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J
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Emballage légèrement endommagé. Montage moyennement difficile Bon prix
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Très bons produits et excellent service.
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V
Note : 1 sur 5
Mortel
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M
Note : 1 sur 5
J'ai acheté deux épaules de cebo EL POZO 100% ibérique. Lors de la première découpe, avant que le jambon n'apparaisse, j'ai retiré 469 grammes de graisse et il restait plus que du jambon. Ils n'ont même pas répondu à mes réclamations. Je n'achèterai plus jamais de Jamon y Paletilla ni de El Pozo.
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J
Note : 1 sur 5
Totalement déçu
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R
Note : 1 sur 5
La paleta est une viande plutôt sèche et coriace
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F
Note : 1 sur 5
J'ai déposé une plainte parce qu'elle est arrivée trop tard et je n'ai pas encore reçu de réponse.
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A
Note : 1 sur 5
Désillusionné
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I
Note : 1 sur 5
L'épaule est très tendre, je ne l'aime pas du tout, elle ressemble à de la viande.
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V
Note : 3 sur 5
Le goût est bon, mais il y a trop de bacon.
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A
Note : 1 sur 5
Un service néfaste, 17 jours pour recevoir le jambon, une mauvaise éducation.
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F
Note : 1 sur 5
J'ai demandé le retour du produit. Et je n'ai toujours pas eu de nouvelles de leur part. Et ce message d'évaluation ne me donne pas confiance.
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R
Note : 3 sur 5
L'achat, le service osea, la livraison et autres bien, mais le fromage est plus vieux que moi, j'ai déjà un âge, donc je n'achèterai plus de fromage chez vous, c'est sûr, quant au jambon, bon pour ce prix là c'est pas mal. Merci beaucoup.
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D
Note : 1 sur 5
Plus jamais !!!, l'épaule que nous avons achetée était toute grosse. Ils ne répondent pas aux plaintes et si vous appelez, ils répondent d'une mauvaise manière et vous envoient en enfer. Priez pour ne pas avoir de problèmes car ils ne veulent rien savoir. ....
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D
Note : 1 sur 5
très déçu par l'épaule de jambon ibérique 5J achetée lors de la campagne black friday 2021. il n'a pas la saveur attendue pour le prix qu'il coûte.
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J
Note : 1 sur 5
JE NE COMMANDERAI PLUS. L'ÉPAULE ÉTAIT TROP SÈCHE ET LE RESTE DE L'ASSORTIMENT N'ÉTAIT PAS IBERICO.
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G
Note : 1 sur 5
Terrible ! Alerte sanitaire ! Ils m'envoient le jambon avec des vers de plus d'un demi centimètre, totalement dégoûtant et malsain. Cela fait une semaine que je demande à être remboursée et ils ne me donnent aucune solution. Je vais les dénoncer à la Santé et à la Consommation pour qu'ils n'arnaquent pas d'autres personnes.
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J
Note : 3 sur 5
Les produits ont l'air bien, comme toujours. Bien que nous n'ayons pas pu les tester. Il faut prendre soin des envois, les boîtes arrivent aplaties, recouvertes de ruban adhésif, etc. visuellement cela ne fait pas bon effet.
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C
Note : 1 sur 5
113 euros pour un jambon qui était plus gras que le jambon.
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J
Note : 3 sur 5
Bon prix mais qualité acceptable. Pas assez salé et trop salé à mon goût.
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A
Note : 3 sur 5
C'est la première fois que j'achète de l'épaule de joselito dans ce magasin... ce n'était certainement pas la meilleure que j'ai jamais eue, poids très proche de la limite inférieure et beaucoup de graisse externe.
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E
Note : 1 sur 5
Au moins un lot avait une boîte endommagée, le chorizo manquait et la boîte de bonbons était ouverte, incomplète et les bonbons étaient cassés.
