Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
J'ai commandé plusieurs fois, c'est la deuxième fois que je commande du jambon en paquet, la première fois j'ai jeté 4 ou 5 paquets car en les ouvrant ils étaient mauvais, maintenant dans cette commande j'ai 5 paquets et j'ai déjà dû en jeter 2 car en les ouvrant ils étaient en mauvais état, cette fois j'ai pris des photos au cas où vous seriez intéressés, merci.
Avis traduit
A
Alberto F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
J'ai acheté 4 pièces de longe, d'un poids unitaire approximatif de 0,5 kg. Poids réel, des 4, avec l'emballage "1,7". C'est la deuxième fois que cela se produit. Le produit est sans aucun doute bon, c'est pourquoi je donne 3 étoiles.
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S
Sergio Luís M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Tous bons
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A
Adrian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le jambon est très dur quand je le mets dans le porte jambon impossible à manger, dommage de donner cet avis sur une société qui vend sur internet. N'achetez pas c'est une arnaque
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C
Carmen G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Je l'ai commandé désossé et je ne savais pas qu'on me le donnerait comme un livre dans lequel je ne peux pas faire de tranches. De plus, je le trouve salé
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J
Josue L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Nefasta no sabe uno como reclamar por imail ni caso y el tlf más de lo mismo,venden el producto y ya te apañes
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C
Cesar B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
L'épaule se situait entre 7 et 7,5, et je pesais 7,1, un peu juste.
Avis traduit
M
MARIA A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
La commande est assez tardive
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D
David P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
J'ai acheté plusieurs fois avec succès. Cette fois, très mauvaise coupe, coupe trop épaisse et sans l'avoir bien polie avant la coupe, donc elle est pleine de veaux et d'écorces.... Très mauvais
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M
Maribel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
En raison d'un problème avec la société de transport, je n'ai pas reçu mon produit. Cela a été une expérience horrible et désagréable de traiter avec la société de transport, GLS. Veuillez procéder au remboursement de l'achat dès que possible.
Avis traduit
M
Marisol L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Je n'ai pas aimé
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O
oscar V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
La qualité du jambon "black label" est très médiocre
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E
Emilio Manuel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Aucune des épaules que j'ai commandées ne valait un crudisima et l'autre super soigné capable de réclamer et de faire retour et rien bref deux cadeaux que j'ai fait pour faire mauvaise figure mais maintenant celui-ci et plus de .....
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D
Delia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Ces derniers temps, ils sont accompagnés de peu de viande séchée et de beaucoup de bacon.
Avis traduit
J
José Francisco G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Les lardons n'étaient pas assez cuits, fendus et pas vides, donc je ne suis pas satisfait.
Avis traduit
M
María M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
J'ai écrit un courriel qui est resté sans réponse. J'y expliquais que j'avais acheté plusieurs fois et que tout allait bien, sauf que cette fois-ci, j'ai acheté une épaule avec une longe de Sánchez Romero Carvajal, et la longe a dû être jetée à la poubelle. On ne pouvait pas la manger, elle était sèche, dure, avec un goût bizarre. Très décevant, c'était un cadeau des Rois Mages.
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M
Mari Carmen R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Ils m'ont envoyé du jambon d'épaule au lieu de jambon, maintenant voyons s'ils me donnent une solution, je ne comprends pas. .....
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F
Fernando M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Bon, j'ai eu plusieurs fois les mêmes morceaux de jambon et les derniers avaient beaucoup moins de goût et quand on le coupe, il ne transpire pas comme les fois précédentes. Je suis désolé de vous le dire, mais le jambon n'a pas été aussi savoureux que lors des commandes précédentes. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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E
Esteban S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Je n'ai rien à redire sur l'entreprise, la commande, la réception et la livraison de la commande, parfaites, de bons professionnels. La demande, la réception et la livraison de la commande, parfait, de bons professionnels.par contre le produit, laisse à désirer.des enveloppes de différentes qualités, plutôt basiques, on dirait de l'épaule serrano bon marché.certaines tout bacon, d'autres très saumurées et sèches.cela nous a déçu.
