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J
Note : 4 sur 5
Très bon aspect et odeur, pour le moment nous n'avons ouvert qu'un paquet, présentation OK.
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé une palette Benito mais ils ont envoyé une palette de désir ibérique !
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L
Note : 4 sur 5
C'est le troisième achat que je fais et comme toujours, cette fois du jambon, c'est très bon
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F
Note : 4 sur 5
Bien, mais ce n'est pas aussi bon qu'on le dit, il y a du jambon qui n'est pas ibérique et qui est meilleur, mais bon, c'est bien
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N
Note : 1 sur 5
Je veux juste leur dire que le jambon est très salé. La palette et le jambon ibérique doivent toujours être à point de sel mais pas trop salés et cette palette est très salée. L'achat ne s'est pas bien passé.
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J
Note : 1 sur 5
ils ne répondent pas au téléphone. on ne peut pas les localiser
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F
Note : 1 sur 5
Je suis sorti mauvais et ils ne me répondent pas, j'ai appelé, j'ai laissé un message vocal, j'ai écrit et rien...
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A
Note : 4 sur 5
La palette très bonne. Le lomo ne vaut pas grand-chose, c'est vrai.
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A
Note : 4 sur 5
Produit magnifique à un prix très compétitif
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A
Note : 1 sur 5
1er commande un succès, 2ème mauvaise qualité des produits de la marque Deseo Ibérico et je voulais lui donner une autre chance, avec ce 3ème et la palette de cebo 100% ibérique de legado le pire que j'ai goûté, 80% c'est du lard, il n'y a presque pas de jambon et je ne sais plus de quel côté le couper pour voir un peu de jambon, trop salé au point qu'on ne peut même pas le couper et au goût un 5. Malheureusement, je pense que ce sera ma dernière commande ici. De plus, ils ont dit que dans cette commande, ils auraient un petit cadeau pour ce qu'ils m'ont envoyé dans le 2ème et ils ne l'ont pas eu non plus. Je suis déçue, c'est vrai
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P
Note : 4 sur 5
Le jambon est comme je l'attendais avec un bon rapport qualité-prix. Le fromage est bien, mais je m'attendais à ce qu'il soit un peu plus tendre pour être semi-affiné. Malgré tout, je le recommande.
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J
Note : 4 sur 5
La qualité est bonne mais il lui manque du temps de maturation à mon goût.
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O
Note : 1 sur 5
J'ai acheté trois sobrassades de Mallorca épicées. Facture 08 1583 du 15/05/2025. Les trois sobrassades ont un morceau moisi et honnêtement, il semble incroyable que cela arrive aux trois. Je leur ai acheté plusieurs fois et avec cette expérience, je doute de refaire un achat ou de les recommander à quelqu'un. Merci.
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J
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un jambon avec environ 30 mois de maturation. Et ils m'ont envoyé un jambon qui avait juste 20 mois. Il est tendre et sur l'étiquette du jambon, il était indiqué qu'il était de la semaine 39/2023, faites le calcul. Donc, il manquait de maturation.
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J
Note : 1 sur 5
Récemment, j'ai acheté plusieurs choses. J'étais content jusqu'à ce que, après ma dernière commande, j'ai eu un problème car tout ce qui était censé arriver n'est pas arrivé et après avoir essayé de contacter le magasin par message, téléphone ou mail, je ne reçois pas de réponse. Le service après-vente est horrible, c'est pourquoi je ne recommande pas l'achat, car si vous avez un problème, ils ne répondent pas. Je leur ai donné plus de 2 semaines et je n'ai toujours pas de nouvelles.
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L
Note : 1 sur 5
Pas de goût
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M
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ce que j'attendais
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J
Note : 1 sur 5
En 10 jours, je n'ai pas reçu ma commande.
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F
Note : 1 sur 5
Une réclamation a été faite pour avoir reçu un jambon ibérique assez sec et un peu salé, le vendeur n'a pas répondu pour son retour. Je n'achète plus sur internet.
