Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Concernant le produit : il est équilibré. Concernant la commande : 12 jours d'attente pour le recevoir.
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F
FRANCISCO R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
UNE PARTIE DE LA COMMANDE EST ARRIVÉE DÉFECTUEUSE.
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L
LOKEARTE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Tout est correct.
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J
Jose A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
J'ai déjà envoyé un email. Je l'ai envoyé. GLS ne m'a pas permis de changer le lieu de livraison comme je le fais normalement sur Amazon quand je ne suis pas là. Et j'ai dû aller dans une zone industrielle à 25 km pour le récupérer. Parce que je n'étais pas chez moi. Selon GLS, il n'était pas possible de changer et de le laisser dans le magasin GLS à 50 mètres de chez moi, car c'était une commande bloquée par vous. Seulement en main propre. Je ne le publie pas sur Trustpilot parce que je ne veux déranger personne.
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M
Mar S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Dans la dernière commande passée, la date de péremption est très proche, le 5/5/25, ce qui ne m'était jamais arrivé et en essayant de contacter l'entreprise, c'est impossible car la boîte vocale est pleine, rendant impossible de laisser un message pour obtenir une réponse.
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C
Carolina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
La commande a mis plus de temps que ce qui était indiqué sur le site web. Les tranches sont trop épaisses et le jambon est salé. C'est la deuxième fois que cela m'arrive. Je ne recommanderai plus.
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Á
ÁNGELA P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très mal, j'achète un lot avec une palette ibérique (selon la photo et la vidéo de la page) et celle que je reçois est normale. Le fromage qui vient n'est pas du tout similaire et j'essaie de les contacter et ils ne répondent pas au téléphone.
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C
CRISTINA P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Ils viennent 10 enveloppes... La qualité... c'est comme quand vous achetez du jambon au supermarché en blister, parce que ce truc de palette ibérique en a peu... je ne recommanderai plus jamais, même pas en rêve. Je me sens totalement arnaquée !!
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J
JOSE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
très bon
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J
José Manuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Très bon, mais à mon goût un peu salé.
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J
JUAN CARLOS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Qualité très bonne, emballage soigné et rapidité de la livraison
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J
JORGE JUAN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Excellente commande et produits
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J
Jesus N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Je n'ai pas reçu la commande que j'ai passée, il n'est pas de droit d'envoyer des produits similaires sans mon consentement préalable (même s'ils sont de qualité égale ou supérieure)
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R
Roberto C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
.
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J
JOAQUÍN VICENTE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bon goût
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R
Rodrigo N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Le jambon est très mou et ne correspond pas à la qualité annoncée. Il n'a même pas de loin les mois de maturation indiqués. J'attends qu'on me dise comment je peux le retourner.
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A
ANGEL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
le jambon est très bon bien séché très bon goût le bacon est savoureux dans l'ensemble bon jambon
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G
Gonzalo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Ils se sont trompés et m'ont envoyé une épaule de 3,6 kilos au lieu de celle que j'avais commandée de 4,5 à 5 kilos.
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I
Imanol Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Épaule assez sèche, je ne l'achèterais plus.
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J
Josep S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
J'ai reçu la commande et j'en jouerai une autre sous peu.
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P
Pedro P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Le jambon pèse 4 kg, la graisse 2 kg, l'os 1,5 kg. En résumé, 80 € pour 0,5 kg de jambon, si vous voulez jeter votre argent, c'est l'option parfaite...
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A
Atipico conford food sl N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Il est peu guéri, très mou, je n'achèterai plus.
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M
manuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Normale et acceptable, un peu sèche.
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J
José Luis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Tout va bien... mais... il a fallu une semaine pour que la commande arrive.
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P
Paqui F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Bon rapport qualité/prix ainsi que la façon dont le produit est emballé pour l'expédition. J'achèterai à nouveau
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M
Manuel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Tout est parfait!!!!👌
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R
Rubén G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Je me suis senti escroqué quand, ayant commandé deux palettes de 4 kg à 4,5 kg, on m'a envoyé deux palettes faméliques de 3,5 kg chacune, littéralement on m'a volé du jambon.
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E
Eduardo G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Ils m'ont envoyé une palette sous vide avec le lien vert de l'année 2018, ce qui n'a pas de sens étant donné que nous sommes en 2025. Dans la même commande, j'ai acheté une palette avec le lien rouge et j'ai également dû la retourner car elle avait un poids inférieur à celui que j'avais payé.
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F
Francisco M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Cette fois-ci, au centre du jambon, il y avait quelque chose de noir, de grand, que nous avons dû enlever et examiner, c'était grand.
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A
Antonio P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
La commande m'est arrivée incomplète et ils ne répondent ni à mes appels ni à mes messages, une gestion après-vente lamentable.
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I
Iker G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Elle a une proportion excessive de graisse.
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X
Xiscu F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Tout est très bon, jambon et fromages : mais attention aux dates de péremption.
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P
Pedro Pablo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bon jambon et bon rapport qualité-prix. Je le recommande
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J
José Antonio L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Ce n'est pas comme je le souhaitais. C'est très salé. Et il est aussi à consommer rapidement.
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M
Miguel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
J'ai eu des problèmes pour retourner un produit qui n'était pas en bon état.
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J
Juan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Tout était très bien. Le jambon était parfait et le délai de livraison également. Nous vous recontacterons. Nous vous remercions.
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A
Antonio G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
...
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P
Paloma M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
J'achète du salchichón et du chorizo 'ibérique de bellota' et l'étiquette indique ibérique, en plus d'être d'une qualité médiocre que je doute qu'elle soit ibérique, je fais une réclamation et leur réponse est qu'il est étiqueté par le distributeur, pourquoi le vendent-ils comme ibérique de bellota ?? Je demande un remboursement car en plus de la tromperie, je n'aime pas et j'attends toujours. Conclusion : service client pitoyable, publicité trompeuse, je ne rachèterai plus.
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L
Luz F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
C'est rance (jaune) un goût désagréable et très salé. Très déçue 😞
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B
begoña B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Il est arrivé très rapidement
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