Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Bonjour, j'ai acheté quelque qui dois être bon mais je ne l'ai toujours pas reçu ! On est passé vendredi 20 septembre mais je n'étais pas à la maison. J'ai de suite refait la livraison pour lundi 23 septembre mais j'ai du téléphonez car ils ont eu une avarie de camion. On est le 25 septembre et j'ai peur de ce que je vais recevoir. Je suis pas content et si tout est pourri je jetterais tout à la poubelle et je demanderai de me faire rembourser car on ne parle pas d'un colis normal mais de denrées périssables. Cordialement David
Avis traduit
F
FRANCISCO C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
C'est la deuxième fois que j'achète chez vous. La première fois, c'était à Noël et cela a pris une éternité. La deuxième fois, après 12 jours, le transporteur m'a appelé pour savoir quel était le code postal. Très mauvais service de transport
Avis traduit
M
Miguel angel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
L'un des jambons était pourri à l'intérieur.
Avis traduit
M
María Victoria G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Déception Pour la première fois, j'ai acheté de l'épaule désossée et nulle part il n'a été expliqué qu'elle serait envoyée désossée.
Avis traduit
D
Daniel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
La livraison avec GLS a été terrible, j'ai indiqué une livraison dans l'après-midi et ils sont encore revenus le matin. J'ai dû aller le chercher en voiture à San Fernando depuis Ensanche de Vallecas. Bon produit, service cher pour ce qu'il est.
Avis traduit
J
Jose G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
J'ai commandé des saucisses fraîches et elles ont mis une semaine à être livrées, elles sont donc allées directement à la poubelle pour des raisons de sécurité, je ne pense pas qu'elles puissent être consommées à cause du processus de chaleur pendant le transport, vous n'êtes pas à blâmer mais vous comprendrez mon problème.
Avis traduit
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Je n'ai pas reçu les produits que j'ai commandés. J'ai envoyé un e-mail et personne ne m'a répondu.
Avis traduit
C
Cristina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse à la plainte que j'ai déposée concernant le fait que le paquet de saucisses est arrivé percé et donc impropre à la consommation, ce qui signifie que j'ai reçu quelque chose en mauvais état et que je n'ai pas pu le manger. Je suis vraiment en colère contre le service clientèle, qui laisse beaucoup à désirer.
Avis traduit
G
Gabriel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
La palette était sèche et sans saveur.
Avis traduit
S
Sebastian G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Mala le jambon que j'ai commandé, jambon de cebo de campo cent pour cent Raza ibérico n'est pas celui qu'ils m'ont envoyé c'est un Retinto d'autant plus croisé en Durox, je ne retournerai pas acheter d'autres jambons en Jamón y Paletilla.
Avis traduit
N
Nuno Alberto S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Le contenu de la photo n'est pas identique à celui qui a été reçu. Il s'agit d'une photo qui attire les clients.
Avis traduit
J
Jonathan E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
La qualité du produit laisse à désirer
Avis traduit
N
Naïl N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
C'est mon premier et mon dernier achat sur votre site. Vous avez choisi de livrer à l'étranger avec DPD qui est la pire société de livraison en France. J'ai payé 10 € et perdu 3 jours dont 2 jours de congés pour au final récupérer ma commande loin de mon domicile. Dommage car le fromage est bon. Un conseil : si vous souhaitez vendre en dehors de l'Espagne ne passez plus par DPD sinon cela va décourager vos futurs clients étrangers.
Avis traduit
M
Mario G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
J'ai déjà acheté des jambons à la pièce par le passé et tout s'est bien passé. Cette fois-ci, j'ai utilisé le service de tranchage pour la première fois et la quantité qu'ils m'ont envoyée ne correspond pas à un jambon de 6,5-7 kg.
Avis traduit
R
Ramiro D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
J'ai dû retourner ma commande parce qu'ils ont fait une erreur et que les produits que j'avais commandés n'étaient pas assez lourds.
Avis traduit
F
federico D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Ouvrir le paquet 2 chorizo manquaient et la boite d'olives est sortie du paquet 40todaily bosselé pas conprendo elpaquete intazto
Avis traduit
M
MIGUEL T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
de la graisse et encore de la graisse.
Avis traduit
M
Manuel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J'ai trouvé en le tranchant, avec l'assiette du type de jambon, mais entre les deux, haché et ayant bien qu'il vienne sous vide, devant jeter le jambon à la maison morceau de l'assiette, il était gluant et presque avec du vert-de-gris. Je ne l'ai pas essayé, après avoir dû jeter environ 1/2 kilos de jambon, ma colère m'a coupé l'appétit ..... Je me dois de vous poser une question. Comment est-il possible qu'une épaule de jambon pata negra ne sente pas le jambon ? ? ??? J'attends une réponse, merci.
