Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Araceli J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Le centre de l'épaule de cebo paleta de race ibérique à 50 % de Benito. Le jambon est très salé, je ne recommande pas de l'acheter. Pour ce prix, il y a de meilleurs produits.
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R
René D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Epaule dure comme la pierre...
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P
Pablo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Bien qu'il s'agisse d'une paleta garantie par une marque (Sanchez Romero Carbajal), c'est une paleta très, très salée.
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I
Isidro L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Dans l'ensemble, une bonne expérience, même s'ils ne devraient pas appeler la saucisse des pages de Vich "longaniza del pages de Vich", bien qu'elle soit délicieuse, elle n'a rien à voir avec la saucisse et n'est pas de Vich.
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J
Jose Luis A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
C'est assez bon, mais très sec, comme un mojama.
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A
ANTONIO P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Ok, tout va bien et c'est rapide
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C
Carlos G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Standard
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J
Juan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Il devait être moins cher, avoir un goût un peu rassis sans être rassis.
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M
Mónica G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
J'ai trouvé que le jambon de certains sachets était excessivement salé.
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P
Pilar R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
La commande m'est parvenue avec une date d'expiration de seulement 20 jours +-.
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M
miquel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Vaig demanar que el pernil m'arribes amb el tall iniciat, i varen passar totalment de la petició
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P
Pedro M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bon
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O
Osvaldo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Muito mau. J'ai compris qu'il s'agirait d'une des quatre nouveautés de Navidul. J'ai comparé beaucoup de ces nouveaux produits et aucun n'est aussi mauvais que celui-ci, très sec, sans aucune bordure, il ne ressemble vraiment pas à un 4 pièces. Le client n'est pas présent dans le magasin habituel de la marque, comme annoncé. De plus, lors de l'achat, il a été annoncé que le produit devait peser plus de 8,5 kg, alors qu'il n'en pesait que 6,3 kg lors de l'envoi. Jamais plus. Très mauvais. J'ai acheté ce qui devait être un jambon Navidul 4 saisons. J'en ai acheté beaucoup dans d'autres magasins et aucun n'était aussi mauvais que celui-ci, très sec, sans graisse. Il ne ressemblait vraiment pas à un jambon 4 saisons. Le jambon n'était pas livré dans la boîte habituelle de la marque comme annoncé. De plus, au moment de l'achat, ils ont annoncé un jambon de plus de 8,5 kg et celui qu'ils ont envoyé ne faisait que 6,3 kg. Jamais plus.
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J
Juan Manuel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
J'ai parlé à Mlle Montse et je lui ai envoyé un courriel avec une photo, mais je n'ai pas reçu de réponse.
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F
Francisco Jose M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
La livraison est très rapide et dans ce dernier, je vois qu'ils ont récompensé mon engagement continu en m'offrant un chorizo ibérique.
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E
Eduard V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Le jambon est bon, mais il contient plus de 60 % de matières grasses. Je me suis plaint et on ne m'a pas proposé de le changer. Je peux joindre des photos ou des vidéos
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A
Ana C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Ils vous vendent une épaule de 4,5 kg, mais vous obtenez 1,7 kg plus 530 grammes d'os. La plupart des paquets que je reçois proviennent de l'extrémité du jarret). Je n'achèterai plus jamais.
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M
María Eugenia O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
J'ai commandé une paleta de bellota de 5j et ils m'ont contacté pour me dire qu'ils n'avaient pas le poids que je voulais, ils m'ont proposé un poids et un prix plus bas ou de garder le prix en comblant la différence avec une canne de proie de 500 gr, j'ai choisi cette dernière option en leur disant de ne m'envoyer aucun des 2 produits très salés car nous sommes 2 personnes. La proie était impossible à fendre, bien que la direction de Nieves ait été très appropriée et ait procédé à l'envoi d'une autre proie coupée et emballée sous vide, j'attends toujours une réponse, après avoir enlevé 1 kg de lard, nous ne pouvons toujours pas donner une opinion sur la qualité du produit car il n'y a toujours pas de veine à tirer. Je ne pense pas que j'utiliserai à nouveau leurs services.
