Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Étoiles..0, pour le moment au service client autre. Dans ma commande, il manque des produits, deux bouteilles de vin et un couple de saucissons, cela vous devez le savoir et ne pas rire du client... j'espère que vous m'enverrez les produits manquants. Merci
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C
Carlos B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Un peu salé
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J
Juan T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Trop dur, enfin plutôt pas dur, sec.
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A
Adrian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Il est venu avec une coupe très épaisse des épaules et c'est difficile à manger.
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S
Sergio A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Cette palette manque de maturation, elle est très molle
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J
JOSE I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Complétement déçu par la coupe du jamon, ce ne sont des petites tranches que nous avons reçu, mais des copeaux ou des chutes, lamentable!
F
Felix G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Paletilla el Deseo hors norme, c'est bien, comme si c'était un appât de bride blanche
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F
Francisco Javier S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Le jambon est très sec et la qualité est très discutable... on dirait un jambon Duroc au lieu d'ibérique. Pas satisfait.
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A
Alvaro A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
C'est la deuxième commande que nous avons passée et le jambon est arrivé complètement différent tant en forme qu'en maturation et en saveur. Jambon excessivement mou et sans beaucoup de goût, très peu affiné et nous ne pouvons pas encore le manger pour cette raison.
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Z
Zacarias J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Tout était génial sauf le jambon, malheureusement... Je ne sais pas ce qui a pu se passer mais le jambon était exagérément salé...
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A
Andrés P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Très mauvaise idée d'acheter un jambon dans ce magasin. J'ai voulu essayer et changer de demander là où je commande toujours, une très grande erreur qui, bien sûr, ne se reproduira plus. Le jambon est salé et tendre et ils disent que cela ne peut pas être échangé... c'est la première fois que j'entends cela... donc mon conseil est de ne pas acheter ici... c'est le pire....
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M
Manuel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Bonjour du pack que j'ai acheté de 5 palettes désossées, j'en ai essayé une pour le moment et elle est sortie sèche et salée. J'espère que les autres auront plus de chance. Merci
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M
May H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Ce n'est pas bon, c'est comme un serrano, pas de bellota.
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S
Santiago M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
J'ai demandé qu'il ne soit pas sec mais il est cru
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A
Antonio C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Il était non guéri
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R
Rafael M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Il est trop sec
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C
Carlos G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Incomestible super salé, tu ne peux pas manger plus de deux tranches car tu dois boire un litre d'eau, reçu avec les sachets pesait 3 kilos
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L
Luis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Saveur et texture propres à l'ibérique. Grande qualité. L'emballage est arrivé chez moi ouvert
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A
Alfonso G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Le jambon venait sans être fragile, en l'ouvrant, l'os cassé et très mou du coup .....
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C
Claudette F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Épaule désossée dont le goût m'a déçu, j'ai par le passé acheté du jambon de Noël 15 mois d'affinage, je voudrais en commander 2 à 3 jambons, allez-vous refaire cette même qualité ?
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P
Pedro Javier A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
En formalisant la commande, on m'a informé que je recevrais un cadeau pour chaque jambon. Je n'ai rien reçu et le service client laisse beaucoup à désirer. De plus, la qualité du produit est médiocre. Je déconseille totalement d'acheter dans cette entreprise.
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J
Jose maria L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Jambon trop sec et dur
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J
José Antonio P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
J'ai acheté une épaule pas très chère 60 e mais l'épaule pesait trois kilos alors que je mettais de quatre à six l'épaule est sélection or et n'a rien d'or enfin je ne rachèterai plus je vous l'assure
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M
Manuel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Ils n'ont pas atteint 3,25
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C
Carmelo T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Un jambon extrêmement sec. Je l'ai retourné et j'attends le remboursement de l'importation
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J
José Manuel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Je donne une étoile pour l'envoi qui a été correct mais le jambon désastreux, manque de maturation je ne sais pas comment une entreprise peut mettre en vente des produits comme ça.
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J
Javier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Il a mis beaucoup de temps à arriver, les saucissons passables, le jambon très mauvais, supposément 50% de race ibérique et le pire jambon que j'ai goûté de ma vie. Première et dernière commande dans ce site.
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J
Jose Maria S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Jambon ranci et passé
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L
Luis Manuel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
C'est la première fois que j'ose acheter un jambon en ligne et jambon et paleta semblaient être la meilleure option, mon expérience avec ce premier produit qui était en promotion ; jambon étiquette noire etc. etc... Au niveau du goût, je le trouve très bon, le négatif est qu'il y a une quantité énorme de gras, donc beaucoup de déchets !!! Ce qui continue à augmenter le prix de ce que vous pouvez réellement utiliser. Je n'ai pas été surpris en commençant la Maza que je continuais à enlever du gras et très très cru, un manque de maturation important... c'est dommage car au niveau du goût, c'est très bon... mais je ne sais pas si on peut payer le gras à environ 34 € le kilo ; ma pièce e
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J
Jordi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Le produit est bon... mais le poids sur le site indiquait entre 5kg et 5,5kg et le poids réel pesé sur la balance est de 3,2kg... très en dessous de la réalité. Je suis un client habituel et je vais bien réfléchir avant de racheter sur votre site. Cordialement, Jordi.
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P
Pablo E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Je reçois le sac ouvert, et tout le produit éparpillé dans la boîte
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A
Alejandro C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
ne correspond pas à ma commande et je n'ai pas de réponse du support client.
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J
Jose Luis P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
J'ai acheté plusieurs fois dans ce magasin avec de bons résultats, mais ma dernière commande de Lot 2 Jambon de Cebo Ibérique 50% Race Ibérique Désir Ibérique Tranché + Saucisse De Pays 500gr. (FORMAT : TRANCHÉ À LA MACHINE) laisse beaucoup à désirer, j'ai mangé du jambon normal bien meilleur, il est dur, sans presque de saveur ni de graisse, en résumé je ne rachèterais pas.
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I
Ines C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Treize paquets sous vide sont arrivés et l'épaule pesait environ 4 kg. J'ai fait une réclamation et je n'ai pas reçu de réponse.
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G
Gonzalo V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Le jambon qu'on m'a envoyé était très sec et dur, pour être un jambon de plus de 100€, il ne devait pas être comme ça
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B
BERTA B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
l'épaule salée... a peu de choses d'ibérique
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A
Angel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Le produit reçu est inférieur en poids à celui que j'ai commandé et payé. J'ai appelé pendant leurs horaires d'ouverture et ils ne répondent pas au téléphone, ni aux plaintes sur leur site.
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I
Iluminada A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Je l'ai reçu et il était rance, j'ai eu des vomissements et j'étais mal à l'aise en évacuant, après plus d'une semaine à réclamer qu'ils le récupèrent et qu'ils l'emportent, hier ils l'ont enfin récupéré, mais je n'ai toujours pas reçu les 110€ que j'ai payés pour l'épaule.
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A
Amparo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Il est arrivé avec le vide perdu
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A
Alfredo L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Sur les 6 1/2 fromages que j'ai achetés, seul 1 d'entre eux avait 1'500, les autres n'atteignaient pas 1'300, supposément plus ou moins ils atteignaient 1'500. Vous êtes très peu professionnels et vous prenez très peu soin des nouveaux clients ...
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