Jardin Affaires propose des produits clairement conformes à la description et livrés rapidement, avec des livraisons effectuées dans les délais et un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et compétents, avec des échanges rapides et des solutions efficaces en cas d’erreur ou de souci, tout en restant courtois et disponibles par téléphone ou email. Le matériel est apprécié pour sa fonctionnalité et sa facilité d’utilisation, notamment les systèmes hydrauliques et les outils de levage sécurisés, qui permettent une utilisation pratique et efficace dès réception. La disponibilité des pièces et le suivi de commande sont salués, ainsi que les prix compétitifs et la fiabilité globale du processus d’achat et de livraison.
Le produit a l'air très bien, mais le transporteur était épouvantable. Bien qu'une heure de livraison ait été confirmée (par téléphone trois jours auparavant), ils ne se sont pas présentés, malgré nos appels répétés au cours desquels ils nous avaient promis de livrer le jour prévu. Et quand ils ont fini par livrer, le camion n'était pas équipé d'un hayon élévateur et le chauffeur a simplement laissé tomber la palette de l'arrière du camion – une chute d'environ 1,5 m – heureusement, rien n'était fragile ! Il a ensuite traîné la palette (sans diable) sur notre allée, endommageant ainsi le revêtement. J'apprécie l'entreprise, mais je ne passerai plus de commande en raison de cette livraison catastrophique.
D
Daniel E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
L'avis sur le magasin devait etre de 5 étoiles car tous les contacts avec le vendeur ont été parfaits ! Mais à cause du prestataire devant effectuer la livraison finale j'ai diminué les étoiles: exédé par un transporteur (les messageries toulousaines) qui a fait faux bond 2 jours d'affilée sous de faux prétextes, j'ai dû moi même aller récupérer mon colis au dépôt de ce transporteur. Tres satisfait du vendeur tres insatisfait du prestataire choisi pour la livraison
D
Daniel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
J'ai commandé cette pièce qui me semblait pas chère par rapport au prix habituel, j'ai compris pourquoi lorsque j'ai déballé, elle comporte des défauts de peinture dans divers endroits et même un élément tordu qui du fait de l'emballage ne peut pas être imputé au transport. Dans ce cas, ça serait plus honnête de préciser " soldé cause défauts" , on ne serai pas surpris.
U
Unai U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
L'emballage ne m'a pas semblé adéquat. La boîte en carton est arrivée écrasée.
Avis traduit
V
Vincenzo F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
J'ai écrit plus d'une fois pour avoir des nouvelles de ma commande sans jamais recevoir de réponse. Quoi qu'il en soit, l'article est finalement arrivé.
Avis traduit
P
Pierre-Alexandre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
3 mois pour recevoir la commande je n'y croyais plus. Pas de réponse à mes demandes par mail
R
Roberto R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Colis reçu trop tard et incompatible Vous devriez mettre les dimensions pour que l'on puisse comparer avec l'original pour moi j'ai perdu + de 18 Euros Bien à vous
S
Sergi R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Ce n'était pas exactement la même référence, il y a une erreur dans l'imagination.
Avis traduit
V
Violle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Très difficile d'avoir une réponse quand à la livraison du matériel commandé (annoncé 5jours sur le site mais non tenu => plus de 2sem après la commande). Cependant, le matériel livré est conforme aux attentes
H
Henrik B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Les articles sont arrivés et fonctionnent bien, mais la communication n'était pas bonne. Les articles n'ont pas été expédiés avant 2 semaines après mon achat, et j'ai contacté le chat et envoyé des mails sans recevoir de réponse du tout.
Avis traduit
K
Klaas V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Heb hem ontvangen, Voldeed niet aan mijn verwachting. Heb U een bericht gestuurd maar geen reactie ontvangen van U. Zaterdag 13-09-2025 terug gestuurd. Nog geen bericht dat U hem heeft ontvangen. Hoop dat U mij het bedrag terug stuurt. M.vr.gr. Klaas van Goudswaard
J
Jf Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
La réalité des propositions et le relation commerciale est à revoir.
