Jardin Affaires propose des produits clairement conformes à la description et livrés rapidement, avec des livraisons effectuées dans les délais et un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et compétents, avec des échanges rapides et des solutions efficaces en cas d’erreur ou de souci, tout en restant courtois et disponibles par téléphone ou email. Le matériel est apprécié pour sa fonctionnalité et sa facilité d’utilisation, notamment les systèmes hydrauliques et les outils de levage sécurisés, qui permettent une utilisation pratique et efficace dès réception. La disponibilité des pièces et le suivi de commande sont salués, ainsi que les prix compétitifs et la fiabilité globale du processus d’achat et de livraison.
bonjour que des problème avec cette machine en plus pas de retour de avec Jardin Affaires moteur cassé après trois utilisation en suivant tte les consignes du fabriquant
P
Pascal H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Le technicien qui est venu n’a jamais donné suite aux problèmes rencontrés (tracteur tondeuse fonctionnant par intermittence) la pièce cassée lors de la livraison et bricolée pour le fonctionnement n’a toujours pas été livrée malgré de nombreuses réclamations
N
Noël B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
livraison à 9,90 € à domicile payée d'avance bien sûr en réalité le livreur téléphone (3 sonneries) pas le temps de décrocher ensuite impossible à joindre et la livraison est faite en point relai à 17 km de mon domicile ce qui m'est imposé donc je paie 9,90 € et je repaye le voyage de 17 km X 2 = 34 km pour récupérer mon colis. Cela est inadmissible ! Ce n'est pas première fois de la part de chronopost et de ses soustraitants payés au rabais.
A
Andre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
ma commande de 2 axes n'est toujours pas arrivée depuis le temps
C
Clara D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Insatisfaction totale de l échange téléphonique avec le conseiller. Très désagréable ! Comment osez vous raccrocher au nez de vos clients. Je n ai avais vu un tel comportement c est inacceptable ! Je ne vous recommande pas ! Je vous donne 0 étoile
J
Jean-Claude V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Il me manque toujours un article
A
Andre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
J' attends toujours le remboursement de la chaîne de tronçonneuse que j' ai renvoyé il y a 2 mois
R
Romain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Ils n'ont même pas la puissance stock vous êtes bien débité et c'est à vous de faire les démarches pour savoir si la Pièce est disponible A fuir
S
Serge J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
pas la bonne pièces
S
Sylvie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Catastrophique. Encore une enseigne pour nous vendre du rêve. Enfin une reponse apres 3 relances et une commande toujours pas envoyée au bout de 20 jours alors qu'il manquait un article. Je demande un remboursement et on me fait bien sur un avoir!!! J'ai bien compris que je me suis fait avoir. A fuir absolument
M
Mr Bricolage C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
j'ai demandé 6 fois une facture et toujours rien !!!!
C
Chaploteau E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Je n’ai toujours pas reçu mon colis j’attends
R
Roque A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Après 30 jours, je n'ai pas reçu la commande
Avis traduit
B
Bruno R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Prodotti non corrispondenti all'annuncio
D
Dieter U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Missing communication about delayed delivery. Some information in French - I ordered on the German site.
C
Charles M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Avis : Colis jamais livré par UPS à Prades, sous préfecture 66. Fermeture du Point Relais. UPS a retourné le colis à l'expéditeur (Houdan). Je vous remercie de procéder au remboursement et d'accuser réception de cette demande.
D
Dominique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
livraison assuré par UPS réputation n'est plus a faire!!! c'est le client qui en fait les frais apres avoir relaté les faits au marchand meme pas un geste commercial Bien déçu de jardin affaire
F
Fausta F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Non comprendo la lingua. Il sito è solo in lingua straniera. Avrei bisogno di fare un reso perché le ruote acquistate non vanno bene
A
Amelie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Colis jamais reçu. Sav qui ne réponds pas malgres les relances. Vraiment pas sérieux !
E
Eric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
CDE JAMAIS RECUE
P
Patrice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
J'ai commandé deux lames j'en ai reçu qu'une je déconseille
D
David H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Je ne peux récupérer mon code , donc pas de colis. Nul
J
Joel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Produit conforme,avec un prix très compétitif. Délai de livraison respecté.
J
Jean Rene Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
je n ai pas reçu non colie
G
Gerd A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Falsches Gerät geliefert keiner meldet sich
C
Christophe I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
De pire en pire : ils appellent pour se plaindre de leur note. Dans les faits, ils ont perdu le message formulé via leur site mais refusent de l'admettre. En 5 minutes de conversation, jamais ils m'ont demandé quel était l'objet de ma demande de SAV. Impressionnant, non ? Et ils osent couper court à la conversation en m'accusant de mauvaise foi..
J
Jo J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
1. Pas de retour du Status de la commande 2. 17 jours d'attente contre 10 annoncés 3. Livré dans un relais UPS autre que celui choisi. Pas vraiment convaincu... Personne n'est parfait mais bon....
A
Alexandre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
toujours en attente de réponse de leur part, car il y a un article qui ne correspond pas à ma commande
V
Vincent V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Je n’ai pas reçu la bonne pièce, j’ai essayé de les contacter via leur SAV, via l’adresse mail que j’avais sur ma facture et via Paypal et je n’ai eu aucune réponse en 3 semaines. A fuir.
J
Jean Claude J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Envoi non conforme à la commande ni d’ailleurs aux caractéristiques présentées sur internet Pas de réponse après 1 semaine de réclamation
S
Stephen B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Près de 4 semaines de livraison. Aucune réponse aux messages. J'ai finalement reçu ma commande après avoir déposé une réclamation auprès de PayPal.
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Gilles G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Commande nickel par contre livraison avec deux jours de retard et surtout pas le lieu que j avais choisi!! C est bien dommage !!! Cordialement
P
Patrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très bonne expérience
F
Freddy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Non, respect des délais de livraison
N
Nadege M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
aucun probleme avec le plateau de coupe mais alors les roulettes !! commandé 2 demi pour faire une roue reçu 2 femelles !!
F
Fabrice T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Prix baissé de 10 euros le lendemain de mon achat, vous savez comment contrarier les clients vous.
A
Alejandro R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Les he escrito para intentar devolver el producto ya que no es el que necesitaba y no me han contestado
A
Arnaud L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Suite à la commande d'un capot de protection metallique, la pièce reçue était endommagée (peinture écaillée, cloquée, rayée et patte de fixation tordue). Je me suis donc retourné vers le SAV qui a brillé par son mutisme : en 4 semaines et après 4 relances, seulement un mail évasif indiquant que mon ticket est "pris en charge" (sic) Je considère donc avoir été escroqué. C'était mon premier achat sur JardinAffaires et bien entendu mon dernier... A fuir...
P
Pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Matériel conforme mais point de livraison non respecté
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Franz-Peter E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
La pince commandée a été livrée par Hermes dans un carton UPS. La pince présente des traces d'utilisation et était insérée en vrac dans le carton sans emballage de protection. Le produit soi-disant neuf est usagé, je ne commanderai plus chez J.A.
Avis traduit
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