Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés

Résumé des avis

Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.

Avis 1 et 2 étoiles

Réinitialiser les filtres
X
Xavier P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Très bien comme toujours
Avis traduit
F
Filipe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
L'embaumement n'a pas eu lieu dans les meilleures conditions.
Avis traduit
J
Jaume D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Le jambon est arrivé très rapidement, en ce qui concerne le goût, bien .... après avoir jeté 600 grammes de graisse pure (et ce qu'il en reste) pour atteindre le comestible, et en ce qui concerne le goût indiquer que ce hors norme comme "joselito" est une publicité mensongère, car il n'est guère plus qu'un serrano.
Avis traduit
V
Victoriano G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
L'épaule n'a pas été séchée. Elle est trop à vif
Avis traduit
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Jambon trop mou, pas assez séché
Avis traduit
J
Javier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Jambon cru et salut. Très très mauvais. Dans ce cas, le bon marché est cher. Cela ne vaut pas du tout la peine d'acheter ici.
Avis traduit
P
Paulino R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Je m'attendais à ce qu'ils soient compacts et quand j'ai ouvert le sachet j'ai vu qu'ils étaient émiettés et tout gras, je n'en achèterai pas d'autres chez vous.
Avis traduit
R
Rosa Maria F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Vin très fleuri et un peu jambon cru
Avis traduit
A
Antonio Jesus C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
il y a 1 an ces barquettes de 50% cebo étaient super, mais mes 3 dernières commandes m'ont beaucoup déçu, livraison super rapide, mais le jambon arrive peu affiné et sans goût de cebo, on dirait du jambon blanc qui n'a pas été assez affiné.
Avis traduit
I
Ionel Ginu O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Bonjour, la palette que j'ai commandée n'a pas été suffisamment soignée.
Avis traduit
S
Sergio D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Un site d'escroquerie. Ils censurent toutes les critiques négatives sur leurs produits, donc c'est une loterie ce que vous obtenez. Un manque flagrant d'honnêteté et de professionnalisme.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour, nous publions toutes les opinions comme vous pouvez le constater, nous ne censurons rien et nous accordons une grande importance à TOUTES les opinions. Merci beaucoup ! L'équipe JYP
F
Francisco De La C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
J'ai envoyé un e-mail disant que la couleur de la planche en bois ne correspondait pas du tout à celle annoncée et j'ai demandé... Après une semaine, j'attends toujours une réponse....
Avis traduit
I
Ignasi J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Une escroquerie. Vous achetez un produit dont ils font la publicité sur leur site web, et ils vous en envoient un autre. Vous appelez et la boîte aux lettres est pleine. Vous envoyez des emails et, d'abord ils disent que c'est une erreur, puis ils ne vous répondent plus. Je n'achèterai plus jamais chez eux et je ne les recommanderai à personne.
Avis traduit
A
Alvaro C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Il s'agit essentiellement de bacon et, en de nombreux endroits, il est complètement cru. Très mauvais
Avis traduit
F
Francesc S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
J'ai reçu l'épaule correctement, mais au lieu du fromage de chèvre, ils m'ont envoyé 2 morceaux de fromage de brebis pour un total de 400g. J'ai demandé des précisions et ils m'ont envoyé un email disant qu'ils ne l'avaient pas en stock et qu'ils m'avaient envoyé 3 quartiers avec un total de 650gr du même produit. J'ai envoyé une photo de ce qui avait été envoyé en leur disant que le produit n'était pas le même, que j'avais acheté de la chèvre et qu'ils m'avaient envoyé de la brebis, bien qu'il s'agisse de fromage dans les deux cas. Pour l'instant je n'ai pas reçu de réponse.
Avis traduit
J
Jose M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
La commande précédente de Jamon Benito pour 337 euros n'était pas bonne. Les précédentes ne posaient pas de problème.
Avis traduit
J
Juan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
La vérité, c'est que j'ai commencé par le jambon, qu'il n'est pas affiné et qu'il n'est pas très moelleux.
Avis traduit
D
Dolores M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Un dos est arrivé en mauvais état. Il a été remplacé
Avis traduit
J
Jose Pascual I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Une épaule est arrivée en fleur et a été jetée directement à la poubelle, dommage.
Avis traduit
D
David A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
J'ai commandé la demi-canne 5 jacks et sur le site internet il est indiqué qu'elle pèse 450-550 grammes et je l'ai portée avec un poids de 430 grammes. Elle aurait dû peser au moins 450 grammes.
Avis traduit
R
