Avis clients de JamónyPaletilla.com

8,6 /10

Basée sur 11 985 avis publiés

5 8 294 69% 4 1 426 12% 3 771 6% 2 524 4% 1 970 8%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 1 et 3 étoiles

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Pedro L.

Publié le 21/03/2023 à 05h09 suite à un achat du 09/03/2023

Qualité normale

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Jesús G.

Publié le 18/03/2023 à 15h45 suite à un achat du 07/03/2023

Tout est très bien et très rapide.

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Pedro C.

Publié le 17/03/2023 à 18h04 suite à un achat du 25/02/2023

Escrocs. J'achète un jambon de réserve proposé à 50 % et on m'envoie un jambon de la cave avec moins de maturation. Je les contacte en fournissant des captures d'écran de l'offre où cela est indiqué et ils me répondent que c'est celui qu'ils ont.

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Angel S.

Publié le 16/03/2023 à 21h25 suite à un achat du 07/03/2023

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Santiago V.

Publié le 16/03/2023 à 16h09 suite à un achat du 07/03/2023

J'ai commandé une épaule de 10 Vetas. Sur le site Internet, il était indiqué qu'elles pesaient entre 3,5 et 4 kg. Quand je l'ai reçue, il y avait 10 enveloppes d'un kilo avec du plastique. Ils m'ont envoyé l'os cassé et tout s'est additionné, l'os + 10 enveloppes de tranches sous plastique + 2 sacs de cubes de jambon pesaient 2,4 kg. Il est impossible que l'épaule fasse 3,5 kgs (le minimum selon le site), et si c'est le cas, il y a une partie du jambon qui n'est pas arrivée chez moi. Je ne le commanderai plus. Ce n'est pas sérieux

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Juan José B.

Publié le 16/03/2023 à 14h27 suite à un achat du 07/03/2023

L'épaule était très sèche... immangeable !

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Manuel S.

Publié le 16/03/2023 à 12h18 suite à un achat du 06/03/2023

J'ai acheté un jambon Duroc désossé, l'avantage de cette race est l'infiltration de graisse, j'ai beaucoup apprécié ce type de jambon. Mais je dois dire que ce jambon que vous m'avez vendu n'a aucune infiltration de graisse, le goût n'est pas mauvais mais n'a rien à voir avec ce que je pense être un jambon Duroc. Je suis totalement déçue.

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MIGUEL A.

Publié le 10/03/2023 à 15h42 suite à un achat du 01/03/2023

Bon, mais .... n'est pas ce que j'attendais, normalement la différence avec le normal dans ce cas est assez perceptible, mais le goût .... Emballé, expédié parfait. Essayez-en un autre.

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WINE E.

Publié le 08/03/2023 à 23h47 suite à un achat du 25/02/2023

Le bacon n'est pas très bon

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Manuel B.

Publié le 08/03/2023 à 18h39 suite à un achat du 25/02/2023

Je vous ai demandé à plusieurs reprises le fromage affiné Arquespal gran reserva et vous m'envoyez toujours le fromage affiné normal.

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Miguel Angel C.

Publié le 08/03/2023 à 14h59 suite à un achat du 25/02/2023

Le goût de l'épaule tranchée n'est pas mauvais, mais il ne ressemble pas à celui du jambon. Je ne saurais décrire le goût. C'est une sorte de goût fumé que nous n'aimons pas du tout. Le service et la livraison étaient très bons mais je ne choisirai certainement plus cette épaule/marque si je reviens. Regrettable

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Manuel M.

Publié le 08/03/2023 à 13h08 suite à un achat du 28/02/2023

Le service était très bon et rapide, mais le fromage est sorti très dur.

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Eva C.

Publié le 08/03/2023 à 07h02 suite à un achat du 25/02/2023

Nous sommes habitués à une texture différente, les tranches sont très fines et le goût ne correspond pas non plus à nos attentes.

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Mauricio V.

Publié le 08/03/2023 à 06h55 suite à un achat du 26/02/2023

Le jambon est un peu sec

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Maribel M.

Publié le 07/03/2023 à 21h51 suite à un achat du 25/02/2023

L'épaule est brute, elle n'a pas été traitée du tout.

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rosa B.

Publié le 02/03/2023 à 19h15 suite à un achat du 21/02/2023

Tout est parfait !!!

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Mario Julio M.

Publié le 01/03/2023 à 16h49 suite à un achat du 21/02/2023

Très satisfait du produit et du prix.

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Bartolome F.

Publié le 01/03/2023 à 15h34 suite à un achat du 20/02/2023

Ils m'ont envoyé le bon poids

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Ada G.

Publié le 28/02/2023 à 18h30 suite à un achat du 18/02/2023

Je le trouve très sec

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Luís S.

