Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 1 et 3 étoiles

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P
Pablo L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
l'épaule est arrivée assez rapidement, nous savions déjà que les épaules ont plus de gras, mais celle-ci en a malheureusement plus que la normale, le goût est assez bon et pas salé, mais à mon goût j'aimerais plus de salaison.
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F
FRANCISCO JAVIER G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
JE N'AI PAS ENCORE COMMENCÉ LE JAMBON.
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I
Ignasi J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Une escroquerie. Vous achetez un produit dont ils font la publicité sur leur site web, et ils vous en envoient un autre. Vous appelez et la boîte aux lettres est pleine. Vous envoyez des emails et, d'abord ils disent que c'est une erreur, puis ils ne vous répondent plus. Je n'achèterai plus jamais chez eux et je ne les recommanderai à personne.
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M
Miguel Angel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Jusqu'à présent, bonne saveur, bonne salinité et peu de bêta à la fin. Lorsque nous le retournerons, nous verrons si l'entrevetado apparaît.
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F
Francesc S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
J'ai reçu l'épaule correctement, mais au lieu du fromage de chèvre, ils m'ont envoyé 2 morceaux de fromage de brebis pour un total de 400g. J'ai demandé des précisions et ils m'ont envoyé un email disant qu'ils ne l'avaient pas en stock et qu'ils m'avaient envoyé 3 quartiers avec un total de 650gr du même produit. J'ai envoyé une photo de ce qui avait été envoyé en leur disant que le produit n'était pas le même, que j'avais acheté de la chèvre et qu'ils m'avaient envoyé de la brebis, bien qu'il s'agisse de fromage dans les deux cas. Pour l'instant je n'ai pas reçu de réponse.
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J
Juan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
La vérité, c'est que j'ai commencé par le jambon, qu'il n'est pas affiné et qu'il n'est pas très moelleux.
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C
Carlos G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
La livraison est rapide, c'est notre 4ème commande et la qualité et le service client sont de plus en plus mauvais, nous avons envoyé un mail pour un problème avec un jambon et personne n'a jamais répondu.
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M
Monica M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Savoureux, mais très gras
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J
Jose pascual I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Une épaule est arrivée en fleur et a été jetée directement à la poubelle, dommage.
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G
Guadalupe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Il est bon mais n'atteint pas le niveau des glands en termes de goût, de saveur...
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M
Montserrat V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Le service était parfait, le jambon était très moyen, trop affiné, presque sec. Il ne vaut pas ce qu'il a coûté, c'est comme n'importe quel autre jambon jusqu'à 80 € du supermarché... c'était un cadeau et il nous a même un peu choqué quand on l'a goûté. Je m'attendais à mieux...
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A
Ana M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Un peu de chute
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S
Santiago R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Pas mal... sans plus...
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C
Carmen B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Un goût cinq étoiles, mais assez sec
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R
RICARDO D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Très mauvaise expérience. J'ai acheté un lot de 20 paquets de jambon d'épaule ibérique Benito et c'est le jambon de la plus mauvaise qualité que j'ai mangé depuis longtemps. Pas du tout affiné et pratiquement sans goût, c'est comme manger de la viande fraîche. Je n'en achèterai plus.
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M
Montserrat G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Ma dernière commande sera exactement cela : MA DERNIÈRE COMMANDE. Le jambon était SEC et SALÉ. Nous avons des restes à la maison si vous en avez envie. Je le leur ai dit personnellement, à Noël, dans leur magasin du marché du Vendrell, et ils ont ri ! Ils m'ont même insultée. Montserrat González
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T
Tania M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Le jambon n'était pas très bon, très tendre et pas très juteux.
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S
Sergio F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
LA SAUCISSE BUTIFARRA FRAÎCHE NE M'EST PAS PARVENUE EN BON ÉTAT
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X
Xavier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Je doute fort que cette épaule soit affinée pendant 22 mois, c'est de la viande pure, elle serait bonne pour faire un steak. Décevant.
