★★★★★
basée sur 1324 avis publiés
Derniers avis clients
Large choix de vins du Bordelais. Promos très intéressantes et grands crus en primeur pour ceux que ça intéresse.
Très agréable expérience d'achat ! Livraison rapide et très soignée. Bouteilles de vin arrivées en caisses de bois en parfait état, mises en cave immédiatement. Je recommanderai volontiers des vins à cette maison.
De la commande à la livraison, en passant par le suivi, tout correspond aux engagements de jean merlaut, je recommande sans hésitation !
La commande est effectuée sans problème sur le site et la livraison est ensuite réalisée dans les délais prévus.
PAS de souci commande bien reçu et produit conforme à ce qui est annoncé
Good wine for everyday drinking.
Commande envoyée rapidement Mais le transporteur ne ma pas appelé avant la livraison pour convenir du jour de son passage. j'avais pourtant indiqué cette requette sur mon bon de commande. Heureusement
Produit livré rapidement et à un prix des plus convenables.
La livraison n'est pas arrivée à l'adresse inscrite sur le bon de commande, il m'a fallu attendre encore 13 jours pour qu'une nouvelle livraison me parvienne à l'adresse indiquée. Merci tout de même pour le geste commercial
Très bonne logistique. Très bon accueil téléphonique pas d'attente Aptitude à sortir des procédures normales si nécessaire Bon produit Continuez ainsi
Très bien je recommande
RAS. Parfaitement conforme au deal
Vin correspondant a ce que j'attendais. Livraison laborieuse de la faute de la société qui livrait. Mais remarquable réactivité de la société Jean Merlaut.
Très bien ,content ......
Livraison rapide et conforme à la commande
Pour la deuxième fois en un an, mes instructions de livraison n'ont pas été suivies,d'où retard et acheminement au mauvais endroit.
Traitement de la commande et livraison effectués sous une grosse dizaine de jours tout au plus. Parfait !
Excellent service
Tous les ans je commande mes vins de Bordeaux en primeur& Professionnalisme, rigueur et qualité des informations& Et beaucoup de disponibilité et de réactivité lorsqu on signale un problème. Je recommande&
Livraison dans les délais convenus
Sérieux et efficace, la commande à été traité très rapidement et je l'ai reçu dans le délai annoncé. Entreprise à recommander !
Tout s'est très bien passé.
Site très clair. Commande rapide et facile. Prix intéressants. Malgré un envoi hors de France, les bouteilles sont arrivées comme prévu par le transporteur et en excellent état. Le vin est conforme à la commande mais je n'ai pas encore goûter les bouteilles en bonus. Par ailleurs la communication avec le site est aisée (réponses aux questions dans les 48 heures maximum). C'est un premier achat sur le site, certainement pas le dernier.
Je Conseille fortement ! Commande passée facilement, e-mail de confirmation avec explications comme jamais reçu de ma vie avec toutes les détails nécessaires concernant la commande, livraison ainsi les info en cas de problème avec le colis et son état. Je suis très satisfait, rassurée et ravie d avoir fait cette commande.
Rien à redire. Qualité, délais de livraison, prix, tout va bien.
Très facile, une livraison rapide et sans accros.
Bon rapport qualité prix. Nous espérions une caisse en bois au vu du montant de l'achat de 6 bouteilles
Très bonne organisation, maintenant les vins sont à déguster
J'ai commande le vin et le service, traitement de la commande, livraison etc, était comme ils ont décrit!
Information, suivi et livraison de la commande parfaits
Commande passée le 01/05 et livrée le 19/05, un peu trop long. Clos Floridène 2018:TB Clos Floridène 2017:décevant,pas grand chose au nez quant à la bouche, rien de la qualité habituelle de ce vin. Un tout petit peu mieux après 30 mn d'aération. Le lendemain ,ouverture des deux millésimes en même temps et même résultat.
Service conforme aux annonces
Merci !!!!!!!!!!!!!
Avisé téléphoniquement au préalable Avisé quelques instants avant la livraison Amabilité et serviabilité.
Bien renseigné, délai respecté, pas de problème.
Colis bien reçu, rapidement et conforme à la commande. Les frais de ports sont importants, mais c'est sans doute normal si on en veut pas de casse.
Excellent pour le délai et le colis en état bien reçu
Great wines, good prices. Jean Merlaut has worked very hard to resolve the delivery problems, chapeau!
Excellent service
Qualité, efficacité,serviabilité sont les maîtres mots de la compagnie Jean - merlaut