Avis traduit
B
Begoña J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
J'ai déposé une plainte auprès d'eux et je n'ai pas encore reçu de réponse.
Avis traduit
M
Maria Carmen L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
bon sang, il y a quelques jours j'ai fait une commande de saucisses, mais le Fuet Espetec extra RAL 3.69 EUROS s'est avéré TOTALEMENT INCONNU, POUR ÊTRE DUR COMME UNE PIERRE, MERCI A SALUDO. MARI CARMEN LINACERO
Avis traduit
M
Marta V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J'ai envoyé un e-mail pour savoir comment retourner l'épaule et l'échanger.
Avis traduit
F
Fco. V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Je ne l'ai pas encore ouvert
Avis traduit
V
Victoria C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Lomito curado por partes , me lo me lo han cambiado y es similar ahora esta mal curado entero. La société de transport GLS a été un désastre, Nacex a été formidable. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
S
SANTIAGO H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
C'est du pata negra mais les sabots sont tombés, c'est ce qui lui donne un bel aspect et indique au premier coup d'œil son origine, c'est comme les déchets des jambons pata negra, comme s'ils vendaient les jambons avec des défauts, et le poids est un peu inférieur au poids contracté de 7,4kg et j'ai acheté entre 7,5 et 8,0 kg ce jambon devrait être sur l'échelle inférieure qui a vendu 7,9 et 7,5kg C'était pour un cadeau et j'ai dû en acheter un autre dans une entreprise plus sérieuse et laisser celui-là pour moi. Le goût est bon mais ici tout est valorisé et surtout dans cette catégorie de jambons.
Avis traduit
D
Dolores U.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Le jambon peut être mangé mais il ne correspond pas du tout à ce que nous attendions. Nous avions demandé qu'il ne soit pas trop sec et il était très sec et la qualité était très moyenne.
Avis traduit
L
Leopoldo L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
ils doivent avertir que les produits sont expédiés sans réfrigération car ils risquent de s'abîmer.
Avis traduit
E
Eugenio S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Cette fois-ci, la qualité de l'épaule n'était pas aussi bonne que par le passé. Elle était trop salée et comme surcuite par la chaleur.
Avis traduit
S
Sergio F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
LES JAMBONS NE SONT PAS ARRIVÉS COMME D'AUTRES FOIS LE POIDS EST INFÉRIEUR ET LE DÉSOSSAGE N'EST PAS BON.
Avis traduit
J
Judit S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Le transport a connu de nombreux déboires, ils ont menti en disant que nous n'étions pas à la maison ; en même temps, j'ai ouvert un incident avec Jamon Y Paletilla et je n'ai pas eu de réponse. Lorsque la commande est arrivée, elle est arrivée en mauvais état
Avis traduit
A
Antonio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Il était dur et immangeable, en fait et malheureusement il est mangé par mes chiens.
Avis traduit
J
Jose A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Ils n'ont même pas lu mes commentaires sur l'ordonnance, et si j'ai tort, ils les ont ignorés.
Avis traduit
L
Lourenzo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
J'ai acheté une offre de jambon ibérique en tranches. Lorsque je l'ai ouvert et que je l'ai goûté, il est ressorti excessivement salé et sec. Je ne le répéterai pas.
Avis traduit
S
Secundino P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Mon dernier achat a été un désastre, je n'ai eu que du bacon (je pensais ne pas trouver de bêta). Je rachèterai, mais pas cette marque. Je renouvellerai les précédents qui étaient à 10.
Avis traduit
J
Juan A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Salé et désossé à l'extrême. Je n'achèterai plus jamais chez ce type.
Avis traduit
D
Didac A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
L'un des deux jambons que j'ai reçus est inférieur au poids que j'ai commandé. Sur la facture/commande, il est clairement indiqué que la pièce est de 5-5,5k, mais j'en ai reçu une de 4,5-5. J'ai reçu un jambon de 4,5-5. Je me sens trompé et j'ai acheté 2 unités.
Avis traduit
P
Pedro Pablo H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Ce n'est pas une épaule de bœuf... c'est de la viande crue.
Avis traduit
M
Maria Josefa M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
La paletilla de cebo Benito s'est avérée plutôt insipide.
Avis traduit
M
margarita P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
trop sec et trop salé
Avis traduit
G
Gloria A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Vous m'avez envoyé pour la deuxième fois un produit qui n'était pas celui que j'avais commandé.
Avis traduit
A
Antonia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Pas aussi bon que je l'espérais compte tenu de la race ibérique à 50 %.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 
Español 