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G
Guadalupe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bon goût mais un peu salé
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P
Pedro Miguel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Muito mau. J'ai reçu une proposition et j'en ai envoyé une autre. J'ai répondu et je n'ai pas obtenu de réponse.
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J
Juan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Salado
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B
Beatriz D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
les enveloppes de jambon, on dirait qu'il y a de l'air dedans, et la couleur n'est pas uniforme. je m'attendais à plus de qualité.
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P
pablo R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Pour être honnête, je m'attendais à une qualité supérieure,
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M
Moises F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bon rapport qualité/prix, mais je m'attendais à un peu plus de maturation.
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A
Antonio L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
J'ai fait 2 commandes, la première très bien mais la deuxième est arrivée incomplète et après 20 jours. Je n'ai pas reçu de couteau à jambon et je leur ai écrit un mail, j'attends toujours une réponse. Je n'achèterai plus
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S
Salvador R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Jambon cru, difficile à mâcher, nous mangeons du jambon toute l'année et le premier était très bon, mais celui ci était terrible, la femme nous a dit qu'il fallait un jambon personnalisé pour nous. Bref, ils perdent un client.
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H
Helena T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Contrairement à d'autres cas, il n'y a pas de meilleur remède
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M
María pilar P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
La livraison a été mauvaise et le jambon était salé... mais la société a livré en temps et en heure.
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A
Alba G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Le processus d'expédition était très bon, mais le jambon n'était pas assez affiné et je n'ai pas pu l'entamer à Noël...
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C
CRISTINA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Paletilla 5 jotas très petit pour le prix qu'il a
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D
Domingo V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
ÉPAULE AVEC UNE TRÈS BONNE SAVEUR MAIS UN PEU MOLLE ET PEU SALÉE.
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D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Jambon un peu salé, sinon la commande est arrivée à temps et comme convenu.
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M
Marina N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bonsoir, j'ai dû me rendre en personne à Nacex Cartagena pour récupérer la commande. Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi, s'il y avait un problème avec le colis, vous n'avez pas pu, en tant qu'entreprise, me communiquer qu'il y avait un problème avec l'arrivée du colis soit par email, appel, sms... d'ailleurs, j'ai dû vous contacter pour savoir où il se trouvait. Il est chez Nacex depuis le 12 décembre jusqu'à aujourd'hui 20 décembre sur une palette sans être emballé sous vide. Je ne pense pas que ce soit la bonne chose à faire, car en plus, c'était un cadeau que je ne pouvais plus offrir et je devais l'acheter ailleurs. J'ai vérifié l'adresse et à aucun moment elle n'est incorrecte, je reçois de nombreux colis à la maison avec la même adresse. Je vous communique ceci pour vous montrer mon mécontentement et mon mauvais goût dans la bouche étant ma première commande avec JamonyPaletilla. J'espère que cela ne se reproduira pas avec quelqu'un d'autre.
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N
Noelia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Le transport a été très mauvais et certains fromages n'étaient pas bien emballés et sont arrivés un peu abîmés. Le service à la clientèle a été très mauvais.
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A
Angel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Le fromage de brebis que j'ai commandé a été transformé en fromage de chèvre.
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J
Jonatan R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Il manque un x dans le parcours, sinon tout est parfait
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I
ihintza T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
En général, tout est d'un très bon rapport qualité-prix. Mais le jambon dans tous les paniers a un goût de plastique trop prononcé.
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S
Santiago D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
L'envoi est arrivé avec 30 jours de retard après la réclamation. Quand il est arrivé, il est arrivé mal, et a été remplacé par le bon, mais l'or véritable J'ai pensé que l'épaule qui est arrivée n'était pas de la qualité attendue. Trop salée et trop séchée. Dommage
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E
EDUARDO P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Le jambon est une viande salée. Très mauvais
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