Avis clients de JamónyPaletilla.com

C'est un jambon qui ne ressemble pas à un jambon ibérique et encore moins à un jambon de porc. Je me sens lésé, on dirait du jambon serrano.

J'avais le sabot noir sur la photo quand j'ai reçu la commande ils étaient normaux, le fromage meilleur le jambon normal, déçu.

L'épaule n'avait aucun goût. Je regrette l'achat

Malheureusement, après avoir déposé une plainte, ils ont proposé de rembourser les produits qui n'étaient pas arrivés. J'ai essayé de les contacter par téléphone et après avoir échoué, j'ai écrit à nouveau. La commande portait sur 4 produits. Et 3 sont arrivés, dont un en double et deux ne sont pas arrivés. En fin de compte, ils ne m'ont pas donné de réponse à ma plainte. Je ne recommande pas ce magasin.

Le producteur est savoureux et de bonne qualité mais il est arrivé vert avec de la moisissure sur le sabot et l'extérieur. Cela ne m'est pas arrivé avec les 10 veines. L'année prochaine, je reviendrai au produit habituel.

Produit de mauvaise qualité et "sec", une épaule immangeable. Ils n'ont pas changé le produit mais m'ont dit qu'ils paieraient 20% mais ils ne l'ont pas fait non plus. Je ne recommande pas du tout d'acheter quoi que ce soit à cette société, ils ne sont ni fiables ni sérieux.

Il s'agit d'un produit brut et insuffisamment salé

J'ai eu des problèmes avec un fromage. Je leur ai écrit mais ils ne répondent pas. Je n'achèterai plus

La saveur de l'épaule est très bonne, mais elle est très sèche des deux côtés.

Quant à la livraison, tout était correct comme toujours, mais j'avais déjà acheté cette épaule Benito black label et cette fois, elle ne ressemble même pas à de l'ibérique et encore moins à de l'alimenté aux glands, très sec et salé. La vérité est que je ne suis pas satisfait du produit à cette occasion.

J'ai reçu la boîte toute cassée et abîmée, j'ai envoyé un email pour le signaler et j'attends toujours une réponse. Le jambon Navidul four seasons est super salé, pratiquement immangeable, je n'achèterai plus jamais sur ce site, totalement déçue.

Dans cette dernière commande de deux épaules, l'une de cebo iberica 100% ibérique de legado el pozo, qui était essentiellement de la viande crue ........, et l'autre avec beaucoup de bacon, je n'ai pas été très satisfait.

Déçu, durisimo je n'ai pas pu obtenir un plat décent pour le réveillon de Noël, et j'ai dû acheter au magasin des filets, je ne vous recommanderai à personne.

Ce fut une déception. Jusqu'à présent, les jambons que nous avions commandés étaient très bons, mais ce dernier jambon était sec, trop cuit, la graisse était rassise et il n'avait pas une saveur agréable. Ce n'est pas un melon, un jambon se devine quand sa date de péremption est dépassée. Voilà, personne ne peut le manger.

J'ai commandé une épaule désossée et elle était mal emballée sous vide, ce n'est pas la première fois que cela m'arrive dans une autre commande.

Tout est bon sauf que le jambon n'est pas assez affiné car il y a trop de lard et le jambon lui-même est un peu cru.

J'ai acheté plusieurs jambons Benito Selección de Autor au cours de l'année 2021 et je dois dire que ce dernier m'a beaucoup déçu, je m'attendais à avoir la même qualité que lors de mes achats précédents mais la vérité est qu'il m'a déçu.

Il est nécessaire de mieux différencier le destinataire de celui qui paie la facture (nom et adresse). Ne la prenez pas automatiquement à partir de celle du destinataire.

J'ai reçu ma commande à temps mais au lieu de recevoir des paquets de 100g de jambon, ils m'ont envoyé 80g.

La livraison est un peu lente et il est difficile de décrocher le téléphone. La qualité des produits est très bonne.

Nous avons donné deux épaules de porc à des clients, et comme ce sont des personnes de confiance, ils nous ont dit qu'elles étaient sèches et ne valaient pas la peine d'être achetées. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Il est sorti très brut, puis-je le renvoyer ?

