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basée sur 1037 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Fiabilité, prix, connaissance des vins
Yves M.
Le
5
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★★★★★
12 bouteilles bien reçues, vin très bon, millésime 2014. le site propose de beaux vins, malheureusement beaucoup sont hors de mes moyens, j'attendrais les promotions. Merci
M G.
Le
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes disponibles par téléphone pour vous conseiller ou vous orienter vers des vins dans votre budget. N'hésitez pas à nous appeler au 05.57.97.77.35. Très bonne journée Equipe Jean Merlaut
5
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★★★★★
Tout s'est parfaitement déroulé, de la prise de commande à la livraison
Elisabeth
Le
3
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★★★☆☆
J'avais demandé d'être prévenu de la date de livraison et d'un appel téléphonique ,ce qui n'a pas été fait du tout .
Dan T.
Le
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, Nous avions bien mentionné sur le bon de livraison vos instructions de livraison, malheureusement le transporteur de votre secteur n'en a pas tenu compte. Nous sommes désolés de votre déception et faisons remonter l'information auprès de notre transporteur local. Cordialement Equipe Jean Merlaut.
5
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★★★★★
Belle sélection de Bordeaux
Francois P.
Le
5
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★★★★★
Tout s est bien passé avec une livraison très rapide pour tes primeurs de l année 2020
Jran-michel T.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide, très bonne communication
Olivier
Le
5
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★★★★★
Client de puis plusieurs années. Jamais déçu. Même remboursé sur commande faite par erreur! Pro de la commande à la livraison.
Yves G.
Le
5
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★★★★★
Tout ok délai et livraison
Bruno R.
Le
5
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★★★★★
J'ai reçu ma commande telle que demandée très rapidement de surcroit.
Roland B.
Le
4
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★★★★☆
Très bon déroulement de la commande a la livraison
Claude A.
Le
5
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★★★★★
Tout a été parfaitement correct : organisation du site , tarifs , communication , prestation , délais. .. rien à redire .
M. V.
Le
5
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★★★★★
Château Poujeaux 2014 Bon cru, parfait pour accompagner un plat. L'équipe, Merlaut, est à l'écoute du client pour les commandes et tout renseignement.
Valérie
Le
3
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★★★☆☆
Délai de livraison très long alors que ce que nous avons commandé était en stock.
Pascale
Le
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour, Suite à votre commentaire dont nous vous remercions, vous avez passé votre commande le 11 Janvier, elle a été préparée le 13 Janvier pour un départ le 16 Janvier et livraison le 19 Janvier. Les produits étaient bien en stock. Restant à votre disposition, Cordialement Equipe Jean Merlaut.
4
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★★★★☆
Info claires , pertinentes et respect du client
Heugens B.
Le
5
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★★★★★
J'ai commandé plusieurs fois jamais déçu Pour moi c'est le top....
Pierre N.
Le
4
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★★★★☆
Une sélection de vin de Bordeaux intéressante et variée que ça soit en domaine ou en millésime. Amateur de Bordeaux je retrouve la plupart des châteaux qui m'intéressent. Il y a une gamme aussi assez étendue en terme de tarifs. Par contre la livraison est chère et la société de transport ne prévient pas de son passage. Par chance j'étais chez moi quand ils ont décidé de me livrer
Cyberacheteur
Le
5
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★★★★★
Délai de livraison limite demandé lors de la commande... respecté !!! Bravo et encore merci !!! A bientôt pour une autre commande.
Arnaud L.
Le
5
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★★★★★
La qualité des produits et du service, une vertu qui ne se dément pas au fil des ans...
Philippe P.
Le
5
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★★★★★
Parfait comme d habitude
Hervé D.
Le
5
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★★★★★
Service de qualité ,livré dans les temps
Stephane B.
Le
5
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★★★★★
Site très ergonomique et livraison très rapide
J B.
Le
4
/5
★★★★☆
Livraison et produits respectés
Olivier C.
Le
5
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★★★★★
Aucun problème, comme d'habitude !
Claude D.
Le
5
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★★★★★
Livraison dans les délais en bon état Mes interlocuteurs chez Merlaut ont tous été à l'écoute clairs dans leurs explications, et très aimables
Cgd
Le
5
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★★★★★
Toujours la qualité au rendez-vous que cela soit la production Maison ou le négoce ! Je recommande cette maison depuis longtemps. A bientôt pour la prochaine !
Jérôme A.
Le
5
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★★★★★
Conforme, rapide et 6 médoc offerte Très bon service Top
Eric
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et sans probleme
Pierre S.
Le
4
/5
★★★★☆
Toujours de très bon vin avec un prix interessant. Mais que de problèmes pour la livraison ! Il faut vraiment êtres motivé pour recevoir sa livraison!!
Antoine
Le
5
/5
★★★★★
Choix...rapidite livraison...
Michel B.
Le