Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
Je leur ai déjà écrit un mail pour leur donner mon avis mais je vois qu'ils ne l'ont pas vu. Les fromages sont parfaits mais l'épaule est arrivée et elle n'est pas du tout affinée. Elle est molle et pâteuse. La vérité est que j'ai été un peu déçue.
Avis traduit
L
Luis P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
l'épaule a dépassé les limites
Avis traduit
J
Jose Juan G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Cela a pris trop de temps, et le jambon a quelques taches de moisissure à l'intérieur entre la viande et le bacon, et la saveur, pour un cebon ibérique, n'a pas le même goût et un peu salé à mon goût.
Avis traduit
F
Francisca R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
La livraison a été très rapide, mais malheureusement le jambon était très sec et salé, dommage car le prix était bon.
Avis traduit
J
Jaime B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
La livraison initiale était un 0, horrible gestion de nacex, quelques jours plus tard avec la médiation du service à la clientèle ils ont résolu l'incident mais l'impression de la livraison est mauvaise.
Avis traduit
J
Jorge M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Décevant. La livraison était correcte, mais j'ai fait une suggestion/plainte par téléphone et j'attends toujours une réponse. Comme vous l'avez peut-être remarqué, je n'ai pas renouvelé mes achats et j'ai pris un nouveau revendeur à qui j'ai acheté pour environ 1000 euros de marchandises. C'est la période de Noël !
Avis traduit
J
José Luis T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Le jambon était très bon, mais la gestion ne l'était pas, j'attends toujours qu'ils me remboursent le montant équivalent à la réduction du vendredi noir qui était en attente d'être appliquée. Dernière réclamation à l'info mail le 01 décembre et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
Avis traduit
A
Antonio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Décevant. La première commande de jambon que j'ai faite, en octobre dernier, était très bien, c'était le même que celui de la photo. Cette dernière fois, par contre, ils m'ont envoyé 2 jambons qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre (non pas qu'ils soient mauvais, ils sont juste "normaux"). On voit qu'ils vous "accrochent" avec la première commande et qu'ensuite, ils vous envoient ce qui leur convient. Dommage.
Avis traduit
Á
Ángela Aitana L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
C'est plus du bacon que du jambon, le goût est bon, mais il y a peu de choses à apprécier, je suis assez mécontent de mon achat.
Avis traduit
J
Jose Antonio E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Ils envoient un produit différent de celui que j'ai commandé sans aucune consultation. Ma première et dernière commande.
Avis traduit
R
Ruben E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Nous n'avons pas encore essayé le jambon. La première fois qu'ils sont arrivés avec 2 kilos de poids en moins, ils les ont changés rapidement sans problème mais les cartons sont arrivés en très mauvais état. Battus et cassés par le transport.
Avis traduit
J
Javier R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Je vous l'ai dit et vous m'avez essentiellement dit d'avoir de la chance lors de mon prochain achat et ne m'avez pas proposé d'échange ou de remboursement. Je ne pense pas que je ferai d'autres achats sur ce site.
Avis traduit
G
Gumer G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J'ai reçu 3 mails et aucune réponse... La série jamos gold Benito est sortie totalement brute, j'ai envoyé une vidéo pour que vous puissiez la voir et personne ne me répond .... Totalement arnaqué...
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E
Eduardo C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
La palette est confuse, on dirait qu'elle est livrée avec une certification noire mais ce n'est pas le cas. Toutefois, le goût est bon. L'inconvénient de ce lot de saucisses est que l'une d'entre elles était défectueuse sans avoir été emballée sous vide, elle était percée. C'est dommage parce que le reste était bien emballé et bon.
Avis traduit
L
Luis Jose P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Un peu salé
Avis traduit
D
Diana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Le jambon et le fromage étaient bons, mais ils n'ont pas désossé le jambon, comme je l'avais commandé et payé. Ils ne répondent pas par email et ne répondent pas non plus au téléphone, donc je considère cet argent comme perdu. Service client FATAL.
Avis traduit
D
Daniel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bonjour, j'ai mis l'épaule avec le sabot à l'envers et le peu que j'ai coupé est dur et salé.c'est la première fois de ma vie que j'achète une épaule ou un jambon.je ne sais pas si c'est normal ou pas.à voir quand je coupe plus c'est toujours pareil.salutations.
