Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 137 avis publiés
5 8 675 78% 4 1 898 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
produit de qualité et facile d utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Première commande. Tout Ok. Et donc..je re-commande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
service client excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
très professionnel, commande conforme à la demande et livrée dans les temps,emballage excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Très bien fait, clair, couleur attractive, jolie mise en page.
Facile d utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Article conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Nous avons commandé le paillasson grattant . Nous sommes entièrement satisfaits du produit, arrivé très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Répond à mes attentes,conforme au descriptif mais pas encore vraiment testé vu la météo. Rapidement reçu et très bien protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Outils très bien, pour ramassé de cailloux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
commande conforme au descriptif , et un délai rapide , bien emballé .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Je suis cliente depuis plusieurs années et n'ai jamais été déçue. Les produits commandés ont été livrés très rapidement, sont tout à fait conformes à ce que je souhaitais. Juste pour la livraison, une plage horaire plus courte que 9 h - 16 h serait appréciée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Livraison rapide et soignée.
Les plantes étaient en très bonne état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Conforme à la description et livre dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Très bien rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
j'ai reçu un tunnel cassé. J'ai envoyé un mail pour le signaler et je n'ai pas de réponse!
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre mail avec les photos. Nous avons procédé au remplacement du produit.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Tout s’est déroulé comme prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Super réactivité, expédié rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
très bien, service impeccable, soigneux et attentif, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Impeccable, sauf la livraison (le livreur n'a pas voulu monter ce gros colis en étage)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Parfait.
Produit décrit précisément.
+ Infos utiles
Emails de suivi vers l'envoi
Reçu dans les courts délais
Conforme.
Impeccable donc !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Commande conforme à ce que j'attendais. Livraison rapide. Site de je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
La mini-serre chauffée correspond exactement à ce que je souhaitais. La livraison à été très rapide: 48h. Bravo, et merci. Je recommande cet article pour les passionnés de jardin, ou pour les novices comme moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livré en très bon état, bien emballé, le produit est tel que je l'imaginais, beaucoup de rangement et très joli en bois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
rien a redire .rapide et bien conditionne.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Commande toujours pas reçue depuis 1mois et demi
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
ces articles étant expédiés directement du fabricant, nous avons fait le nécessaire auprès de lui pour que la livraison se fasse au plus vite.
Merci pour votre patience.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Produit conforme livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
envoi rapide,bien emballé,satifait du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Avis moyen car :
- je n'avais pas été informé lors du passage de la commande du délai de livraison très important (environ 1 mois)
- la commande comportait 2 éléments (le légumier et 2 tiroirs supplémentaire) ; les 2 tiroirs ont été oubliés lors de l'expédition et sont toujours en attente
A part les 2 difficultés ci-dessus, le produit (légumier) est conforme à sa description et de très bonne qualité .
Donc un axe de progrès à faire sur les aspects relation client et logistique.
Réponse de Jardin et Saisons
Cher client,
effectivement le légumier est expédié directement du fabricant et celui-ci nous a annoncé des délais de livraison beaucoup plus importants que d'habitude pour la fin d'année. Nous l'avions inscrit sur la fiche produit mais l'information n'était pas suffisamment visible. Veuillez nous en excuser.
Cordialement.
Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Envoie rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Très bons site . Envois rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Livraison rapide
Conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Super
Remarquable de la commande à la livraison
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