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E
Note : 4 sur 5
Ils ont mis beaucoup de temps à l'envoyer et la communication avec eux pour poser des questions est très difficile.
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J
Note : 4 sur 5
Cela fait des années que j'achète chez Jamonypaletilla et je suis généralement satisfait du rapport qualité/prix.
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C
Note : 1 sur 5
Le service après-vente est inexistant, si vous avez un problème, ce qui peut parfaitement arriver lors de l'achat d'un jambon, ils ne répondent ni par téléphone ni par aucun canal de communication, donc malheureusement, cette boutique ne peut pas être recommandée, malgré des produits de très bonne relation qualité/prix.
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J
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas ce qu'ils disent, un jambon serrano sans plus, d'autres de créateurs les dépassent.
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J
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande ; pas de souci de livraison comme d'habitude
J
Note : 1 sur 5
L'épaule est arrivée infectée par des acariens du jambon, j'ai dû la jeter entière, l'entreprise ne s'en occupe pas non plus, une honte.
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J
Note : 1 sur 5
Le jambon moyen était du bacon. Nous ne répéterons pas.
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J
Note : 4 sur 5
Le jambon n'a pas pesé ce qui était annoncé, il est un peu sec et salé.
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A
Note : 1 sur 5
Je vous ai envoyé une photo de l'état du jambon avec une partie comme pourrie et je n'ai pas encore reçu de réponse de votre part.
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J
Note : 1 sur 5
Ma dernière commande a laissé beaucoup à désirer en qualité. Je leur ai écrit pour résoudre le problème et ils n'ont même pas répondu.
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C
Note : 1 sur 5
Vous m'avez envoyé un 0, un envoi de jambon, une planche dure que l'on ne peut même pas couper. J'ai appelé par téléphone le responsable et j'attends toujours une réponse. Je ne commanderai plus rien sur Internet car beaucoup se consacrent à vendre de la mauvaise qualité à prix d'or
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J
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait, car j'ai commandé une épaule qui était censée être 100% ibérique et c'est normal
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A
Note : 1 sur 5
la commande a été perdue, ils ne répondaient pas à ma réclamation, je ne rachèterai plus ici
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J
Note : 1 sur 5
Très salé. Ce n'est pas un véritable jambon de bellota 100% comme ils le disent. Je ne rachèterai plus de sachets.
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D
Note : 4 sur 5
il reste à trouver une bonne agence de transport
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J
Note : 4 sur 5
Produit très bon pour le rapport qualité-prix. Pas satisfait de la livraison... 13 jours.
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A
Note : 1 sur 5
Étant une palette grand cru, avec une haute maturation, elle était très molle avec des difficultés à la trancher finement, même la peau était molle cédant à la pression du doigt. En fin de compte, je suis déçu de cet achat.
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M
Note : 1 sur 5
Je ne donne même pas une étoile parce que le jambon qu'ils m'ont envoyé n'est pas ce que j'ai acheté, ils m'ont envoyé un jambon serrano salé et non un 50% ibérique, de plus ils ne répondent pas au téléphone ni aux retours.
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P
Note : 1 sur 5
Ils m'ont envoyé la mauvaise commande et ne répondaient pas à mes e-mails et messages. J'ai dû me rendre à l'entrepôt pour qu'ils règlent le problème.
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S
Note : 4 sur 5
Réception rapide. Bon produit
J
Note : 1 sur 5
J'essaie de retourner une palette en mauvais état qui est crue et a un goût de viande, j'ai ouvert un sachet et c'était horrible et j'ai déjà envoyé je ne sais combien de courriels et ils ne répondent pas au téléphone, j'ai déjà appelé plusieurs fois, le répondeur se déclenche, ils ne me donnent pas de solution, je ne recommande pas d'acheter sur ce site, ce sera ma dernière fois que j'achète ici.
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