Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 1 et 2 étoiles

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M
Manuel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
C'est risible à quel point l'épaule est petite, elle ne pèse même pas 3 kilos
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F
Faustino D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Le jambon n'est pas ibérique de recebo. À la maison, n'entrent que des jambons ibériques et celui-ci ne fait pas le poids. C'est un jambon serrano normal, rien de plus.
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O
Oscar E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Le produit est bien. La promotion incluait un morceau de fromage que je n'ai pas reçu, j'ai envoyé un message pour le réclamer et je n'ai pas reçu de réponse, après plusieurs jours d'appels, on me dit qu'on me rembourse 2 euros pour le morceau... enfin...
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R
Roberto M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
J'ai commandé 6 articles et je n'en ai reçu que 4. J'ai réclamé et je n'ai pas eu de réponse.
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C
claudine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Colis très mal emballé. Le jambon très humide.
A
Alain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Je trouve que ce jambon n’est pas sec du tout et les mêmes mots et son goût n’est pas marqué comme 100 % habituel Il est très mou! Combien de temps a-t-il séché ? Dans l’attente de votre réponse. Cordialement. Alain DUBOUILLE
B
Benito D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Le temps de guérison du produit reçu (jambon) n'est pas optimal ; il est très inférieur à celui indiqué sur le site, ce qui fait que la texture du produit laisse beaucoup à désirer (très molle)
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L
Luis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
L'épaule, comme je vous l'ai déjà dit par email vendredi quand je l'ai déballée, est toute grasse. Même pas besoin de la couper pour se rendre compte qu'elle n'est pas en état.
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I
Ildefonso R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Le jambon est trop affiné, je ne l'ai pas retourné pour ne pas avoir à être ici et là, mais vu ce que j'ai vu, je ne vous rachèterai plus.
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C
Cristina L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
L'épaule est dure, salée et très petite, elle ne ressemble pas à un jambon de recebo ibérique, elle semble plus venir d'une cave, elle n'a pas le goût ibérique, très déçue.
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I
Ignacio C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Ce n'est pas de la qualité attendue, un jambon ordinaire, pas 100 % ibérique.
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S
Silvia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Je ne l'ai jamais reçu et l'agence a dit qu'ils avaient prévenu et cela n'est jamais arrivé.
Avis traduit
J
JOSE MANUEL V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
bon produit, mauvaise gestion de l'agence de transport. Il a mis 11 jours à arriver.
Avis traduit
C
Cristina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
J'ai payé pour un jambon ibérique de cebo à 50% et j'ai reçu un jambon de réserve. Je fais une réclamation et demande un remboursement et personne ne me répond.
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D
Diana A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Le jambon très tendre, très peu affiné
Avis traduit
I
Ivan Jorge S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Je n'achèterai plus
Avis traduit
E
Elena S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
J'ai acheté beaucoup de fois mais cette dernière fois, le jambon est indomptable. Sec, dur, on ne peut même pas le couper
Avis traduit
C
Cecilio L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Épaule en mauvais état, viande crue et parties pourries. Ils ne répondent pas aux messages.
Avis traduit
J
José M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Dans cette commande, le jambon est un peu salé. Pour le reste, tout va bien
Avis traduit
D
Daniel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
met une semaine à arriver
Avis traduit
P
Paul Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Logistique des envois très mauvaise
Avis traduit
N
Noe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Le jambon est très bon mais dans la description, il est indiqué qu'ils envoient les os et ils n'en mettent que 4 petits, il est supposé que si vous avez payé pour tout le jambon, ils doivent vous envoyer tous les os.
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A
ANTONIA G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Il manquait un morceau de fromage et un saucisson qui étaient un cadeau.
Avis traduit
J
Jose Antonio M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
J'ai acheté plusieurs jambons et palettes, et celui-ci est de loin le pire. Il n'a aucun goût. Déçu.
Avis traduit
V
Vilma Victoria F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
À la vue, c'est très bien, mais au palais, c'est très très salé pour ce que ça coûte. Je ne suis pas satisfaite et je ne suis pas contente.
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M
Mariano C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Vraiment, le produit est arrivé défectueux, nous avons dû le jeter car il est resté plus de deux semaines dans une camionnette disant qu'ils le distribuaient et que nous n'étions pas à la maison, mais malheureusement, il y a toujours des gens dans cette maison car ma mère ne peut pas sortir. Donc, avec cette chaleur et une entreprise de livraison qui, malheureusement, est la moins efficace de la ville, deux facteurs se sont combinés pour que nous ayons jeté 75 euros à la poubelle. Vous avez probablement un excellent produit, mais avec une mauvaise gestion comme celle que vous avez engagée pour la livraison, je ne pense pas qu'un produit arrive jamais en bonnes conditions.
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E
Edmundo P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
J'ai commandé un jambon tranché à la machine et j'ai reçu très peu de blisters de jambon...la boîte semblait manipulée, avec les blisters dépassant et à l'intérieur une bouteille de vin mousseux et un morceau de chorizo ibérique ainsi que des morceaux d'os d'un jambon...totalement déçu par ma commande.
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F
Fernando G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Qualité très bonne.
Avis traduit
B
Begoña M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Le jambon que j'ai acheté est super salé, je suis une cliente habituelle et la vérité est que je suis assez en colère.
Avis traduit
J
Josep M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
La pièce reçue ne correspond pas aux "attentes" générées par la publicité.
Avis traduit
V
VICENTE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Des 3 nougats que j'ai commandés, j'en ai reçu 2 que je n'ai pas commandés :( j'ai demandé 2 du mou et un au chocolat et je n'ai reçu que celui au chocolat et 2 du dur
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D
David P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
L'envoi tourne depuis 5 jours sans réfrigération, ou je devrais aller le récupérer à 25 km de mon adresse
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M
MANUEL JOSE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Il n'a pas de goût
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J
José Antonio L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Parmi tous ceux que j'ai achetés, le moins affiné
Avis traduit
J
Josefa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
On dirait que l'épaule est crue.
Avis traduit
M
MIGUEL ANGEL C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Le jambon est arrivé cru avec un goût semblable à celui des pires jambons, très loin des ibériques annoncés. Je ne peux pas le manger, je me sens escroqué, je n'achèterai plus et je ne le recommande certainement pas.
Avis traduit
M
Manuel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
La commande avait un poids inférieur à celui demandé et payé
Avis traduit
F
Francisco I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Commande passée le 6 et nous sommes le 18 et elle n'est toujours pas arrivée. J'ai payé pour une livraison réfrigérée en 24/48, et rien. C'était jeter de l'argent par les fenêtres. D'autre part, ils ne répondent pas aux emails ni ne donnent d'informations. Changement de fournisseur pour la prochaine fois.
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M
Miguel antonio C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Il n'a pas été livré à la maison comme je le voulais
Avis traduit
P
Paco A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Pour son goût, on dirait que ce n'est pas un jambon de recebo. De plus, c'est très salé. Je n'achèterai plus de sachets seuls.
Avis traduit