Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
le jambon est un peu trop salé, bien que savoureux. il devrait être moins salé. je ne l'ai pas indiqué sur la commande, car je n'ai pas trouvé d'endroit où le signaler. quoi qu'il en soit, il a bon goût.
Avis traduit
J
JOSÉ ALBERTO A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
La commande était très bonne, mais le service de transport de GLS était terrible. J'ai dû me rendre à Santander depuis Castro-urdiales -60 km- ; parce qu'un jour, selon eux, l'adresse était incorrecte, alors qu'il y a 3 semaines, ils avaient livré une autre commande le lendemain. Et dans le message suivant, ils ont dit que nous étions absents, alors que j'ai passé toute la journée à la maison. Ils m'ont également informé qu'ils n'étaient pas une entreprise appropriée pour les denrées périssables. Je leur recommande donc de changer de société de transport ou ils perdront des clients, car si vous devez parcourir 60 km pour récupérer le produit, je doute que beaucoup de personnes soient prêtes à le faire.
Avis traduit
V
Victoriano P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
J'ai acheté un jambon de 7 à 8 kilos et le poids total de 4,5 kilos n'arrive pas. J'ai essayé de vous contacter par téléphone et je tombe toujours sur un répondeur.
Avis traduit
J
Javier O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Le jambon était bon, mais les couennes de porc (torreznos) que j'ai commandées pour les goûter étaient très mauvaises. Beaucoup de miettes et aucun goût.
Avis traduit
J
Jordi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très mécontent, les chicharrones étaient presque tous durs et je ne sais pas s'ils pesaient vraiment 500 grammes ou non, car ils n'étaient pas emballés sous vide. La première fois que j'ai acheté un KGS et que je me suis retrouvé avec des chicharrones, je ne savais pas où les mettre et j'ai invité mes voisins catalans, mais cette fois, ce n'était pas la même chose.
Avis traduit
C
Carlos Javier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
J'ai acheté une offre d'épaule de porc avec chorizo ibérique et salchichón ibérique et un morceau de fromage. + 2 paquets d'épaule + 1 paquet de chorizo ibérique + 1 morceau de fromage mi-chèvre. En fait, j'ai tout reçu sauf le fromage qui se trouvait dans le paquet d'épaule.
Avis traduit
I
Ismael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
J'ai acheté plusieurs fois et ça a toujours été bon, mais cette fois-ci j'ai reçu les jambons avec une étiquette noire, sans l'étiquette noire, seulement avec le carton, je ne sais pas si c'est comme ça que ça doit être ou si l'étiquette doit toujours venir. J'ai remarqué que le jambon est moins affiné que les précédents. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Avis traduit
S
Srturo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Il est dur et peu juteux.
Avis traduit
J
Jose Luis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
La palette était trop durcie
Avis traduit
M
Mónica R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
J'ai commandé Pack Paletilla Deseo , fromage, chorizo et salami. La qualité et le prix sont bons.
Avis traduit
P
Pablo V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Il serait bon qu'il soit un peu plus salé, mais c'est acceptable, le goût est assez bon.
Avis traduit
J
Javier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très bon
Avis traduit
J
José Antonio F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
L'épaule ibérique que j'ai achetée est salée.
Avis traduit
G
Guillermo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bonne épaule. Très bon jambon.
Avis traduit
C
Clemente S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bon et juteux, bon goût et bonne odeur, nous commanderons à nouveau.
Avis traduit
D
Damian A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
C'est la deuxième fois que la longe est salée et que l'épaule n'est pas assez séchée.
Avis traduit
J
Juan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Service excellent et rapide.
Avis traduit
A
Alvaro Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très bonne épaule. Livraison rapide, qualité et maturation optimales. A titre d'observation, pour les novices, je signale que l'épaule peut présenter des moisissures à l'extérieur, ce qui est normal, et que la croûte est un peu molle en raison de l'humidité. En général, il s'agit d'une très bonne paleta en termes de rapport qualité-prix.
