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basée sur 10944 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai déjà commandé sur le site jardin et saisons, jusqu'à présent rien à redire : tout était correct. Mais ma dernière commande m'est arrivée en mauvais état. Si le colis paraissait intact, en l'ouvrant, j'ai pu constater des cassures de parties en plastic vert rigide. Je pense qu'il s'agit d'un problème lors de la fabrication, de l'emballage ou de la manipulation lors de l'acheminement. Je l'ai aussitôt signalé et attends à cette heure la réponse du fournisseur.
suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que les protections plastiques ne sont pas des éléments qui peuvent remettre en cause la solidité de l'escabeau (en effet, il est entièrement riveté). Toutefois nous avons fait le nécessaire auprès du fabricant afin qu'il vous envoie directement un nouveau sabot et des embouts de marches. Vous les recevrez très vite.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement.
Fabien SANLAVILLE
Serieux
Bien
Pas assez de recul, trop récent. Pour l instant satisfait.
Parfiat
Livraison super rapide
Livraison super rapide!
Des articles de qualité, Français lorsque possible, livraison rapide-Très bien
UN poteau était cassé sur les 15 livrés, soit 4 euros Merci de me rembourser
Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que nous vous avons recrédité ce jour votre compte du montant d'un piquet tomate.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement.
Très bien, service rapide et soignée. Je recommande
Saisie longue et fastidieuse de commande, dommage! Livraison extrêmement rapide, par contre inutile de choisir l'option GLS avec plage horaire de livraison car cela est sans effet. Livraison au gré du transporteur.
Lors de ma commande, j'ai opté pour la livraison par DPD. J'ai cependant constaté que la livraison serait assurée par les services postaux. J'ai donc payé pour DPD qui était environ, de mémoire, plus cher de 7,00 €. J'ai communiqué, par courriel, mon mécontentement. Monsieur Sanville m'a répondu que la firme rencontrait divers problèmes avec DPD, et que la poste avait été choisie, afin d'éviter quelconques problèmes... En ce qui concerne le paiement pour DPD, Mr Sanville m'a assuré qu'un bon de valeur de 7,00 € était ajouté à ma commande. En tout cas, c'est ce que j'ai compris ! Or, dans le colis, il n'y avait pas de bon de valeur d'achat. Il me semble que si votre firme rencontre des problèmes avec DPD, il est impératif de supprimer cette option, lors de la finalisation de la commande. Pour le surplus, je considère qu'un bon de valeur me force la main... Je fais ce que je veux avec mon argent, et j'aurais préféré récupérer cette somme par virement, par exemple.
L'avoir que nous vous avions promis a bien été envoyé en pièce jointe avec mon dernier mail. Peut-être ne l'avez vous pas vu mais nous avons bien fait le nécessaire. Nous vous proposons de transformer cet avoir en remboursement. Nous vous recréditerons donc sur paypal le montant de cet avoir qui était de 7,90 €.
Cordialement.
Oktb
Première commande, je suis satisfaite de l'état du colis et du temps de livraison.
Site très bien présenté qui donne envie de commander.
Très bien bonne qualite
Conditionnement correct, délais de livraisons satisfaisants, produit conforme à mes attentes.
Parfait
Parfait...
Juste ce que je voulais
Compréhensible, facile pour commander,
Un site très sérieux. Livraison rapide. Articles de très bonne qualité
Bien correspond à mes attentes
2ème commande. La première, pas de problème. Cette fois-ci, les cônes pour les tomates n'étaient pas montés. Plus facile pour le transport. Mais j'ai trouvé le montage difficile. Par contre, livraison impeccable : délai respecté, pas de problème
Très fiable
BIEN
Rapidité livraison, service parfait
Excellente prise en compte de la satisfaction du client, merci à l'équipe Jardin et Saisons
Ma deuxième commande, toujours rapide à la livraison et bons produits.
Beaucoup de choix, livraison rapide
Me convient
Très bien !
Retranscription de mon adresse pas correcte ( retard )
Très bien service rapide merci.
Tres bien et rapide
Tres bien.
Plein de bonnes idées pour le jardin ! Site fiable, service rapide.
Rapidité,efficacité,sérieux de vrais pro en qui on peut avoir toute confiance
10-oct
Délai respecté