English 
Français 
Español 
P
Note : 2 sur 5
L'épaule a beaucoup à désirer. Très salée
Avis traduit
Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés
Résumé des avis
Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 2 sur 5
Je m'attendais à plus de saveur et plus de maturation.
Avis traduit
D
Note : 2 sur 5
J'ai acheté un jambon de 6,5-7 kg et le poids n'atteignait pas 6,5 kg, en plus de cela, la qualité ne correspond pas au prix, assez déçu.
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
En formalisant la commande, on m'a informé que je recevrais un cadeau pour chaque jambon. Je n'ai rien reçu et le service client laisse beaucoup à désirer. De plus, la qualité du produit est médiocre. Je déconseille totalement d'acheter dans cette entreprise.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une épaule pas très chère 60 e mais l'épaule pesait trois kilos alors que je mettais de quatre à six l'épaule est sélection or et n'a rien d'or enfin je ne rachèterai plus je vous l'assure
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Un jambon extrêmement sec. Je l'ai retourné et j'attends le remboursement de l'importation
Avis traduit
C
Note : 2 sur 5
Gestion de la commande et envoi parfait. Le jambon très salé avec à peine de la graisse, selon nous, on mange de plus en plus salé. Je ne sais pas si cela vaut la peine de traiter le retour.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Je donne une étoile pour l'envoi qui a été correct mais le jambon désastreux, manque de maturation je ne sais pas comment une entreprise peut mettre en vente des produits comme ça.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Il a mis beaucoup de temps à arriver, les saucissons passables, le jambon très mauvais, supposément 50% de race ibérique et le pire jambon que j'ai goûté de ma vie. Première et dernière commande dans ce site.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Jambon ranci et passé
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
Trop vieux, très dur.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Le produit est bon... mais le poids sur le site indiquait entre 5kg et 5,5kg et le poids réel pesé sur la balance est de 3,2kg... très en dessous de la réalité. Je suis un client habituel et je vais bien réfléchir avant de racheter sur votre site. Cordialement, Jordi.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Le jambon est coupé depuis trop longtemps, en ouvrant certains, il est trop sec et se casse, je m'attendais franchement à mieux.
Avis traduit
R
Note : 2 sur 5
le cadeau surprise laisse beaucoup à désirer
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
Je reçois le sac ouvert, et tout le produit éparpillé dans la boîte
Avis traduit
R
Note : 2 sur 5
Le jambon a bon goût et est bien salé mais très sec, ce qui indique qu'on m'a envoyé un jambon qui a attendu trop longtemps dans la zone de stockage. Cela mène aussi à une erreur que de le décrire avec une étiquette noire alors que la bride de la patte est blanche. Bref, une déception, je pense que j'ai fait une erreur en achetant votre produit qui ne répond pas à la qualité que j'attendais, mais je sais aussi que c'est une erreur que je ne ferai plus.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
ne correspond pas à ma commande et je n'ai pas de réponse du support client.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
J'ai acheté plusieurs fois dans ce magasin avec de bons résultats, mais ma dernière commande de Lot 2 Jambon de Cebo Ibérique 50% Race Ibérique Désir Ibérique Tranché + Saucisse De Pays 500gr. (FORMAT : TRANCHÉ À LA MACHINE) laisse beaucoup à désirer, j'ai mangé du jambon normal bien meilleur, il est dur, sans presque de saveur ni de graisse, en résumé je ne rachèterais pas.
Avis traduit
I
Note : 1 sur 5
Treize paquets sous vide sont arrivés et l'épaule pesait environ 4 kg. J'ai fait une réclamation et je n'ai pas reçu de réponse.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Pour le prix du produit, je m'attendais à beaucoup mieux, car à mon avis, il ne semble pas bien affiné (on dirait de la viande fraîche). À titre de commentaire, ma commande précédente était à 50 % et était mieux affinée et avait meilleur goût que ce dernier qui prétend être 100 % ibérique.