E
Elke L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
mauvaise description, pas expédié comme indiqué, pas de réponse à la demande, je ne commanderai plus jamais chez vous
Avis traduit
J
J-J H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Le colis a été jeté par dessus le portail, mes chiens ont joué avec. Service de livraison pitoyable !
O
Olivier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
le pack que j'ai reçu n'était du tout comme sur la photo c'est à dire un seul parquet avec tout les produits non là tout les produits étaient en vrac.
S
Stephane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Le chargeur ne marche pas
D
Duclovel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Produit conforme à la commande mais Livraison avec +72 h de retard, et des report successif de la part du transporteur GLS
V
Vincent J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
service expédition rapide, mais demande de remboursement beaucoup moins...j'ai envoyé un message pour un retour produits suite à une erreur de commande de ma part, jamais reçu de réponse !!!
F
Florian K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Ich habe versucht eine Rücksendung zu Starten Ihr link Funktioniert nicht. Sie haben nicht auf meine auf 3 Wegen eingeleiteten Kontaktaufnahmen Reagiert .
S
Sanner L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Le carton était troué de la taille d'un poing.J'ai accepté la livraison car besoin du produit, mais frustré de le ranger dans un carton abimé.
A
Andre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
ma commande de 2 axes n'est toujours pas arrivée depuis le temps
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
une partie de la commande ne correspond pas et le vendeur ne répond pas.
D
Dieter U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Missing communication about delayed delivery. Some information in French - I ordered on the German site.
P
Paul P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
bonjour a ce jour toujours pas livré...
O
Olivier M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Pas de communication sur les retards de livraison et si on appelle pas le service client, pas d information
G
Gilles G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Commande nickel par contre livraison avec deux jours de retard et surtout pas le lieu que j avais choisi!! C est bien dommage !!! Cordialement
P
Patrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très bonne expérience
F
Frédéric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
La pièce n'est pas conforme à l'original Sinon cde livrée rapidement
N
Nadege M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
aucun probleme avec le plateau de coupe mais alors les roulettes !! commandé 2 demi pour faire une roue reçu 2 femelles !!
P
Pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Matériel conforme mais point de livraison non respecté
J
José G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Elagueuse livrée en 24 h. Je ne remplissais pas les conditions de sécurité pour l'utiliser, donc je l'ai renvoyé sans l'ouvrir dés le jour même par la poste. J'attend le remboursement ?????
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour José, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu utiliser notre élagueuse en raison des conditions de sécurité. Nous apprécions votre diligence pour la renvoyer rapidement et nous nous assurerons que vous serez remboursé dans les meilleurs délais. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous travaillons continuellement à améliorer nos produits et services pour garantir une expérience positive à nos clients. Merci pour votre confiance en Jardin Affaires.
R
Robert H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Delivery was supposed to be free but when I checked out it was €50 and incredibly slow (UPS). Not the best experience but the lawnmower is great.
M
Mireille C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Je ne suis pas contente car lorsque j'ai commandé mes 2 articles étaient en stock après il en manquait un. De ce fait, j'ai attendu 2 mois. J'ai envoyé un mail pour savoir où en était ma commande. Toujours au même point!!! J'ai refusé l'article manquant donc j'ai reçu un article sur 2. Le service clientèle a très vite compris mon soucis et m'a donné une solution. Je ne sais pas si je recommanderai sur ce site.
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
J'attends toujours des nouvelles au sujet des batteries de rechange qui ne sont pas les bonnes et qui ont été payées.
X
Xavier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Delai livraison trop long et pas de possibilité de se faire livrer en point Relais
T
Thomas S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Habe Ware noch nicht erhalten! Habe Doch bezahlt? oder?
J
Jean Yves A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
livraison déplorable , contact nul
C
Christian T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
matériel conforme à la commande très mauvaise qualité délai de livraison non respectée
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
J'avais juste besoin du circlip mais pas vendu séparément même en plusieurs exemplaires.
D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
bonjour avant de donner mon avis j aimerais bien recevoir le total de ma commande merci
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, j'ai tenté de vous joindre mais nous ne comprenons pas votre demande car nous n'avons pas reçu de message de mécontentement de votre part sur notre messagerie. Vous pouvez nous laisser un ticket à cette adresse. https://savjardin.zendesk.com/hc/fr/requests/new Cordialement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 