Avis clients de JamónyPaletilla.com

L'envoi est arrivé en retard et n'était pas le produit acheté. La réponse du service client a été nulle et non avenue, bref, un service pitoyable.

L'épaule n'a pas été très bonne, mais le jambon l'a été, un peu déçu par l'épaule.

Le jambon est super salé et n'a aucun goût, je suis très déçue.

Service de livraison rapide et produits de bonne qualité

Je n'ai pas reçu ma commande depuis le 29 novembre, j'ai l'impression de me faire arnaquer.

BON

La livraison s'est faite dans les temps et le produit est de très bonne qualité.

De bons paquets de Noël complets et à un bon prix.

Je leur ai écrit un mail parce que ma commande prenait trop de temps et ils n'ont pas daigné me répondre. Quelques jours plus tard, la commande est arrivée, je l'ai ouverte et j'ai eu la surprise de constater qu'ils m'avaient donné ce qu'ils voulaient. Ma commande comprenait un lot d'épaule de jambon ibérique de Huelva, avec de la longe et des saucisses de Huelva de la "prestigieuse marque Centelles & Buj" et ils m'ont donné une boulette de Benito et une longe de Benito de Salamanque. Ils indiquent sur leur site que s'il n'y a pas de produit ils le remplaceront par un autre de qualité égale ou supérieure, mais ils n'ont même pas daigné inclure les produits de Huelva (sans sous-évaluer les autres). En conclusion, ZERO communication, ZERO rapidité de livraison, prévenir les clients qu'il n'y a pas de produits au cas où ils vous en enverraient d'autres, rien, ils vous les envoient et c'est tout. J'ai acheté 3 jambons ce Noël sur différents sites et celui-ci reçoit toutes mes évaluations négatives. Bonne chance aux autres pour leur achat. Mes salutations distinguées

C'était un cadeau 🎁, ils l'ont adoré.

Certaines enveloppes sont mal fermées

Tous très bons

Tout va bien, sauf que le poids d'une des épaules était insuffisant.

Le transporteur est lent à livrer.

Un bon rapport qualité-prix

Bien

Un bon rapport qualité-prix

Mortel

J'ai acheté deux épaules de cebo EL POZO 100% ibérique. Lors de la première découpe, avant que le jambon n'apparaisse, j'ai retiré 469 grammes de graisse et il restait plus que du jambon. Ils n'ont même pas répondu à mes réclamations. Je n'achèterai plus jamais de Jamon y Paletilla ni de El Pozo.

Le produit est très bon, mais l'emballage de tous les paquets a été endommagé par le transporteur. J'aurais donné 5 * au produit si ce n'était pas pour cela, j'aurais donné 5 *. Si cela n'avait pas été le cas, j'aurais donné la note de 5 *.

Totalement déçu

Comme prévu Très bon.

Pour le prix, c'est pas mal

La paleta est une viande plutôt sèche et coriace

J'ai déposé une plainte parce qu'elle est arrivée trop tard et je n'ai pas encore reçu de réponse.

Satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité du jambon.

Très bon ... un peu trop de sel .... mais très très bon.

Désillusionné

L'épaule est très tendre, je ne l'aime pas du tout, elle ressemble à de la viande.

TOUTES CORRECTIVES +++++++

Un service néfaste, 17 jours pour recevoir le jambon, une mauvaise éducation.

Bon

Bon goût, bonne salinité, bonne odeur ...

J'ai demandé le retour du produit. Et je n'ai toujours pas eu de nouvelles de leur part. Et ce message d'évaluation ne me donne pas confiance.

Plus jamais !!!, l'épaule que nous avons achetée était toute grosse. Ils ne répondent pas aux plaintes et si vous appelez, ils répondent d'une mauvaise manière et vous envoient en enfer. Priez pour ne pas avoir de problèmes car ils ne veulent rien savoir. ....

très déçu par l'épaule de jambon ibérique 5J achetée lors de la campagne black friday 2021. il n'a pas la saveur attendue pour le prix qu'il coûte.

Très bon dans l'ensemble

Très bon

JE NE COMMANDERAI PLUS. L'ÉPAULE ÉTAIT TROP SÈCHE ET LE RESTE DE L'ASSORTIMENT N'ÉTAIT PAS IBERICO.

Poids très correct dans la gamme proposée