Legacy 100% appât je parle d'une épaule, j'ai été très déçu car en plus d'être un peu salé ce n'était pas très goûteux, beaucoup de lard, la vérité est dommage mais on ne peut pas le rendre car je n'ai pas eu le temps car nous sommes à Noël,

J'ai ouvert l'"épaule" le jour de l'arrivée et j'ai contesté le fait que l'épaule désossée était recouverte d'une substance jaune malodorante, je lui ai envoyé les photos et je lui ai fait remarquer qu'il s'agissait peut-être d'un altarato dû à une mauvaise conservation, sa réponse a été : "Nous ne pouvons pas savoir à quelle substance vous faites référence dans votre e-mail ni ce qui a pu se passer, ce que nous garantissons, c'est qu'elle a quitté nos installations dans un état tout à fait correct et impeccable". et puis rien de plus. J'ai donc éliminé une grande partie du jambon, qui était immangeable. Ces dernières années, j'avais fait plusieurs achats, mais c'est la dernière fois. Ils ne sont pas fiables.

Nunca he vonoradi a paletilla con tanto tocino, diria que el 80% era tocino, mando fotos demostrando lo que digo y ni se dignan a responder.... Je suis supprimé de la page, je n'achèterai plus ici, PETITE ARNAQUE

Tout est parfait. Nous vous remercions de votre attention.

Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande et le service a été terrible.

Je commanderai à nouveau

salé à l'excès Je dirai qu'il est inacceptable qu'un Joselito soit livré de cette façon

Très mécontent du produit, j'ai acheté une épaule ibérique 100x100 avec la collerette noire, d'où mon achat et le produit est arrivé sans la collerette qui certifie la qualité du produit et de connaître le type de jambon que vous nous avez fourni.

Il n'a pas la qualité que j'attendais, très sec et salé, pour une épaule de 5jotas la qualité est mauvaise. De plus, j'ai voulu les contacter par téléphone et il n'y avait aucun moyen. Je n'achèterai plus jamais sur ce site.

L'envoi est arrivé en retard et n'était pas le produit acheté. La réponse du service client a été nulle et non avenue, bref, un service pitoyable.

L'épaule n'a pas été très bonne, mais le jambon l'a été, un peu déçu par l'épaule.

Le jambon est super salé et n'a aucun goût, je suis très déçue.

Je n'ai pas reçu ma commande depuis le 29 novembre, j'ai l'impression de me faire arnaquer.

J'ai commandé et bien reçu l'article. Mais l'épaule qu'ils ont envoyée est à moitié bacon. Je vais prendre des pois chiches savoureux.

Le soi-disant centre de service à la clientèle ne répond pas aux demandes. Je trouve que le processus de livraison est un peu lent. Je pense qu'il y a place à l'amélioration

Je leur ai écrit un mail parce que ma commande prenait trop de temps et ils n'ont pas daigné me répondre. Quelques jours plus tard, la commande est arrivée, je l'ai ouverte et j'ai eu la surprise de constater qu'ils m'avaient donné ce qu'ils voulaient. Ma commande comprenait un lot d'épaule de jambon ibérique de Huelva, avec de la longe et des saucisses de Huelva de la "prestigieuse marque Centelles & Buj" et ils m'ont donné une boulette de Benito et une longe de Benito de Salamanque. Ils indiquent sur leur site que s'il n'y a pas de produit ils le remplaceront par un autre de qualité égale ou supérieure, mais ils n'ont même pas daigné inclure les produits de Huelva (sans sous-évaluer les autres). En conclusion, ZERO communication, ZERO rapidité de livraison, prévenir les clients qu'il n'y a pas de produits au cas où ils vous en enverraient d'autres, rien, ils vous les envoient et c'est tout. J'ai acheté 3 jambons ce Noël sur différents sites et celui-ci reçoit toutes mes évaluations négatives. Bonne chance aux autres pour leur achat. Mes salutations distinguées

Commande retardée en raison d'un manque de stock

Ou bien cette dernière douceur n'a pas de goût