Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Le jambon (palette) le plus horrible que j'ai eu le malheur de commander. Vraiment, je ne voulais même pas commenter, je ne vais tout simplement plus acheter et c'est tout... mais puisque vous m'avez envoyé le message pour donner mon avis, je donne mon avis. Très mauvais produit, très dur, trop salé, sans aucune veine de lard... un cauchemar. En fait, je l'ai jeté à la poubelle le lendemain.
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F
Ferresuin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
J'ai acheté le 8/4 3 palettes Etiqueta Negra Benito et elles sont d'une véritable porcherie !!! L'une d'elles est INCOMESTIBLE et va directement à la poubelle. J'appelle depuis le 14 et j'écris à cette entreprise mais je pense que c'est une entreprise FANTÔME car ils ne répondent à rien. JE NE RECOMMANDE PAS D'ACHETER QUOI QUE CE SOIT.
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S
Silvia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Le GLS n'est pas passé livrer jeudi, il a dit qu'il n'y avait personne alors que ce n'était pas vrai, étant donné que c'était la semaine sainte, ils n'ont ouvert qu'à partir de mardi, donc le délai de livraison n'a pas été respecté.
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M
M. Teresa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
J'ai acheté à deux reprises un jambon entier que j'avais demandé désossé et ma commande est arrivée sans les os. Le 9/4, j'appelle pour demander et on m'indique que c'était une erreur et qu'ils m'enverraient les os sans problème. Ne recevant rien le 15/04, je leur envoie un message et ils ne m'ont pas répondu. Je suis donc un peu déçue.
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A
Ana C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Je n'ai toujours pas reçu le colis presque un mois après
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M
Maria V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Peu de guérison.
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J
Jose M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Le jambon est mou et c'est tout du lard, je devrais le retourner.
Avis traduit
J
José Ignacio L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
J'avais acheté auparavant et la qualité du jambon était meilleure que cette fois-ci.
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M
Mercedes G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
J'ai acheté un lot de palette, de fromage en wedge et de charcuterie et je n'ai reçu que la palette.
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S
S. OLIVER D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
BONJOUR J'AI ACHETÉ D'AUTRES JAMONS À J. ET P. TOUS BONS Finca el Puerto et Benito cette fois j'ai changé Al Legado del Pozo et c'est dur et sec. Cela fait 5 jours que j'appelle pour retourner le produit et ils ne me répondent pas, je ne sais pas s'ils sont en vacances ou s'ils ne veulent pas m'assister, j'espère une réponse S. OLIVER DUX
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J
Julio Carlos M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
L'attention et le service, bien. Le jambon fatal. Tout maigre. C'est le plus proche d'un jambon blanc de mauvaise qualité, mais beaucoup plus cher.
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C
Claudia E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
La palette ibérique que j'ai achetée est très grasse et a à peine ou presque pas de jambon, de plus, la partie très affinée a un goût un peu rance. Une déception.
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F
Francisco N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
J'espère qu'ils vont me faire savoir que c'était une erreur, mais on m'a envoyé un jambon qui n'a rien d'ibérique, j'espère qu'ils vont me répondre, s'il vous plaît. C'est le pire jambon que j'ai acheté.
Avis traduit
S
Sandra C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Qualité non conforme à celle attendue et coupe très épaisse.
Avis traduit
C
Carlos R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Ils vendent des jambons secs qui n'ont pas pu être vendus par d'autres en saison. Argent jeté et le pire, c'est qu'ils ne répondent même pas aux plaintes. Totalement sans vergogne
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A
antonio H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Le jambon est très sec et dur, je peux à peine le couper. Je regrette que l'argent que j'ai dépensé ne me serve à rien. Nous l'utiliserons pour cuisiner. Très mauvaise expérience, je suis désolé.
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P
pere S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
La palette n'est pas acceptable
Avis traduit
J
JOSE MANUEL R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
La charcuterie est très mauvaise. Je n'ai pas ouvert le jambon
Avis traduit
G
Guillermo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
J'ai acheté 50 sachets de jambon de cebo 50 %. Je suis consommateur toute l'année de jambon ibérique en pièce entière et c'est la première fois que je l'achète en sachets. Insipide, sans aucun goût.