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U
Note : 1 sur 5
Le jambon est arrivé une semaine plus tard que prévu. Ils m'ont envoyé un message disant qu'ils l'avaient envoyé mais ce n'était pas vrai. Le jambon lui-même est savoureux mais pas très bien affiné. Je ne pense pas que je renouvellerai l'expérience.
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E
Note : 1 sur 5
Je leur ai déjà écrit un mail pour leur donner mon avis mais je vois qu'ils ne l'ont pas vu. Les fromages sont parfaits mais l'épaule est arrivée et elle n'est pas du tout affinée. Elle est molle et pâteuse. La vérité est que j'ai été un peu déçue.
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T
Note : 3 sur 5
J'achèterai à nouveau chez vous, j'achèterai à nouveau chez vous.
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A
Note : 3 sur 5
Je passe des commandes depuis plusieurs années et celle-ci a été la pire, le colis est resté dans l'entrepôt de l'agence de transport pendant tout le long week-end de la Constitution et comme si cela ne suffisait pas, l'agence de transport dit qu'elle ne livre pas dans ma région et j'ai dû me rendre expressément sur place pour récupérer le colis.
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L
Note : 1 sur 5
l'épaule a dépassé les limites
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J
Note : 1 sur 5
Décevant. La livraison était correcte, mais j'ai fait une suggestion/plainte par téléphone et j'attends toujours une réponse. Comme vous l'avez peut-être remarqué, je n'ai pas renouvelé mes achats et j'ai pris un nouveau revendeur à qui j'ai acheté pour environ 1000 euros de marchandises. C'est la période de Noël !
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J
Note : 1 sur 5
Le jambon était très bon, mais la gestion ne l'était pas, j'attends toujours qu'ils me remboursent le montant équivalent à la réduction du vendredi noir qui était en attente d'être appliquée. Dernière réclamation à l'info mail le 01 décembre et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
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A
Note : 1 sur 5
Décevant. La première commande de jambon que j'ai faite, en octobre dernier, était très bien, c'était le même que celui de la photo. Cette dernière fois, par contre, ils m'ont envoyé 2 jambons qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre (non pas qu'ils soient mauvais, ils sont juste "normaux"). On voit qu'ils vous "accrochent" avec la première commande et qu'ensuite, ils vous envoient ce qui leur convient. Dommage.
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D
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide. L'épaulement est bon, bien que trop durci. Pas de bride à étiquette noire.
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J
Note : 1 sur 5
Ils envoient un produit différent de celui que j'ai commandé sans aucune consultation. Ma première et dernière commande.
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J
Note : 3 sur 5
Le goût est bon, mais l'épaule que j'ai reçue contient trop de graisse.
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M
Note : 3 sur 5
Le jambon contenait beaucoup de lard, cela n'en valait pas la peine... Les saucisses ibériques étaient délicieuses.
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J
Note : 3 sur 5
Je n'ai rien à redire sur la qualité des produits achetés, mais suite à des plaintes concernant des erreurs dans le dernier envoi, la réponse n'a pas été aussi rapide qu'elle devrait l'être dans une entreprise sérieuse. J'attends une solution à ma plainte.
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J
Note : 3 sur 5
Bon jambon
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J
Note : 1 sur 5
Je vous l'ai dit et vous m'avez essentiellement dit d'avoir de la chance lors de mon prochain achat et ne m'avez pas proposé d'échange ou de remboursement. Je ne pense pas que je ferai d'autres achats sur ce site.
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S
Note : 3 sur 5
Bon genre.
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G
Note : 1 sur 5
J'ai reçu 3 mails et aucune réponse... La série jamos gold Benito est sortie totalement brute, j'ai envoyé une vidéo pour que vous puissiez la voir et personne ne me répond .... Totalement arnaqué...
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T
Note : 3 sur 5
La saveur était très bonne, mais je me suis demandé s'il s'agissait d'un ibérique ou d'un serrano, mais la graisse et les marbrures m'ont fait douter de l'ibérique ou du serrano.
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