Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 1 et 2 étoiles

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M
Maria Isabel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
J'ai acheté 30 sachets. Ils sont périmés dans un mois et quelques. J'ai déjà dû en jeter 2 qui devaient être mal emballés et en mauvais état. Je ne sais pas s'il y en aura d'autres.
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F
Francisco Javier P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Pour le service et la clientèle, je suis satisfait. Mais pour l'épaule 100% ibérique nourrie au gland de la marque Benito, j'ai été déçu, ni par la saveur, ni par l'infiltration de graisse (totalement blanche), la plus mauvaise nourrie au gland de loin que j'ai pu goûter, l'étiquette décorative noire.
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A
Anabel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Il a été un minilot à part le porte jambon sans vernis ou autre, pour son prix c'est pas mal du tout.
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T
Teresa M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Il est très périmé
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F
Francisco G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
J'ai acheté un jambon à étiquette noire et il est arrivé sans étiquette, je leur ai écrit et ils ne m'ont pas répondu.
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A
Amador C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
La commande est arrivée rapidement mais ne correspond pas à ce que j'ai acheté car j'ai payé pour une épaule de 5,5 à 6 kg et j'ai reçu une épaule de 5,3 kg.
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D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Je me suis sentie lésée par rapport à ce que j'ai reçu
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E
Enrique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Livraison rapide et, comme toujours, pas de problème avec l'épaule de jambon... par contre, je n'ai pas du tout aimé l'épaule de duroc... d'autres que j'ai déjà commandés - pezuña negra, ibericos benito - sont bien meilleurs... bien sûr, les choricitos de src sont excellents...
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M
Marta R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Nous avons acheté le même produit (paleta diez vetas) plusieurs fois et il est généralement très bon, mais cette fois-ci il est sorti très sec. Je ne sais pas si nous l'achèterons à nouveau.
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A
Ana G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Nous avons reçu l'épaule 9 jours après la commande et avec beaucoup de graisse. Nous n'en achèterons plus.
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J
jose M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Moi bien
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R
Ricardo O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Le premier jambon que j'ai acheté était bon. J'en ai commandé un deuxième et il était emballé sous vide, il était assez sec et sa saveur était bien inférieure à celle du premier.
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P
Pedro F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Tous deux pesaient moins de 4,5
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J
Juan Carlos M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Ils m'ont envoyé une épaule de cebo de campo ibérique 100x100 la partie supérieure j'ai entendu qu'elle était mauvaise et la partie inférieure fade pour ce qu'elle était aussi très grasse et j'ai appelé et ils m'ont traité terriblement et j'ai même entendu comment ils se sont moqués de moi je n'achèterai plus jamais ici et je ne le recommande à personne ils m'ont dit que si je voulais le retourner je paierais les frais de port et s'ils le trouvaient convenable ils me le retourneraient et j'ai commencé c'était vraiment honteux et ils se moquaient de moi au téléphone mon opinion est à rapporter n'achetez pas ici.
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T
toni S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Bonjour, je ne suis pas satisfait du jambon, il était très salé, je ne pense pas que nous ferons une autre commande car toute la famille attend que le jambon soit épuisé pour en acheter un meilleur. MAUVAIS RAPPORT QUALITÉ/PRIX. JE VOUS REMERCIE DE VOTRE INTÉRÊT.
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I
ignacio D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
sec et dur
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A
Araceli J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Le centre de l'épaule de cebo paleta de race ibérique à 50 % de Benito. Le jambon est très salé, je ne recommande pas de l'acheter. Pour ce prix, il y a de meilleurs produits.
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R
René D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Epaule dure comme la pierre...
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P
Pablo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Bien qu'il s'agisse d'une paleta garantie par une marque (Sanchez Romero Carbajal), c'est une paleta très, très salée.
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A
Ana C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Les paquets expirent après 13 jours
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J
JULIO R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Service de livraison, très bon, mais il est sous-évalué par certains produits, j'ai acheté un 5,5 kilos d'épaule Joselito et il n'y avait que du lard, j'ai profité d'un maigre kilo de jambon.
