Avis clients de Jean Merlaut

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 359 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 3 et 4 étoiles

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D
Didier A.
Note : 4 sur 5
Très bien . Satisfait.
W
Wilhem S.
Note : 4 sur 5
J' ai demandé a être prévenu 24H avant livraison pour prendre mes dispositions pour êtrte présent mais comme d' habitude, j' ai été appelé 1H avant le passage du livreur.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
Je fais confiance à Jean-Merlaut depuis une vingtaine d'années. Commandes toujours gérées avec sérieux.
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
mauvaise année, mais quand même bon rapport qualité/prix
S
serge S.
Note : 3 sur 5
je n'aurai pas dû acheter ce vin qui est sur le déclin d'où , sans doute , son tarif attractif . 7 ans pour un grave blanc , même du regretté Denis Dubourdieu ,cela commence à compter .
T
timothée B.
Note : 4 sur 5
Bonne sélection et soldes intéressantes. Une remarque : les bouteilles sont livrées dans les caisses bois ce qui est dangereux en termes de risque de bris de bouteille. Info de date de livraison pas claire ni fiable également.
L
Lionel B.
Note : 4 sur 5
Étiquette en très bon état (millésime 1999 et 2003), vins bien conservés (déjà bu quelques bouteilles) et livraison dans les temps/bon état des cartons. Juste un point négatif : pas pu utiliser mon bon de réduction qui venait juste d'être expiré (pas d'alerte mail qui prévient).
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
Des poduits de qualité à des prix aussi raisonnables que le marché le permet. un service de pleine confiance.
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
bonne rapidité dans la livraison tenant compte avec exactitude des conditions de livraison demandées.
P
Phil92
Note : 3 sur 5
qualité des vins au rendez-vous disponibilité et réactivité des équipes "contact client" Service livraison : à améliorer - difficulté pour s'entendre sur un horaire avec le transporteur. Pas de livraison le samedi ou de dépôt en région parisienne pour récupérer la commande
A
Adrien S.
Note : 4 sur 5
Vaste choix chez Jean Merlaut avec des prix tout à fait correct avec quelque belles promos pendant l'année.
J
Jérôme A.
Note : 4 sur 5
sérieux de l'offre, constitution de la gamme, lisibilité, cohérence, dégustation/qualité/produits
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
Je commande depuis bientôt 30 ans chez Jean Merlaut, maison sérieuse, Vins de qualité à tous les prix, ponctualité et délais de livraison respectés
T
Thomas 3.
Note : 3 sur 5
quand on achete du vin, on admet une part de confiance à l'encontre de ceux qui ont stockés auparavant vos bouteilles (conservation dans des conditions optimales). mais quand l'on apprend que votre vin, de grandes bouteilles, a été conservé par un livreur toulousain depuis 15 jours sur un quai durant les périodes de gels hivernaux ... cela fait mal car la confiance est rompue, rien ne me garantie avoir acheté du vin buvable ... =>> bref préférer chercher vos bouteilles directement à la source car dépendre d'un pseudo transporteur spécialisé augment bien trop les risques
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
- variété des vins - prix abordables - livraison rapide