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O
Oscar T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
J'attends toujours, la société de transport me dit qu'elle a été livrée. Rien n'est jamais arrivé ici. Le numéro d'identification indiqué par la société de transport n'est pas le mien.
Avis traduit
J
Juan Carlos B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Pour le même prix, vous avez eu des produits de meilleure qualité.
Avis traduit
M
MARIA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J'ai reçu ma commande et il est impossible de vous contacter, nous avons essayé par téléphone et par mail, pas de réponse, non présentable, je suis restée sans le produit et sans mon argent. Je ne le recommande pas. Le pire du pire.
Avis traduit
M
María L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
La réduction apparue sur le site n'a pas été appliquée.
Avis traduit
J
José F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
J'ai reçu un jambon d'un poids inférieur à celui que j'ai payé. Ils m'ont dit qu'ils me paieraient la différence et j'attends toujours après 1 mois et demi et ils ne répondent pas à mes emails, messages vocaux ou appels. Dernière fois que j'achète.
Avis traduit
J
Juan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Pas de nouvelles de ma commande, pas de réponse de votre part, c'est inutile.
Avis traduit
M
Montse F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Cette fois-ci, il a été assez sec
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P
Pablo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
L'épaule que j'ai achetée était essentiellement grasse. En plus d'envoyer un courriel et de ne pas répondre.
Avis traduit
S
Sergio R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
J'ai commandé deux épaules ibériques et deux saucisses cular et je n'ai reçu que les deux épaules, vous avez beau appeler et envoyer des mails, ils ne vous répondent ni l'un ni l'autre, je considère l'argent perdu, c'est une honte.
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C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Je n'ai pas encore reçu ma commande et il est impossible de communiquer avec la société.
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I
Iluminada F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Il contient plus de graisse que le jambon
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L
Luis Miguel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Le service après-vente n'est pas bon. J'ai passé une commande qui comprenait un fromage, des olives et du salami et elle n'est pas arrivée. J'ai envoyé un email et je n'ai pas eu de réponse et par téléphone j'ai laissé un message et je n'ai pas eu de réponse. Le produit est correct, mais j'insiste, le service client est nul.
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I
Ivan R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Épaule très bonne en goût et en qualité, mais avec un excès de graisse.
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G
Gerard G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Ils m'envoient une épaule pesant un demi-kilo de moins que le minimum, ils me répondent qu'ils me donneront un remboursement partiel, et j'attends toujours une réponse.
Avis traduit
C
Cristian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je comprends que l'épaule, pour le prix, soit ce qu'elle est, mais je m'attendais à beaucoup plus, pour être honnête. Soit il y a des faux avis, soit je ne sais pas quoi dire.... Sobor meh, très cru et en plus, c'était un peu haché à l'intérieur. Il y avait une zone pourrie au milieu. Nous avons dû la nettoyer, je ne sais pas ce que c'était, mais c'était une zone affreuse. Je n'ai pas beaucoup d'expérience avec les épaules, mais depuis toutes ces années (1 pour Noël), je n'en ai jamais eu une comme ça !!!! À ne pas répéter !!!!
Avis traduit
E
Emilio D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
J'ai essayé de faire un retour et j'attends toujours une confirmation, le produit est arrivé en mauvais état.
Avis traduit
J
Javier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Le jambon n'est pas affiné de la même manière que les jambons précédents. Salé et doux
Avis traduit
C
Cristina H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Tout le bacon
Avis traduit
A
Antoni T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Cette fois-ci, l'épaule reçue n'était pas à la hauteur des autres fois. Elle n'est pas juteuse
Avis traduit
C
Carles P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Le jambon que j'ai acheté, nourri à 50 % de glands ibériques, ne correspond pas à ce que j'attendais.
Avis traduit
J
Joaquin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
J'ai acheté une épaule Don Benito Etiqueta Negra, et elle n'est pas séchée. C'est de la viande semi crue. Impossible à couper avec un couteau à jambon. Un désastre.
Avis traduit
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