Avis clients de JamónyPaletilla.com

Les meilleurs Morcillas que j'ai jamais mangés

J'avais commandé des tranches sous vide et j'ai trouvé un paquet d'un morceau entier. J'ai dû demander à un boucher de me le couper. Parce que vous ne répondiez pas au téléphone. Et je sais que vous n'allez pas publier ceci, parce que le dernier avis que vous avez publié date d'il y a des années.

J'ai passé deux commandes de 120€, l'une d'entre elles a été livrée avec une saucisse au vide crevé et pleine de moisissures, l'autre commande avait un produit manquant et la solution qu'ils m'ont donnée était de passer une autre commande d'au moins 60€ pour qu'ils puissent m'envoyer une saucisse à 3€... Je ne pense pas que ce soit la meilleure façon de résoudre un problème pour lequel ils viennent de pardonner à un client qui, si tout avait été parfait, m'aurait sûrement acheté chez eux chaque année.

Le jambon était assez frais et est arrivé non réfrigéré alors qu'il aurait dû être conservé au froid.

La commande n'est pas arrivée conformément aux spécifications indiquées dans la description du lot. Ils auraient pu nous contacter d'abord pour savoir si nous la voulions ou l'annuler.

Le jambon ressemble à du morcón et est plus sec qu'un mojama. Je ne le recommande pas du tout, une vraie déception. J'ai également commandé un nougat au chocolat et il est arrivé complètement cassé.

La procédure d'achat a été correcte, mais je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'étais absent le jour de la livraison et il est impossible de contacter le transporteur.

Très difficile

Les sachets sont arrivés avec beaucoup de graisse... Seulement 10 sachets ?

J'ai acheté plusieurs fois chez jamónypaletilla, si je me souviens bien et de manière satisfaisante. Cette dernière fois, le jambon n'a pas atteint 5 kg, ma balance a donné 4,6 avec le filet et le sac. Comme il s'agit d'une balance de valise, je n'ai pas voulu m'en plaindre, car il pouvait y avoir une petite erreur. Quand je l'ai entamé, il m'a semblé très durci, et quand je suis arrivé à la tige, il était très maigre. Pour être honnête, j'ai été déçu.

J'achetais deux Coppa Joselito, poids 1.25kg-1. 5kg.Une coppa était 1340gr, c'est correct l'autre 1025gr. Il me propose un coupon pour prochaine commande. La commande avant j'ai commandé produit Joselito et il m'envoie un autre produit de qualité inferieur. Chaque fois de problème

le temps a été trop long et le fromage était assez dur, flor de esgueva

Le jambon est assez salé et perd le bon goût qu'il devrait avoir.

Je n'ai pas reçu le couteau

Le morceau qu'ils m'ont envoyé n'était pas séché, même en commençant par la partie la moins grasse, de la viande crue. Normalement, ils m'envoient de bons produits et j'étais très heureux, mais cette fois-ci, le jambon étant plus cher que les précédents, je n'étais pas satisfait.

J'ai commencé par la partie la plus fine et elle était si dure qu'on pouvait à peine la couper, j'espérais que le maillet serait meilleur mais elle était immangeable car elle était si dure, alors que le goût était très bon à mon avis, elle était trop dure.

J'ai commandé plusieurs fois et j'ai toujours été satisfait. Dans toute commande, il peut y avoir un incident. C'est la première fois que cela m'arrive, mais l'un des 7 produits que j'avais commandés est arrivé avec un emballage endommagé, ayant perdu le vide et avec le mauvais état et l'odeur qui en découlent. J'ai contacté l'e-mail jamonypaletilla, envoyé des photos, et après 2 semaines, ils ne m'ont toujours pas répondu. A une autre occasion, par le biais du contact sur le site web, j'ai communiqué un incident concernant le mauvais fonctionnement de leur site web sur un PC et sur android. Je n'ai pas reçu de réponse non plus. Le montant du produit endommagé est faible, mais l'absence de réponse donne une impression de paresse dans le service client.

J'ai acheté le 29 octobre un jambon cebo 100% ibérique "La unión 1890". J'ai reçu le jambon avec une collerette blanche et sur l'étiquette il y a un petit autocollant avec le pourcentage de 100% couvrant le chiffre de 50%. Aujourd'hui, le jambon est proposé au même prix mais avec le véritable pourcentage de 50% de race ibérique modifié. Jugez-en par vous-même.

Trop sec et trop salé, dommage

L'épaule du gland était percée de trous contenant des liquides.

Très bon

Ils m'ont envoyé une barquette de peperoni dont la date de péremption était en sep.

Beaucoup de sel

LE JAMBON EST TRÈS SALÉ

Tout allait bien, mais le pot de verre perdu était cassé et l'ensemble du paquet était plein d'huile.

Ils nous ont livré un jambon en mauvais état et n'ont jamais remboursé l'argent. Et nous nous sommes plaints plusieurs fois. A déconseiller

ALORS QUE LA COMMANDE PRÉCÉDENTE ÉTAIT BONNE, CELLE-CI L'ÉPAULE EST TRÈS SALÉE.

JUSQU'À PRÉSENT, LES 4 SACHETS QUE NOUS AVONS ESSAYÉS SONT TROP SALÉS À NOTRE GOÛT.

TRES BIEN

Le produit était un peu exagéré. Il n'est pas aussi bon que la dernière fois que nous l'avons acheté.

Livraison satisfaisante

Jambon dur et sec Le meilleur est la livraison le lendemain à la maison, je ne rachèterai pas.

La palette normale, un peu dure.

Le produit que j'ai acheté n'a pas la qualité que j'attendais ni le poids.

Bonjour. Les os de jambon n'étaient pas avec le produit livré. D'autre part, la société de colis SGL-ENVIALIA m'a dit que je n'étais pas à la maison quand ils allaient livrer le colis. C'est totalement faux, car j'étais sur l'ordinateur portable en train de regarder le processus de livraison et il est apparu que je n'étais pas à la maison. Cette information est apparue deux fois et était fausse. Finalement, j'ai dû me rendre en voiture à l'entrepôt de la société. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Je n'achèterai plus rien chez vous tant que je n'aurai pas reçu la confirmation que vous n'avez pas changé d'entreprise de livraison. Je vous demande également de m'envoyer les os de jambon.

Très bon

J'ai acheté un jambon de race ibérique à 100 %, mais lorsque j'ai vérifié le certificat d'authenticité, il s'agissait en fait d'un jambon de race ibérique à 50 %.

Très savoureux

Bonne qualité au meilleur prix

L'épaule a beaucoup de blanc et est petite. Son poids net ne dépasse pas 2,50 kg.