Avis traduit
J
Julia V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Très sec et salé... Tout le bacon est jaune... Je n'en achèterai plus
Avis traduit
V
Victoria D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Plus petit que le poids que je prenais un peu sec
Avis traduit
A
Antonio A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Ils ont indiqué une mauvaise adresse et j'ai dû aller la chercher moi-même.
Avis traduit
A
Axel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Bonjour, mon avis est que d'un jambon de 8 kg sortent environ 3,5 kg de jambon propre et non 3 kg comme j'ai pu le constater en recevant de nombreuses enveloppes d'emballage qui ne contenaient que 60 gr de jambon à l'intérieur.
Avis traduit
M
Miguel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Cette fois-ci, je n'ai aimé ni la coupe ni l'emballage.
Avis traduit
A
Andrea C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
La prochaine fois j'achèterai dans mon magasin habituel, j'ai acheté une épaule de 4 à 4,5kg et on me l'a envoyée de 4,08kg, elle ne tient presque pas en poids et je l'ai commandée en sachant qu'elle était plus chère.
Avis traduit
C
Carmen M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
A cause du transport, les boîtes sont arrivées à l'envers, j'ai dû jeter le fromage qui était vert, il manque deux paquets de jambon dans la commande, le jambon n'est que du bacon.
Avis traduit
I
Isaak T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
L'épaule était très dure, je n'ai pas pu la couper à la maison et j'ai dû l'amener chez un boucher.
Avis traduit
A
Antonio G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Le produit était bon, l'emballage était mauvais, les sacs de jambon ont été mis dans des sacs en plastique sans fermeture, le paquet est arrivé ouvert, selon l'entreprise les sacs étaient corrects, l'agence était un désastre.
Avis traduit
M
M.angeles C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Le jambon contient beaucoup de graisse et nous ne sommes pas satisfaits de la graisse contenue dans le jambon.
Avis traduit
J
Juan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Ce n'est pas ce que j'ai demandé et je ne demanderai plus rien.
Avis traduit
M
Montserrat A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Le jambon est arrivé avec beaucoup de graisse. Ils nous ont d'abord proposé de le renvoyer, puis ils nous ont "conseillé" de ne pas le renvoyer et nous ont dit qu'ils nous verseraient 20 euros en échange, mais nous n'avons plus jamais entendu parler de cette affaire.
Avis traduit
A
Alberto V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
J'ai commandé un jambon désossé et vous n'avez envoyé ni les os ni les cubes, le total d'un jambon de 8kg est arrivé 3.100kg, prix kg 38€, merci beaucoup pour tout mais nous ne commanderons plus rien, vous êtes un dur à cuire.
Avis traduit
C
Cesar G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Le processus d'achat et de livraison a été très bon. Mais cette fois-ci, chose qui ne m'était pas arrivée lors de mes achats précédents, l'épaule est très tendre et plus salée que d'habitude, à la limite de l'agréable.
Avis traduit
R
Rocio F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
très bon goût mais plus petit et moins lourd que ce que j'ai payé.
Avis traduit
J
Jose R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
L'épaule elle-même n'est pas mauvaise pour le prix, mais elle n'est pas assez salée, trop crue à mon goût.
Avis traduit
M
Manuel I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Nous avons commandé à nouveau parce que nous avions bien aimé le jambon dans le premier envoi et nous avons décidé de recommencer, mais dans ce deuxième envoi, la qualité a beaucoup baissé au point que nous considérons que nous n'avons pas reçu un produit conforme au prix payé pour celui-ci.
Avis traduit
A
Antonio R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Le jambon salé n'a pas la moindre trace de lard, il est ibérique uniquement parce qu'il est né dans la péninsule. Il ne vaut pas ce que j'ai payé. Par contre je leur ai demandé d'annuler ma commande pour acheter une épaule de jambon et aucune réponse.
Avis traduit
C
Cesar D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Excellent
Avis traduit
A
Andrés H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Ce n'est pas du tout ce à quoi je m'attendais, la télévision est une arnaque.
Avis traduit
J
Jose Maria P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
L'un des produits m'est parvenu avec une date de péremption dépassée.
Avis traduit
S
Silvia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Paletilla tout gras et mauvais goût, le fromage est bon, mieux le benito que le navas du pack précédent....
Avis traduit
D
David T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Un bon rapport qualité/prix, l'intérieur est très doux.
Avis traduit
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