Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 1 et 3 étoiles

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D
David P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
L'envoi tourne depuis 5 jours sans réfrigération, ou je devrais aller le récupérer à 25 km de mon adresse
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M
MANUEL JOSE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Il n'a pas de goût
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J
Josefa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
On dirait que l'épaule est crue.
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M
MIGUEL ANGEL C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Le jambon est arrivé cru avec un goût semblable à celui des pires jambons, très loin des ibériques annoncés. Je ne peux pas le manger, je me sens escroqué, je n'achèterai plus et je ne le recommande certainement pas.
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M
Miguel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Après avoir vérifié que le client n'est pas très important pour votre entreprise. Je considère qu'une palette de 6,50 kg de poids recevant 20 paquets de 0,100 g est une perte très élevée et c'est déjà la deuxième fois que cela se produit, lors de la précédente, ils se sont trompés de commande et m'ont indemnisé, c'est vrai, mais avec certains paquets qui n'avaient que de la graisse totalement blanche. Et cela montre un manque d'éthique de votre part. Je ne veux pas continuer, car cela me dérangerait trop et ce n'est pas approprié. Cordialement.
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J
José Antonio J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Cette fois, nous ne sommes pas satisfaits pour deux raisons : a) Le jambon est trop tendre. b) La boîte n'était pas en bon état et il y avait deux sachets (un de jambon et l'autre, celui des os) qui n'étaient pas scellés sous vide. Nous avons des soupçons que quelqu'un a ouvert la boîte lors de l'envoi.
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F
Francisco I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Commande passée le 6 et nous sommes le 18 et elle n'est toujours pas arrivée. J'ai payé pour une livraison réfrigérée en 24/48, et rien. C'était jeter de l'argent par les fenêtres. D'autre part, ils ne répondent pas aux emails ni ne donnent d'informations. Changement de fournisseur pour la prochaine fois.
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F
Fernando C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
À mon goût, c'est un peu sec.
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A
Albert M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
L'envoi a pris beaucoup de temps, sans aucun préavis. Néanmoins, le matériel est très bon
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M
Manuel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
La commande a mis 10 jours à arriver et le produit ne s'est pas avéré être ce que j'attendais. Les sachets n'avaient pas d'étiquettes de dates d'emballage et de péremption, le jambon à l'intérieur semblait en plastique et la seule chose à 100% bellota était l'étiquette noire qui accompagnait les os, secs, très secs, ce qui m'a fait penser qu'il n'avait pas été découpé ce même jour, ni cette semaine, ni même la précédente. Le prix n'était pas donné. Très mauvaise expérience, à ne pas recommander à Jambon et Paletilla del Vendrell (Tarragone). Mieux vaut acheter directement.
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M
Marisol C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Très petite
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M
Marta S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
J'ai commandé une palette coupée et au goût elle est très bonne bien qu'elle soit presque toute maigre, il y a des paquets qui sont tout blancs....
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L
LORENA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Il me semble que c'est un jambon TRÈS ordinaire pour ce que j'ai payé
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L
laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Bonjour Jambon sans saveur sans goût totalement insipide Juste nul …
A
Antonio O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Je vous ai déjà envoyé 2 courriels disant que le jambon a mauvais goût, car il est arrivé dans une camionnette de livraison sans réfrigération en plein juin et donc, cela a rompu la chaîne du froid.
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J
Jordi A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Le goût et la texture ne semblent pas ibériques, ce n'est pas comme d'autres que j'ai achetés, la palette est en plus excessivement sèche. Quel dommage.
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F
Fernando T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Jambon absolument sec
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S
Sergio S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Bonjour, je suis content mais je n'ai pas reçu le certificat de la palette 5j coupée que j'ai achetée. Dans l'envoi précédent, je l'ai reçu. Cela me laisse des doutes.
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J
Juan Manuel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Jambon hors norme, qui n'est pas mal pour le prix, mais je m'attendais à un peu plus, ce sera au mieux un cebo de campo, j'ai lu sur votre page que c'était un hors norme élevé en liberté et vous ne devriez pas dire qu'il mange des bellotas, car ce n'est pas le cas, j'achète le premium de la jabugueña qui, lui, est un bellota hors norme, de plus le jambon était très mal découpé, la maza déformée, c'est la meilleure zone du jambon, évidemment c'est pour ça qu'il ne porte pas la marque Benito, je m'attendais à mieux, salut.
