Avis Jean Merlaut

Livraison rapide et sans probleme

Toujours de très bon vin avec un prix interessant. Mais que de problèmes pour la livraison ! Il faut vraiment êtres motivé pour recevoir sa livraison!!

Choix...rapidite livraison...

Le site en ligne est très ergonomique, les offres de Bordeaux sont attractives, et la livraison est bien faite.

Je vais acheter des vins régulièrement, au vu du sérieux de cette entreprise et qualité des vins

Excellente prestation , rapide !

Je commande des vins chez Jean Merlaut depuis plus de trente ans...je n'ai jamais eu le moindre problème !!!!

Excellent, je recommande livraison rapide et sans soucis

Commande livrée dans les délais prévus. Pas de casse, des emballages corrects.

Produits de qualité proposés , accompagnés d'un service de qualité

Très bonne expérience comme toujours.

Respect du timing et service consommateur excellent

Livraison rapide. Prix compétitives. Et on y trouvera l'eau d'Abatilles!

Tout a été parfait pour cette premiere commande sur ce site. Contact téléphonique avenant et sérieux. Delai de livraison respecté, réception de la marchandise de qualité, parfaite. Jack.

Tres bonne experience sans aucun probleme

Service sérieux et très fiable pour la livraison.

Rien à redire, si ce n'est du bien !

Ayant commandé le samedi 13 août, je n'ai pas pu bénéficier de l'envoi du lundi suivant (15 août férié... donc pas d'acheminement cette semaine là). Du coup, la commande est arrivée la semaine suivante, durant la canicule. De plus, une bouteille avait été cassée (et le carton endommagé remplacé par le transporteur). Au crédit de Jean Merlaut, le service client m'a téléphoné et indiqué qu'ils en envoyaient une nouvelle.

Parfait ! nos invités ont été ravis de ce Chateau Dudon servi au mariage de notre fille. Merci

Excellent site Bon conseil Suivi de la cde durant tout le processus (préparation, livraison) Achat arrivant en temps et en heure malgré un timing très serré (4jours) et une date d achat durant les congés (août) Je valide sans réserve

Je suis client de JEAN MERLAUT depuis plus de 30 ans. J'en ai toujours été très satisfait, tant par la qualité de leurs propositions que de leurs conseils ou du soin apporté à la relation individuelle avec leurs clients. Ce qui explique ma fidélité.

Très content des prestations de ce caviste en ligne. Le SAV est joignable facilement et fait tout son possible pour satisfaire le client. Je recommande sans réserves.

2ème ou troisième expérience avec Jean Merlaut: toujours au top. Le choix, les prix et le sérieux des équipes, très rapides à prendre un compte une demande (pour ma part, changement de livraison). Je recommande.

Excellent service. J ai pu adapter la livraison pendant ma période de congés estivale. Service impeccable, très réactif et professionnel.

Une commande traitée avec succès en express. Date de livraison respectée, un grand merci à l'équipe aui a suivi de près le transporteur.

Livraison rapide avec RDV préalable sans dégât. Parfait

Client depuis très longtemps, toutes mes commandes ont été livrées dans les délais et avec soin. La qualité du vin en bouteille est irréprochable et imbattable en rapport qualité prix.

Commande prise en compte rapidement et livraison selon le délai annoncé. Rien a dire, satisfait comme toujours, je recommanderai évidement sur le site prochainement!

Livré dans les temps annoncés et évidemment pour les crus commandés. Vu les prix compétitifs, j y recommanderai volontiers sur jean-merlaut.com

Merci m gerber la réception a été parfaite nous avons goûté le Sargent Gruau la rose 2016 excellent nous ne tarderons pas à renouveler notre commande et merci pour le livre mémoire de Gruau La Rose bien à vous Maurice Ponchant