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basée sur 2023 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Il manque une pièce de la colis. colis refait par le transporteur. 1 semaine que attends une réponse du SAV.
Annulation de la commande avant expédition, mais ils ont quand même envoyé malgré les multiples messages disant de ne pas le faire. Ne réponds pas non plus.
Après 2h d'utilisation, la tronçonneuse ne veut plus démarrer… c'est juste incroyable après 2H lors d'une première utilisation... Je contacte le service après vente.
Produit ok mais livraison catastrophique. Le livreur ne s'est pas présenté, n'a pas sonné et s'est contenté d'aller déposer le colis chez un commerçant alors qu'il y avait du monde plein la maison. Commerce fermé pendant 3 jours donc récupération de l'achat retardée d'autant. Pourquoi proposer la livraison à domicile si vos transporteurs n'assure pas le service Ce transporteur indelicat c'est TNT. Changer de transporteur il y en a beaucoup de sérieux qui arrivent à me livrer sans problème et qui informent au fil de leur tournée.
Pas très sérieux comme site !
Suite à mon achat, je n'ai pas reçu le bon produit qui avait un certain prix, hors Suite à mon appel, ils n'ont pas voulu changer ma batterie, donc j'ai payé beaucoup trop, et aucun remboursement. Je suis insatisfait.
Du coup commande il y a 2mois et rien reçu encore j'ai appelé 2 fois la première il recherchait mon colis disparu et la seconde les pièces étaient en réapprovisionnement alors qu'elles étaient disponible sur le site bref j'en ai marre toujours pas de nouvelles de leur part par contre le payement a été encaissé il y a 2 mois je pense faire appel à mon avocat car je suspecte le site de frauduleux.
Votre site propose des promotions sur des articles indisponibles: pénible pour le client qui perd son temps pour rien et doit ensuite être remboursé...
Je n'ai pas reçu le colis. FedEx à eu l'intelligence de le donner à une personne qui m'est inconnue plutôt que de la placer dans ma boîte à colis. Mis en évidence devant la maison. Aucun document ne me permet de retrouver à qui le colis a été donné.
Pour l'instant, le colis n'est pas arrivé, après 3 relances...
He comprado “deteudeur” y no me ha llegado a casa. He llamado por teléfono varias veces, siempre muy amables se comprometian a mandarme e-mail, nunca me han respondido. Me han robado el dinero. ESTOY MUY DISGUSTADO.
Désolée ! J'ai reçu hier ce souffleur qui malheureusement est défaillant ! Et je n'arrive pas à savoir si je dois le renvoyer. Service commercial pas très coopérant j'ai 75 ans ! Par contre j'avais été très contente de ma petite tondeuse
Une semaine pour ce faire livrer,mon colis as t il passer par le quatar? Impossible de pouvoir joindre l'entreprise par le telephone La prochaine fois je ne commande plus car leur systeme de livraison avec 'colis privė' c'est du gros n'importe quoi!
Hace 15 días que realicé el pedido y no llega. Nadie contesta mis correos ni me dicen nada.