Avis traduit
L
luis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Je me suis senti trompé, escroqué. Ils le font d'une telle manière que je pensais acheter du lomo et du chorizo de Joselito. Eh bien, trompé et escroqué. Salutations
Avis traduit
J
JAVIER M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
J'AI REÇU 2 PRODUITS AVEC UNE DATE DE PEREMPTION RAPPROCHÉE MALGRÉ LE FAIT QU'ILS SOIENT EMBALLÉS SOUS VIDE. J'AI FAIT UNE RÉCLAMATION ET EN FIN DE COMPTE, ON M'A PROPOSÉ DE REMBOURSER LA CATALANE TRUFFÉE ET LE BISBE BLANC MAIS LE REMBOURSEMENT N'ARRIVE PAS APRÈS 5 OU 6 JOURS, SI JE NE LE REÇOIS PAS CETTE SEMAINE, JE FERAIS UNE PLAINTES À PAYPAL POUR QUE LE CENTRE DE RÉSOLUTION DÉCIDE ET POUR LE MOMENT RETIRE LE PAIEMENT DU MONTANT TOTAL DE LA COMMANDE, PAS SEULEMENT CELUI DES DEUX PIÈCES QUI M'ONT ÉTÉ PROPOSÉES, SALUTATIONS
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J
Javier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Dans le dessin, ils l'accompagnaient de fromage et de fuet. Ma surprise est qu'ils ont reçu 3 tablettes de nougat... une déception !!!
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A
Ana Isabel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Le site web propose une grande variété de produits et inspire confiance, les expéditions sont rapides et bien emballées.
Avis traduit
M
Maria Angeles O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
La palette est très salée, j'ai envoyé une demande de retour ou d'échange il y a plusieurs jours et elle n'a pas été traitée, ils ne se sont même pas donné la peine de me répondre. Je ne rachèterai pas.
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D
Daniel Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
2800 grammes au total sont arrivés. Vous dites qu'ils doivent arriver entre 2900 et 3300.
Avis traduit
J
Javier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le jambon est salé et n'a pas la qualité attendue
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M
Miguel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le produit est annoncé comme ibérique de bellota. Ce n'est pas le cas, il est commercialement désigné par une étiquette noire, et il vient sans l'étiquette requise. Mal affiné. Je ne rachèterai définitivement aucun produit de cette entreprise.
Avis traduit
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
J'achète toujours du jambon ici et d'autres choses, mais le jambon que j'ai reçu n'est pas de la même qualité que les fois précédentes, étant le même produit acheté auparavant.
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C
CESAR P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Le produit est de mauvaise qualité, je doute beaucoup que ce soit une palette de cebo, et en plus elle est super tendre. Je me sens profondément trompé.
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T
Teresa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le jambon Deseo est très salé. Ce n'est pas la première fois que nous achetons, et nous avons toujours été satisfaits, mais cette fois nous ne pouvons pas en dire autant. Quel dommage.
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J
José Antonio L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
C'est bon, un peu sec à mon goût.
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M
Miguel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Dry, hard, and bad. HORRIBLE!!
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B
Borja F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Ne vous fiez pas du tout, j'ai passé plusieurs commandes et les palettes sont plus petites que ce qu'ils indiquent et la dernière commande, palette sèche et dure, j'appelle par téléphone mais ils ne répondent jamais, on me dit qu'ils vont faire l'échange et c'est un mensonge, ils ne te remboursent pas le produit. ESCROCS, le bon marché coûte cher.
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A
Alberto G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Le jambon est salé
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J
Jesus H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
La vérité, c'est que la palette était vraiment très bonne, dommage qu'il y avait énormément de déchets, en fait elle ne m'a presque pas duré.
Avis traduit
J
Juan Carlos L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
petit dur sec salé je veux mon argent !
Avis traduit
J
JORDI C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Le jambon est bon mais, à mon goût, il est trop sec.
Avis traduit
M
Manuel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
On m'a dit qu'il venait sec et salé et qu'ils me le changeraient, et j'attends toujours qu'ils me le changent. Alors ensuite, je donnerai mon avis. Cordialement
Avis traduit
A
Asepeyo Victor G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Épaule 100% ibérique brida noire, elle est arrivée sèche, je n'ai pu récupérer que du jambon de la masse, je l'ai dû retirer. Elle était sèche à vue d'œil, une honte de servir des jambons comme ça.
Avis traduit
M
Miguel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très mal, l'épaule est très dure, j'ai envoyé deux e-mails au service client et ils m'ont ignoré.
Avis traduit
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