Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Cette note "moyenne" ne donne pas d'avis sur vos produits mais juge la longueur de la livraison, 14 jours entre la commande et la livraison malgré un Colissimo vous avez assez mal géré la préparation et le transport de notre commande. Commande passée le 02/04, en cours de préparation le 08/04, expédiée le 09/04 et reçue le 16/04, cela ne nous satisfait pas d'autant que le règlement de votre commande a été effectué dès les 03 ou 04/04, je vous fais remarquer que nous avons été beaucoup plus "correct" que vous! je ne fais que reprendre les nombreux courriels reçus, à croire que plus il y en a....plus il y aura de retard!
Sincèrement mais nous ne recommanderons pas, désolé.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
effectivement, au vu de la période actuelle, malheureusement les délais sont rallongés. Nous nous en excusons. Nous avons moins de personnel ce qui ne permet pas d'envoyer les commandes aussi rapidement que nous le souhaiterions. Par contre les délais de la poste ne nous incombent pas. Nous ne pouvons que regretter que la poste ne travaille plus que 3 jours par semaine.
Nous vous remercions de votre compréhension. Prenez soin de vous et de vos proches.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
5 étoiles livré correctement dans les délais. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Livraison soignée par livreur à domicile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
DELAIS DE LIVRAISON LONGS, mais DUS A LA SITUATION ACTUELLE. BON CONTACT TELEPHONIQUE AVEC LE FOURNISSEUR. LIVRAISON EFFECTUEE AVEC TOUTES LES PRECAUTIONS NECESSAIRES AUJOURD'HUI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Site facile à utiliser. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Un catalogue plein d’idées astucieuses. Des livraisons rapides. Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Site clair navigation facile personnel très professionnel répond aimablement au téléphone pour fournir éventuellement des renseignements préparation du colis et envoie rapide vu les circonstances je ne peux que recommander ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Produits innovants
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
votre information est très complète, je dirais même un peu trop, j'ai eu au moins 3 mails pour me dire que cela allait arriver. Mais mieux vaux trop que pas assez. Bonne continuation. Sincères salutations.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
livraison rapide,soignée
malheureusement le produit ne convient pas. la description ne m'a pas permis de m'en rendre compte. contacté la sté . attends de voir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
En ce contexte très particulier, commande expédiée et reçue en un temps record !
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Je vous recommande ce site et acheter les yeux fermés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Parfait, je recommande ce site. Bonne qualité des produits et de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Navigation facile Le produit correspond aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
navigation claire,envoi rapide et soigneux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
livraison rapide et impéccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très satisfait par le choix qu'il y a sur ce site, la qualité des produits, mais aussi par les délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
bien, pas de problème, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Les produits livrés sont conformes à ma commande, le site très pratique est devenu mon outil de "travail" au jardin... ! Je le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
conforme à ma commande, livraison rapide très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Parfait.
Je commanderai à nouveau
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Ras reçu dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
tres satisfait de ma commande meme si la livraison a ete plus longue en ses temps de confinement.je recommande bien sur votre site .
a bientot et prenez soin de vous et des autres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Commande conforme dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Malgré cette période difficile, tout c'est bien passé, étapes concernant le suivi de la commande, la livraison. Rien à redire sinon MERI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Rapidité de livraison...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
en ces temps difficiles ma commande est arrivé dans les temps impartis, la marchandise intacte et conforme à celle attendue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Bon choix d'équipement diverse pour le jardin a prix abordable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Déçu. Cet article est pas de bonne qualité. Le manche ressemble a un arc dès lors que tous les morceaux sont montés ...
Délais de livraison non repesctés bien que le site précisais un délai respecté malgré le confinement
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Nous vous remercions de l'avis que vous avez bien voulu nous laisser. Une précision par rapport à votre commentaire. Le site indique que nous continuons a expédier les commandes mais nous expliquons bien aussi, qu'au vu de la situation, les délais sont rallongés. Les transporteurs et la poste ne fonctionnent que partiellement.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
rien à reprocher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Conforme à la présentation sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Colis bien emballé ,bien reçu Impec
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Malgré un montant non négligeable de frais livraison je n’ai toujours pas mes produits et mon jardin dépérit ! Beaucoup trop long !
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
malgré tous nos efforts (nous venons même travailler les jours fériés comme vous pouvez le constater), nous sommes dépendants des transporteurs. Votre colis a été expédié par la poste qui ne travaille que 3 jours par semaine. Votre colis est dans le réseau de la poste (votre numéro de colis : 6A17436836509) et nous ne pouvons malheureusement pas vous dire quand ils daigneront vous le livrer.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
un peu lent en traitement et envoi (mais en période de coronavirus... c'est normal). Prix interessant et livraison conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Il y a eu une petite erreur dans ma 1ère commande mais très vite réparée puisque dès le lendemain de mon coup de fil, je recevais un nouveau colis avec les bons produits. Donc, bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
très bien je recommande
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