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N
nei T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
la livraison a été très mouvementée bien que j'aie dit le jour où je pouvais recevoir la commande
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E
Edmundo P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Tout va bien
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R
RAFAEL T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Bonjour, cette fois le jambon avait trop de graisse. Salutations.
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J
Jose Maria P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Répond aux attentes
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C
Carmen G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Il y a trop de graisse à notre goût
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A
Antonia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Le jambon reçu (Benito) a une couleur un peu jaunâtre dans la graisse et est un peu rance.
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L
Lafaete P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Publicité trompeuse, la commande n'a rien à voir avec la photo, j'ai reçu une moitié de jambon qui semblait plus jambon serrano qu'ibérique, c'est dommage que je n'ai pas d'options pour télécharger les photos afin de comparer la photo d'Internet avec celle de la commande que j'ai reçue.
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J
Juan V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Trop de lard, en excès
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A
Ana F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
J'ai acheté une palette ibérique à 50% et elle n'a pas le goût attendu, elle a un goût un peu rance. Cependant, les morceaux de jambon qu'on m'a offerts avec la commande étaient de très bonne qualité
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A
Ana Isabel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
The product is good. The transport service is not. It took longer and they do not provide phone information.
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A
Alvaro B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
J'ai commandé une palette Benito mais ils ont envoyé une palette de désir ibérique !
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N
Nieves C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Je veux juste leur dire que le jambon est très salé. La palette et le jambon ibérique doivent toujours être à point de sel mais pas trop salés et cette palette est très salée. L'achat ne s'est pas bien passé.
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J
juan antonio F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
ils ne répondent pas au téléphone. on ne peut pas les localiser
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F
Fanny M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Je suis sorti mauvais et ils ne me répondent pas, j'ai appelé, j'ai laissé un message vocal, j'ai écrit et rien...
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P
Pilar B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Je m'attendais à un meilleur goût
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I
Ildefonso M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Théoriquement, c'est une palette de gland ..... Ils n'envoient pas le sceau noir confirmant qu'il s'agit de gland (Je comprends que c'était une erreur). En plus de cela, dans mon cas, c'était salé
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J
José María G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Le produit est arrivé en bon état, un peu sec, mais savoureux. Et la seule chose qui manquait était une étiquette expliquant quel type de produit c'est et d'où il vient. Peut-être que c'est moi qui ne l'ai pas vue. Mais en général, c'est bien.
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A
Ana Isabel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
1er commande un succès, 2ème mauvaise qualité des produits de la marque Deseo Ibérico et je voulais lui donner une autre chance, avec ce 3ème et la palette de cebo 100% ibérique de legado le pire que j'ai goûté, 80% c'est du lard, il n'y a presque pas de jambon et je ne sais plus de quel côté le couper pour voir un peu de jambon, trop salé au point qu'on ne peut même pas le couper et au goût un 5. Malheureusement, je pense que ce sera ma dernière commande ici. De plus, ils ont dit que dans cette commande, ils auraient un petit cadeau pour ce qu'ils m'ont envoyé dans le 2ème et ils ne l'ont pas eu non plus. Je suis déçue, c'est vrai
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D
david M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Pas grand-chose, rapport qualité-prix mauvais
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O
OCTAVIO P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
J'ai acheté trois sobrassades de Mallorca épicées. Facture 08 1583 du 15/05/2025. Les trois sobrassades ont un morceau moisi et honnêtement, il semble incroyable que cela arrive aux trois. Je leur ai acheté plusieurs fois et avec cette expérience, je doute de refaire un achat ou de les recommander à quelqu'un. Merci.
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J
Jose David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
J'ai commandé un jambon avec environ 30 mois de maturation. Et ils m'ont envoyé un jambon qui avait juste 20 mois. Il est tendre et sur l'étiquette du jambon, il était indiqué qu'il était de la semaine 39/2023, faites le calcul. Donc, il manquait de maturation.
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