Français 
A
Note : 5 sur 5
Livré comme prévu s Qualité du vin comme annoncé
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 414 avis publiés
Résumé des avis
Jean Merlaut se distingue par une grande fiabilité et une livraison rapide et conforme, avec des colis reçus en temps et en bon état et une traçabilité claire du passage de commande à la réception. Le choix de produits est jugé varié et de bonne qualité, avec des promos attractives et un service client efficace et sympathique qui assure une communication fluide et un suivi attentif. Le service est décrit comme personnalisé et professionnel, avec des intervenants aimables et une expérience globale sans problème et parfaitement satisfaisante, jusqu’à des retours positifs sur des achats récurrents et des recommandations sans réserve.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
On time, pas de problème comme d'habitude!
H
Note : 5 sur 5
Tout était parfait comme d'habitude !
B
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et sans casse.
C
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé . . . comme d'habitude !
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Commande bien passée et bien réceptionnée! Merci
E
Note : 4 sur 5
un bon choix de produits de très bonne qualité
D
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait
T
Note : 5 sur 5
Bonne communication, livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé. J’espère qu’il en sera de même pour la livraison !
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et commande conforme
P
Note : 5 sur 5
No problème
F
Note : 5 sur 5
Un excellent service, personnalisé le plus souvent, comme toujours.
C
Note : 5 sur 5
Communication fluide du passage de commande à la réception: tout est suivi, livraison au pas de porte contre signature, rien à redire!
A
Note : 5 sur 5
tout va bien
A
Note : 5 sur 5
Nickel
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
M
Note : 5 sur 5
Sans faute
I
Note : 5 sur 5
Site fiable, avec de belles promo et un très bon service client
F
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et prix compétitif. En revanche, pas d'avis de livraison reçu préalablement.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
T
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
La livraison à été faite dans les temps, et le colis récupéré en très bon état, je ne peux que recommander 👍
T
Note : 5 sur 5
Excellente prestation.
C
Note : 5 sur 5
une adresse à retenir ! Merci également aux intervenants pour leur amabilité et leur complaisance
J
Note : 5 sur 5
Très bien
W
Note : 5 sur 5
Très compétitif. Un excellent suivi des commandes, mais je regrette de ne pas avoir reçu de réponse sur des questions que je posais sur votre site. Une mauvaise manœuvre de ma part ?
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour, merci pour votre message concernant le Château Chasse Spleen. Nous l'avons bien reçu et nous vous avons répondu dans la journée. Le mail a dû basculer dans vos messages indésirables. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous appeler car nous sommes disponibles du lundi au vendredi pour répondre à vos questions. En vous remerciant à nouveau, à bientôt. L'Equipe Jean Merlaut
J
Note : 5 sur 5
Merci, bon vin, livraison ok !
A
Note : 5 sur 5
Parfait à tous niveaux .
S
Note : 5 sur 5
Colis recu en temps et en heure caisse intacte ..plus qu'à déguster
L
Note : 4 sur 5
Satisfait
J
Note : 5 sur 5
très satisfait, a bientôt pour d'autres "opportunités"
J
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas encore goûté le vin mais j'en avis déjà acheté il y a quelques années et je n'ai pas trop de craintes à son sujet. Mon mécontentement concerne le transporteur Normatrans : livraison prévue et confirmée le 10 août "entre 9h00 et 17h00" !!! N'ayant pas reçu la livraison après avoir poireauté toute la journée, ni aucune nouvelle, je leur téléphone à plusieurs reprises le 11 août au matin, (8 appels pour une durée totale d'attente de 25 minutes) sans réussir à joindre un interlocuteur, il a fallu que j'appelle vos services pour qu'ils interviennent auprès des transporteurs.
M
Note : 5 sur 5
ne changez rien
E
Note : 5 sur 5
Je suis, comme chaque fois, très satisfait de ma commande. La livraison s’est parfaitement effectuée et la qualité du vin a tenu ses promesses.
B
Note : 5 sur 5
Trés satisfait.
C
Note : 5 sur 5
trés trés bon vin juste le gout de trop peu a ce prix....merci
G
Note : 5 sur 5
Juste conforme à ce qui est demandé.