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basée sur 1103 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Site de grande qualité Un catalogue riche et varié Des conseils avisés Un service efficace et humain
Anonyme
Le
5
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★★★★★
Ma commande est arrivée en temps et en heure et en bonne étét. Rien à signaler
Raynald R.
Le
5
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★★★★★
J ' avais commandé une caisse en primeur que j 'ai reçue au moment indiqué. J "ai apprécié le professionnalisme de cette maison dont je suis., comme toujours, très satisfait
Jean-louis A.
Le
2
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★★☆☆☆
J'ai bien reçu vos colis dans les délais prévus Par contre l'avis sur le contenu des bouteilles est à attendre , car ces vins demandent du repos en cave...particulièrement Le Fronsac de Villars qui s'apprécie au bout de 10 ans environ Bien à vous
Jacques S.
Le
2
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★★☆☆☆
Maison sérieuse , bien expédié mais le vin que j'ai acheté n'est pas buvable , j'aurais bien aimé que ce vin ne soit pas proposé à la vente : - chateau Dudon 1999 à 4 ¬ -chateau laroche Bel-air 2009 à 10 ¬ Je pensais que comme le vin appartient au domaine Jean Merlaut et que 2009 est une année exceptionnelle je serais satisfait mais ce n'est pas le cas .
Jlg.
Le
5
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★★★★★
Parfait merci !
Isabelle
Le
5
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★★★★★
Un catalogue très fourni, des prix très raisonnables et un système de livraison très efficace ! On aime vraiment !
Sébastien R.
Le
5
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★★★★★
Merci livraison sûre et rapide.
Carlos S.
Le
5
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★★★★★
Tout a été parfait. facilité - respect des délais - emballage - réception - conformité marchandise même si je n'ai pas encore bu.
Michel D.
Le
5
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★★★★★
Produit livré dans les délais et en bon état
Pierre M.
Le
5
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★★★★★
Bonne communication. Délai respecté.
Alain
Le
5
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★★★★★
Du choix Livraison rapide
Hugues
Le
5
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★★★★★
Très flexible, et arrangeant. Merci
Maylisf
Le
4
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★★★★☆
Satisfait du vin et de la qualité de service
Eric L.
Le
5
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★★★★★
Les différents vins commandés correspondent à ce que je recherchais.
Laurent D.
Le
5
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★★★★★
Pour ma 1 ère commande j ai eu un pb pour le transport les livreurs déposent la commande au pied de l immeuble !!! C est le cas de beaucoup de transporteurs ! La Sté jean merlaut a tout mis en Suvre pour trouver une solution et pour cela je l en remercie
Andre B.
Le
4
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★★★★☆
Un lot de différents vins et de différents crus de grande qualité. Permet la découverte de breuvage méconnus. A recommander autour de soi.
Jean-marc D.
Le
5
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★★★★★
Excellent service (rapide et efficace) avec des vins de grande qualité même pour des catégories de prix <10 euros. Top
Xavier
Le
4
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★★★★☆
Super tres bien
Michel A.
Le
5
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★★★★★
Très grande qualité des produits présentés. Maison de confiance
R B.
Le
5
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★★★★★
Tout est dans le titre de l'avis.
Jean Y.
Le
5
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★★★★★
Excellente communication avec le service commercial qui a répondu à toutes mes attentes. La livraison s'est bien déroulée, assez rapide et soignée. Un grand merci pour le cadeau très agréable qui est venu compléter ma commande (6 bouteilles de Malagar blanc 2019). Je recommande.
Maxime
Le
5
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★★★★★
J'ai passé commande sur ce site à plusieurs reprises et j'en ai toujours été pleinement satisfait. Le choix y est large, la navigation facile et les prix tout à fait corrects. La livraison est soignée et effectuée dans les temps. Devant me faire livrer une de mes commandes chez un autre caviste où je stocke une partie de mes vins, j'ai eu l'occasion d'échanger de manière plus spécifique et personnalisée avec le site Merlaut.com et j'ai pu voir ainsi une facette complémentaire de leur grand professionnalisme et de leur sens du service. Bravo et Merci !
Client
Le
5
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★★★★★
Très bien., comme d habitude
Nicolas R.
Le
5
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★★★★★
Bon prix, bon valeur, excellent service. Très satisfait
Sir K.
Le
5
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★★★★★
Toujours très bien
Bertrand A.
Le
3
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★★★☆☆
Emballage est négligé !
Vansak I.
Le
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, Chaque vin que nous expéditions et conditionné d'origine du château. Nous attachons le plus grand soin à l'état des colis. Malheureusement durant le transport, il peut arriver que les colis soient détériorés, dans ce cas il aurait fallu nous le signaler dès réception afin que nous puissions alerter le transporteur. Dans tous les cas, nous allons en informer notre transporteur sur Bordeaux. Restant à votre disposition, Bien Cordialement Equipe jean-merlaut.com
4
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★★★★☆
Comment donner un avis alors que ces vins je commencerai à les boire cet hiver?
Claude M.
Le
5
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★★★★★
J ai déjà répondu à ce questionnaire avec des commentaires élogieux.
Dimitri A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Très peu de vin sont abordables, les prix malheureusement. Reste les petits vins pour la table de tous les jours.
Pascal H.
Le