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O
Osvaldo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Muito mau. J'ai compris qu'il s'agirait d'une des quatre nouveautés de Navidul. J'ai comparé beaucoup de ces nouveaux produits et aucun n'est aussi mauvais que celui-ci, très sec, sans aucune bordure, il ne ressemble vraiment pas à un 4 pièces. Le client n'est pas présent dans le magasin habituel de la marque, comme annoncé. De plus, lors de l'achat, il a été annoncé que le produit devait peser plus de 8,5 kg, alors qu'il n'en pesait que 6,3 kg lors de l'envoi. Jamais plus. Très mauvais. J'ai acheté ce qui devait être un jambon Navidul 4 saisons. J'en ai acheté beaucoup dans d'autres magasins et aucun n'était aussi mauvais que celui-ci, très sec, sans graisse. Il ne ressemblait vraiment pas à un jambon 4 saisons. Le jambon n'était pas livré dans la boîte habituelle de la marque comme annoncé. De plus, au moment de l'achat, ils ont annoncé un jambon de plus de 8,5 kg et celui qu'ils ont envoyé ne faisait que 6,3 kg. Jamais plus.
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J
Jesús R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Le jambon était un peu sec.
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E
Eduard V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Le jambon est bon, mais il contient plus de 60 % de matières grasses. Je me suis plaint et on ne m'a pas proposé de le changer. Je peux joindre des photos ou des vidéos
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J
jesus F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Service après vente nul, ils m'ont livré un jambon avec des acariens vivants qui bougeaient et ils n'ont pas répondu à ma plainte avec une solution.
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A
Ana C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Ils vous vendent une épaule de 4,5 kg, mais vous obtenez 1,7 kg plus 530 grammes d'os. La plupart des paquets que je reçois proviennent de l'extrémité du jarret). Je n'achèterai plus jamais.
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A
Arturo H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Ils ne sont pas présents. Ils ne sont pas du tout recommandés.
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J
Juan Carlos R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
La dernière épaule de 5J que j'ai reçue n'est pas assez mûre et trop grasse.
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D
David P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Le jambon est bon, mais il est trop gras. J'en ai jeté la moitié.
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C
César S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Ils m'ont envoyé une épaule de jambon de moins de 6 kilos au lieu d'un jambon. Elle est également composée de 70 % de matières grasses. Le goût n'est pas mauvais mais il n'y a presque que de la graisse. Le fromage est immangeable. Il est arrivé avec des champignons et ressemble plus à du beurre qu'à du fromage. A déconseiller.
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L
Luis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Coupe trop épaisse, trop de sel, et peu de marge de date pour consommer, je n'ai pas aimé, l'envoi était bien.
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L
Luis S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Epaule mal entretenue et service déplorable
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M
Manel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
La première commande était parfaite 5 étoiles mais cette dernière est arrivée très sèche, très difficile à couper et perd beaucoup de goût, je lui donne une étoile.
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J
Jose Manuel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Je ne répéterai pas
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J
Jose G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
J'attends un remboursement et personne ne me répond.
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M
Marta M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
La livraison a été parfaite, mais la société de livraison pourrait faire beaucoup mieux. La commande devait arriver le vendredi et je l'ai reportée au lundi. Le samedi, ils se sont présentés à la maison et le livreur n'était pas au courant du changement de jour. Les gens travaillent le matin, même le samedi... heureusement qu'ils ont respecté la livraison dans l'équipe du lundi après-midi, sinon j'aurais dû aller la chercher moi-même à l'entrepôt quand la première livraison s'est trompée...
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E
Eugenio F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
La dernière commande que j'ai passée sur le site web, pour l'épaule et le fromage, n'a pas été à la hauteur de mes espérances. Le fromage était bon, mais l'épaule n'était pas à la hauteur de ce que j'attendais de la qualité du jambon et de l'épaule. L'épaule était difficilement utilisable, car elle était essentiellement composée de graisse et d'à peine de jambon. Et le peu de jambon était très sec. Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer des photos de l'épaule. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
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A
Angelo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Je suis un client professionnel depuis plusieurs années et je suis très déçu de la réponse apportée au problème des 3 semaines de retard de mes commandes. J'ai perdu plusieurs commandes et clients sans un geste commercial ! Les 5 osselets que j'ai reçu étaient trop frais et même impossible à couper à la machine. Très très déçu ! !!
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R
Rifi R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Presque tout était parfait, mais le jambon 100% ibérique de Legado était plein de lard. Je l'ai acheté d'autres fois et il n'y avait pas autant de lard, juste la bonne quantité pour un jambon ibérique, mais celui-ci était nouveau à retourner, mais je l'ai laissé tomber parce qu'il était déjà très coupé et que je n'ai jamais apprécié la viande maigre.
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E
Eva U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très mauvais
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