.

Tout est bien mais la caisse en bois est vraiment fragile, cassée à l'arrivée, l'intérieur aussi séparations brisées, mais les bouteilles sont intactes

Bon traitement

Aucun souci de commande. Le délai d envoi pourrait être un poil plus rapide, mais je commande régulièrement sur jean merlaut, jamais déçu. La qualité du vin est au rdv, synonyme de bonne conservation du vin en leur entreprise.

Retard de livraison avec colis de localisation impossible pendant plusieurs jours C est moi même qui a du faire le lien avec le livreur pour trouver une solution

Un sérieux dans le traitement des commandes , dans le conditionnement et la livraison des produits ...

La qualité des produits, le transport, tout à été parfait.

Qualité du vin ni de l'emballage en caisse irréprochable mais je n'ai pas été averti à l'avance de la date ni de l'heure de la livraison

J'achète essentiellement des primeurs.....

Bons vins (choix étendu) et prix corrects. Bonne information lors de la prise de commande et préalablement à la livraison. C'est parfait.

Un remarquable vigneron et négociant en vin! Excellence dans le service depuis plus de 30 ans que je les connais!

Un vin de qualité à prix intéressant livraison dans des délais tout à fait convenables merci

Commande parfait produit délicieux

Site très fiable, et très bon vin, de qualité constante au fil des ans.

Ensemble satisfaisant

Client depuis plus de 20 ans !

5 étoiles: Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

Première commande : Excellente prestation

Commande reçue sans problème dans les délais et aux dates convenus

Commande qui correspond parfaitement à ce que j'avais commander

La commande, comme la livraison furent parfaites.

Un envoi de Jean Baptiste Dudon était imbuvable (j'ai écrit à la Société)...on m'a répondu de renvoyer les bouteilles restantes...elles ont servi comme engrais dans le jardin

Service rapide et conforme sans surprise...

Excellent bien que les frais de port soient bien plus élevés que chez les autres cavistes d'internet.

Excellent service. A l'écoute des clients.

Satisfaction en général sauf pour une livraison de Château Madrac rouge où la moitié des bouteilles étaient inbuvables, ce que vous ne pouviez ignorer compte tenu de la proportion