Ricardo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Très mauvaise expérience. J'ai acheté un lot de 20 paquets de jambon d'épaule ibérique Benito et c'est le jambon de la plus mauvaise qualité que j'ai mangé depuis longtemps. Pas du tout affiné et pratiquement sans goût, c'est comme manger de la viande fraîche. Je n'en achèterai plus.
Avis traduit
M
Montserrat G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Ma dernière commande sera exactement cela : MA DERNIÈRE COMMANDE. Le jambon était SEC et SALÉ. Nous avons des restes à la maison si vous en avez envie. Je le leur ai dit personnellement, à Noël, dans leur magasin du marché du Vendrell, et ils ont ri ! Ils m'ont même insultée. Montserrat González
Avis traduit
S
Sandra N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
La boîte était désastreuse et il s'agissait d'un cadeau, ils devraient en prendre plus soin car il s'agit d'un article de luxe.
Avis traduit
F
Francisco Jose G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Eh bien, comme cela a été publié
Avis traduit
J
Josep Maria F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Je l'ai achetée 3 fois, la dernière fois ce mois-ci. Mais cette fois-ci, la palette laisse à désirer, car elle est très salée.
Avis traduit
X
Xavier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Je doute fort que cette épaule soit affinée pendant 22 mois, c'est de la viande pure, elle serait bonne pour faire un steak. Décevant.
Avis traduit
P
Pedro Miguel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Muito mau. J'ai reçu une proposition et j'en ai envoyé une autre. J'ai répondu et je n'ai pas obtenu de réponse.
Avis traduit
M
Maria V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Le jambon est normal, comme un jambon serrano,
Avis traduit
A
Antonio L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
J'ai fait 2 commandes, la première très bien mais la deuxième est arrivée incomplète et après 20 jours. Je n'ai pas reçu de couteau à jambon et je leur ai écrit un mail, j'attends toujours une réponse. Je n'achèterai plus
Avis traduit
S
Salvador R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Jambon cru, difficile à mâcher, nous mangeons du jambon toute l'année et le premier était très bon, mais celui ci était terrible, la femme nous a dit qu'il fallait un jambon personnalisé pour nous. Bref, ils perdent un client.
Avis traduit
M
María Pilar P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
La livraison a été mauvaise et le jambon était salé... mais la société a livré en temps et en heure.
Avis traduit
C
Cristina A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Paletilla 5 jotas très petit pour le prix qu'il a
Avis traduit
M
Marina N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bonsoir, j'ai dû me rendre en personne à Nacex Cartagena pour récupérer la commande. Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi, s'il y avait un problème avec le colis, vous n'avez pas pu, en tant qu'entreprise, me communiquer qu'il y avait un problème avec l'arrivée du colis soit par email, appel, sms... d'ailleurs, j'ai dû vous contacter pour savoir où il se trouvait. Il est chez Nacex depuis le 12 décembre jusqu'à aujourd'hui 20 décembre sur une palette sans être emballé sous vide. Je ne pense pas que ce soit la bonne chose à faire, car en plus, c'était un cadeau que je ne pouvais plus offrir et je devais l'acheter ailleurs. J'ai vérifié l'adresse et à aucun moment elle n'est incorrecte, je reçois de nombreux colis à la maison avec la même adresse. Je vous communique ceci pour vous montrer mon mécontentement et mon mauvais goût dans la bouche étant ma première commande avec JamonyPaletilla. J'espère que cela ne se reproduira pas avec quelqu'un d'autre.
Avis traduit
N
Noelia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Le transport a été très mauvais et certains fromages n'étaient pas bien emballés et sont arrivés un peu abîmés. Le service à la clientèle a été très mauvais.
Avis traduit
J
Jorge C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Les saucisses ne correspondent pas à l'image qui apparaît sur les photos et j'ai reçu des produits différents de ceux que j'avais commandés.
Avis traduit
A
Angel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Le fromage de brebis que j'ai commandé a été transformé en fromage de chèvre.
Avis traduit
R
Reyes T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Il est sorti dur et sec
Avis traduit
C
Cesar S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Le goût n'est pas très bon, très salé. Les os n'étaient pas emballés sous vide. Ils étaient moisis. Je n'en achèterai plus
Avis traduit
S
Santiago D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
L'envoi est arrivé avec 30 jours de retard après la réclamation. Quand il est arrivé, il est arrivé mal, et a été remplacé par le bon, mais l'or véritable J'ai pensé que l'épaule qui est arrivée n'était pas de la qualité attendue. Trop salée et trop séchée. Dommage
Avis traduit
E
Eduardo P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Le jambon est une viande salée. Très mauvais
Avis traduit