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
Le jambon qu'on m'a envoyé était très sec et dur, pour être un jambon de plus de 100€, il ne devait pas être comme ça
Avis traduit
B
Note : 1 sur 5
l'épaule salée... a peu de choses d'ibérique
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Le produit reçu est inférieur en poids à celui que j'ai commandé et payé. J'ai appelé pendant leurs horaires d'ouverture et ils ne répondent pas au téléphone, ni aux plaintes sur leur site.
Avis traduit
I
Note : 1 sur 5
Je l'ai reçu et il était rance, j'ai eu des vomissements et j'étais mal à l'aise en évacuant, après plus d'une semaine à réclamer qu'ils le récupèrent et qu'ils l'emportent, hier ils l'ont enfin récupéré, mais je n'ai toujours pas reçu les 110€ que j'ai payés pour l'épaule.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Je suis sorti sec
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Sur les 6 1/2 fromages que j'ai achetés, seul 1 d'entre eux avait 1'500, les autres n'atteignaient pas 1'300, supposément plus ou moins ils atteignaient 1'500. Vous êtes très peu professionnels et vous prenez très peu soin des nouveaux clients ...
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
Le boudin noir est très bon, mais le jambon laisse beaucoup à désirer
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Après une semaine, j'ai dû réclamer la commande. La coupe est très épaisse et difficile à manger et en plus, c'est très salé.
Avis traduit
F
Note : 2 sur 5
Très sec et très peu de viande, beaucoup de graisse...
Avis traduit
H
Note : 2 sur 5
La commande est bien arrivée mais je n'ai reçu aucune réponse concernant les ingrédients, la liste plus la multitude d'E qu'ils contiennent jusqu'au fuet, rien de recommandable, publicité trompeuse en ne mettant pas publiquement en première page les additifs. À jamais.
Avis traduit
S
Note : 2 sur 5
J'ai commandé deux jambons qui étaient les mêmes que j'avais commandés il y a deux ou trois mois. Le premier d'une qualité superbe, les deux autres assez basse. J'ai des photos de la différence, quel dommage.
Avis traduit
D
Note : 2 sur 5
Un des 3 jambons qui est venu dans notre commande ne respectait pas le temps de maturation acceptable, lui manquant de nombreux mois. Cela nous a été confirmé à l'École Internationale des Découpeurs de Jambon. C'est dommage car les 2 autres jambons étaient très bien et cette pratique donne une touche négative injuste à l'expérience client.
Avis traduit
V
Note : 2 sur 5
C'est la troisième fois que nous achetons sur votre site, j'ai acheté le lot où ils disent que l'épaule pesait environ 3,5 à 4 kg, en ouvrant la boîte j'ai remarqué qu'elle était très petite, nous l'avons pesée et elle pesait à peine 3 kilos. Cependant, d'autres fois, elles arrivaient correctement.
Avis traduit
F
Note : 1 sur 5
Caractéristiques du produit contradictoires
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
On ne m'a pas envoyé ce que j'avais demandé en raison de l'absence de stock, j'ai accepté de changer pour une autre pièce de Legado ibérique et cela ne nous a pas convaincus, trop salé et sec. Très mécontent.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
-
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
L'épaule que j'ai achetée était super dure et comme je ne savais pas la retourner, je l'ai prise et j'ai jeté le fromage, très bon et le chorizo aussi.
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
N'a pas reçu le jambon
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
La Paletilla est très salée et ne semble pas ibérique. Je l'ai déjà achetée plusieurs fois et cette fois-ci, cela n'a rien à voir, ni la coupe non plus.
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
Désastre. J'ai payé pour du jambon de cebo di campo et on m'a donné du cebo bon marché. Maintenant, je n'ai ni le jambon que je voulais ni l'argent que j'ai payé en trop. J'attendrai 15 jours, donc je ne pense pas devoir le renvoyer depuis la Croatie et passer par tout ça encore pendant un mois.
Avis traduit