Avis traduit
M
Mila E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Qualité et prix excellents
Avis traduit
C
Cesar D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
J'ai demandé le retour de ma commande et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
Avis traduit
J
Jesus S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
La saveur est spectaculaire, bien qu'une grande partie de la viande ne soit que du bacon, même si elle est très savoureuse.
Avis traduit
E
Eduardo L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
J'ai commandé une épaule de 4,5 à 5 kilos, celle que j'ai reçue pesait 4,200 et était plus sèche que mouillée, je ne la recommande pas du tout.
Avis traduit
D
Díana A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
J'ai eu un problème avec l'envoi mais c'était la faute de la société de colis, la qualité du produit était très bonne mais les palettes étaient trop dures.
Avis traduit
C
Carmelo Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Livraison conforme à la demande et vite livrée alors que la destination était la région parisienne. Merci
J
Jose A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
La livraison que j'ai reçue de cette société n'était pas satisfaisante, l'épaule de gland était très dure et la longe de gland n'avait pas le poids annoncé.
Avis traduit
V
Victor G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
C'est la deuxième fois que j'ai un mauvais sac à dos, mais ce sera la dernière.
Avis traduit
J
Jordi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
J'ai acheté 1 kg de couennes de porc et elles étaient excessivement dures, à la limite de la comestibilité. Je ne commanderai plus chez Jamón y Paletilla.
Avis traduit
J
Juan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Il est en très bon état pour en profiter. Nous reviendrons pour un autre la prochaine fois.
Avis traduit
J
Jorge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Très bonne qualité pour le prix
Avis traduit
C
Cayetana jimenez hernandez J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Il est salé
Avis traduit
D
David miguel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Bonjour, j'ai acheté quelque qui dois être bon mais je ne l'ai toujours pas reçu ! On est passé vendredi 20 septembre mais je n'étais pas à la maison. J'ai de suite refait la livraison pour lundi 23 septembre mais j'ai du téléphonez car ils ont eu une avarie de camion. On est le 25 septembre et j'ai peur de ce que je vais recevoir. Je suis pas content et si tout est pourri je jetterais tout à la poubelle et je demanderai de me faire rembourser car on ne parle pas d'un colis normal mais de denrées périssables. Cordialement David
Avis traduit
M
Miguel angel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
L'un des jambons était pourri à l'intérieur.
Avis traduit
M
María Victoria G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Déception Pour la première fois, j'ai acheté de l'épaule désossée et nulle part il n'a été expliqué qu'elle serait envoyée désossée.
Avis traduit
F
Felisa V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Le prix et le poids n'étaient pas clairs
Avis traduit
D
Daniel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
La livraison avec GLS a été terrible, j'ai indiqué une livraison dans l'après-midi et ils sont encore revenus le matin. J'ai dû aller le chercher en voiture à San Fernando depuis Ensanche de Vallecas. Bon produit, service cher pour ce qu'il est.
Avis traduit
A
Alfonso R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Comme toujours bonne qualité et livraison rapide
Avis traduit
J
Juan Manuel I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
J'ai acheté récemment un lot d'épaule ibérique tranchée et c'est assez savoureux, il est également accompagné d'un morceau de lomo duroc et de quelques petites tranches de jambon pour la cuisson. Servi rapidement et sans problème. Le prix est à la hauteur du produit. A mon goût il manque un peu de maturation mais c'est bon.
Avis traduit
A
Alberto L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
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Avis traduit
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Je n'ai pas reçu les produits que j'ai commandés. J'ai envoyé un e-mail et personne ne m'a répondu.
Avis traduit
C
Cristina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse à la plainte que j'ai déposée concernant le fait que le paquet de saucisses est arrivé percé et donc impropre à la consommation, ce qui signifie que j'ai reçu quelque chose en mauvais état et que je n'ai pas pu le manger. Je suis vraiment en colère contre le service clientèle, qui laisse beaucoup à désirer.
Avis traduit
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