Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 259 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et conforme à la commande, avec des colis bien emballés et des délais respectés qui permettent une installation et une utilisation sans délai. Ils apprécient des produits décrits comme de bonne qualité, fonctionnels et adaptés à leurs besoins, comme des outils efficaces, des bâches solides et des articles répondant exactement aux attentes. Le service après-vente et le suivi de commande sont perçus comme fiables et exemplaires, assurant une expérience fluide et rassurante. Le tout est présenté comme une expérience globale satisfaisante, renforcée par une communication sérieuse et un catalogue varié qui répond aux besoins des jardiniers.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
bien ! nous avons eu un petit problème , mais qui a été résolu !
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
le colis dans lequel se trouvait vos deux autres produits en plus de la réserve d'eau sur la palette a été enlevé lors du transport. Nous vous avons renvoyé ces produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Nous en avons parlé à nos voisins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
2ème ou 3ème commande: aucun souci. Rapidité, efficacité et qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Absence de notice d'utilisation du système d'arrosage
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
effectivement, il n'existe pas de notice pour ce système d'arrosage. Mais des conseillers sont toujours disponibles au téléphone pour répondre à vos questions si vos rencontrez un problème de mise en place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Délai rapide et excellent suivi de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
J'ai rencontré beaucoup de difficultés à passer ma commande par internet !
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
si vous rencontrez des difficultés sur notre site internet, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous guiderons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
bonjours,
J'utilise de temps en temps ce site pour trouver des articles que je ne trouve pas ailleurs.
Nous connaissions Jardin et saisons et étions clients avant d'utiliser le site.
Le site est clair,plutôt illustré,classique et sans surprise d'une utilisation simple,
d'ou la note.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Livraison rapide et conforme à ma commande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Catalogue moderne et complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
aucun problème, livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
livraison rapide et excellente information de suivi du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Pas de problème très rapidement expédié et très bien emballée. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Très bien en général
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Rapidité et service très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Clair, précis, rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Juste un souci avec la livraison : livraison à domicile demandée, colis remis dans un point-relais du centre ville, peu facile d'accès car pas de possibilité de se garer en pleine journée pour récupérer le colis d'un certain poids. Merci pour la prochaine fois de respecter le lieu de livraison qui dépend de nos possibilités.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
effectivement, votre colis a été livré par GLS et ce transporteur a pour consigne de vous livrer chez vous. Toutefois, en cas d'absence, et de leur propre initiative, ils remettent parfois les colis en relais colis au lieu de les représenter une deuxième fois. Nous leur avons signalé ce problème à plusieurs reprises, mais sans avoir vraiment pu obtenir leur engagement que cela ne se reproduise plus (cela varie suivant les chauffeurs). Vous pouvez demander à ce que votre colis ne soit pas livré par GLS et nous en tiendrons compte puisque nous avons un autre transporteur qui ne remet jamais les colis en relais colis.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Très bon site.
Le matériel est de bonne qualité et la livraison rapide.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
emballage pas très fiable : carton , pas en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
TRES BIEN
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
nous sommes surpris de la note que vous avez attribué à notre site sur une échelle de 1 à 5 car elle ne correspond pas à votre commentaire qui est très positif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Livraison rapide et bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
sans difficultés de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
produits et service de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
de très bons articles et un bon choix, j'en suis très content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
TRES TRES BIEN RAS AUCUN PROBLEME BIEN RECU ET CONTINUEZ COMME çà c'est tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Très bien,service impeccable,soigneux et attentif.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
site clair,livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
tout s'est passé impeccablement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
tres complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Commande et livraison rapide produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
BIEN
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
nous sommes un peu étonnés de votre note qui ne correspond pas tout à fait à votre commentaire.
En ce qui concerne les 2 cônes oubliés, nous vous les envoyons au plus vite. Avec nos excuses.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
site ultra rapide ! de la commande a la livraison 3 jours maximum et qualité des articles.Merci jardinetsaisons