Publié le 28/02/2023 à 09h26 suite à un achat du 16/02/2023

Perfecte

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Jairo S.

Publié le 27/02/2023 à 11h51 suite à un achat du 16/02/2023

La dernière épaule que j'ai achetée n'était pas à 50 % ibérique comme annoncé.

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Jose Antonio F.

Publié le 23/02/2023 à 14h13 suite à un achat du 07/02/2023

Le jambon est arrivé avec le sac percé et donc sans vide. Je pensais qu'il serait coupé en morceaux mais il est arrivé entier. Quant au jambon, sans être mauvais, il n'est pas bien affiné, il y a une partie très tendre, même trop pour moi, et l'autre très sèche, il est clair que je n'en rachèterai pas.

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Ricardo M.

Publié le 23/02/2023 à 06h51 suite à un achat du 13/02/2023

Un bon rapport qualité-prix.

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Michel P.

Publié le 22/02/2023 à 18h45 suite à un achat du 13/02/2023

Pour le prix Il ne correspond pas à ce qu'il devrait être.

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Jesus Ignacio R.

Publié le 22/02/2023 à 15h42 suite à un achat du 14/02/2023

Je suis très satisfait de la qualité du produit et du service.

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Guillermo G.

Publié le 22/02/2023 à 12h06 suite à un achat du 13/02/2023

Tout est parfait

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DARIO J.

Publié le 21/02/2023 à 15h15 suite à un achat du 10/02/2023

Trop de bacon

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FRANCISCO T.

Publié le 21/02/2023 à 13h00 suite à un achat du 12/02/2023

Bon service et bonne qualité

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Bizén S.

Publié le 16/02/2023 à 20h39 suite à un achat du 22/01/2023

Bien qu'ils aient fait de leur mieux pour résoudre le problème, il faut les en remercier. Ils ont un gros problème avec la société de livraison qu'ils utilisent (Nacex). J'espère qu'ils le résoudront, de manière décisive, pour le bon fonctionnement de la relation avec leurs clients.

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Luis P.

Publié le 16/02/2023 à 12h10 suite à un achat du 07/02/2023

Un peu salé mais satisfaisant

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Javier P.

Publié le 08/02/2023 à 15h29 suite à un achat du 31/01/2023

Jambon cru et salut. Très très mauvais. Dans ce cas, le bon marché est cher. Cela ne vaut pas du tout la peine d'acheter ici.

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Daniel G.

Publié le 07/02/2023 à 20h48 suite à un achat du 29/01/2023

Ce n'est pas grave

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Paulino R.

Publié le 07/02/2023 à 20h24 suite à un achat du 27/01/2023

Je m'attendais à ce qu'ils soient compacts et quand j'ai ouvert le sachet j'ai vu qu'ils étaient émiettés et tout gras, je n'en achèterai pas d'autres chez vous.

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GRANDIN L.

Publié le 07/02/2023 à 06h33 suite à un achat du 28/01/2023

Produits excellents comme d'habitude, mais livraison UPS catastrophique . . .

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Rosa Maria F.

Publié le 03/02/2023 à 12h24 suite à un achat du 22/01/2023

Vin très fleuri et un peu jambon cru

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ionel ginu O.

Publié le 02/02/2023 à 10h30 suite à un achat du 22/01/2023

Bonjour, la palette que j'ai commandée n'a pas été suffisamment soignée.

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Enrique P.

Publié le 01/02/2023 à 23h40 suite à un achat du 23/01/2023

Le jambon est arrivé emballé sous vide et très tendre, il n'a pas l'air mauvais, mais je ne voulais pas encore l'entamer parce qu'il n'a pas été séché depuis longtemps.

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Sergio D.

Publié le 01/02/2023 à 09h46 suite à un achat du 22/01/2023

Un site d'escroquerie. Ils censurent toutes les critiques négatives sur leurs produits, donc c'est une loterie ce que vous obtenez. Un manque flagrant d'honnêteté et de professionnalisme.

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Réponse de JamónyPaletilla.com Publiée le 02/02/2023

Bonjour, nous publions toutes les opinions comme vous pouvez le constater, nous ne censurons rien et nous accordons une grande importance à TOUTES les opinions. Merci beaucoup ! L'équipe JYP

Domingo Rodríguez Toledo T.

Publié le 31/01/2023 à 21h22 suite à un achat du 22/01/2023

Les longes 100% ibériques étaient très bonnes. Le "Pack" de chicharrones était en mauvais état. J'attends le remboursement.

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José Pablo P.

Publié le 31/01/2023 à 17h59 suite à un achat du 22/01/2023

Le jambon est en prix, mais il n'a rien d'exceptionnel non plus.

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