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C
Carmen S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Tout est correct.
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A
Arturo H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Ils ne sont pas présents. Ils ne sont pas du tout recommandés.
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J
Juan Carlos R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
La dernière épaule de 5J que j'ai reçue n'est pas assez mûre et trop grasse.
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J
José Alfonso B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Cela a pris plus de temps que prévu
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L
Luis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Coupe trop épaisse, trop de sel, et peu de marge de date pour consommer, je n'ai pas aimé, l'envoi était bien.
Avis traduit
J
Juanluis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Paleta Benito black label, c'est bon mais un peu salé à mon avis, sinon c'est savoureux et aromatique.
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L
Luis S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Epaule mal entretenue et service déplorable
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M
Manel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
La première commande était parfaite 5 étoiles mais cette dernière est arrivée très sèche, très difficile à couper et perd beaucoup de goût, je lui donne une étoile.
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J
Jose G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
J'attends un remboursement et personne ne me répond.
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M
Maria Jesus G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
L'offre était bonne mais l'épaule était très sèche.
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A
Alberto V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Impossibilité de communiquer avec l'entreprise
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A
AMALIA L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J'ai acheté une épaule de jambon ibérique en solde pour 48 € et je dois dire ce qui suit : la livraison était excellente, le service était excellent, mais l'épaule était assez salée.
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A
Aurora T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
J'ai aimé le produit, même si je pensais que les lardons seraient emballés sous vide, ce qui n'est pas le cas.
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A
Alba G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
La commande a été très bien gérée et est arrivée très rapidement. L'épaule avait un excès de graisse bien qu'il s'agisse de l'épaule elle-même, la saveur n'était pas mauvaise, mais elle était un peu crue.
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L
Luis F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bon jambon et épaule mais le transport de GLS vers la Belgique est une véritable catastrophe, les deux dernières commandes ont pris presque 20 jours. Le produit n'est pas arrivé en aussi bon état que les autres fois.
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C
Concepción M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Le livreur n'a pas livré à temps, il a dit que l'adresse était erronée alors qu'elle ne l'était pas, sinon c'est parfait.
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A
Angelo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Je suis un client professionnel depuis plusieurs années et je suis très déçu de la réponse apportée au problème des 3 semaines de retard de mes commandes. J'ai perdu plusieurs commandes et clients sans un geste commercial ! Les 5 osselets que j'ai reçu étaient trop frais et même impossible à couper à la machine. Très très déçu ! !!
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J
JOSE ANTONIO MOYA H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
J'ai acheté une offre d'une épaule de gland, au début c'était impossible à manger, en dessous c'était un peu plus mou et pouvait se manger bien, je l'ai commenté au vendeur et il m'a dit de lui passer des photos ce que j'ai fait mais je n'ai pas reçu de réponse, je pense que l'offre était parce que le jambon commençait à passer, je n'achèterai plus sur la page.
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G
Gerard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
J'ai trouvé l'épaule trop maigre et pas assez salée, trop tendre cette fois.
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E
Eva U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très mauvais
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I
IVONNE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
L'envoi n'est jamais arrivé. J'ai été informée le 14 décembre que l'envoi avait été effectué. J'ai envoyé un message demandant le numéro de suivi, mais personne n'a répondu. Le 20 décembre, j'ai reçu un message de NACEX m'informant que mon envoi avait été renvoyé. J'ai appelé NACEX le lendemain et ils m'ont dit que l'envoi était dans leur entrepôt depuis le 30 novembre et qu'ils l'avaient renvoyé. Je comprends que c'est la période de Noël et que les transporteurs sont saturés, mais Jamón y Paletilla devrait mieux contrôler ses envois.
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E
Emilio R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
C'est faux.
Avis traduit