Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
J'ai déjà envoyé un écrit à Jamón y Paletilla et à Sánchez Romero Carvajal, et d'après ce que je vois, ni l'un ni l'autre ne l'ont lu. Dans ma commande, je demandais de la poitrine de porc et j'ai reçu 80 % de lard tout blanc et de 8 centimètres d'épaisseur, et ce n'est pas la photo qu'ils mettent sur leur site. On voit de la poitrine de porc avec de la viande maigre et d'une épaisseur entre 3 et 4 centimètres. J'attends que vous ayez l'amabilité de le récupérer tout en m'envoyant la poitrine de porc qui apparaît sur la photo et en envoyant une facture indiquant quel produit, en kilos, et le prix. J'espère continuer à travailler avec vous et être satisfait. J'attends vos nouvelles rapidement. Cordialement.
Avis traduit
J
Jaime T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Le jambon est trop sec, il n'est pas à son point optimal.
Avis traduit
G
Ginés O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Mal coupé (épais), les enveloppes de 70 g ont mis plus de temps que prévu à être livrées. Plus jamais.
Avis traduit
F
Francisco P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Nous avons dû le jeter, il était complètement cru.
Avis traduit
F
Francisco H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
On ne m'a pas livré la commande et ils ne m'ont pas contacté.
Avis traduit
J
Javier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Le service client est inexistant. Le transporteur a livré la commande à la mauvaise adresse et nous avons dû gérer le problème nous-mêmes. De plus, ce qu'on nous a vendu comme une 'offre' était un jambon sec qu'ils ne vendraient pas en personne. J'ai la flemme d'essayer de les contacter à nouveau. Méfiez-vous. Plus jamais. Je recommande de les contacter par téléphone avant d'acheter pour tester le 'Service Client' que vous trouverez en cas de problèmes.
Avis traduit
J
Juan José B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
bon goût et qualité, mais très salé et un peu sec.
Avis traduit
A
avelino G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
La commande a mis plus de 10 jours à arriver.
Avis traduit
J
Jose Juan V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Le jambon est arrivé sec et très salé. Je suis désolée mais je ne recommande pas ce site pour acheter des jambons.
Avis traduit
M
Maria del Mar A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
J'ai reçu le jambon en tranches comme je l'avais commandé mais la personne qui l'a tranché a enlevé le gras sans me le demander. Un jambon ibérique sans sa graisse.....
Avis traduit
J
José Carlos R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Je vous l'ai déjà dit par e-mail
Avis traduit
I
Ivana rz P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
L'épaule est plus petite que dans la description
Avis traduit
J
Jose Antonio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
le morceau est immangeable, dur comme une pierre, on ne peut pas le manger, quel que soit l'endroit où on le coupe.
Avis traduit
R
Raúl R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
J'ai demandé une épaule 100% ibérique, pas trop salée et pas trop grasse. Elle est arrivée très dure, toute grasse et salée. J'ai demandé un remboursement et ils m'ont répondu que je leur avais envoyé des photos pour me plaindre au fabricant. Quelque chose qui ne me semble pas correct. J'ai acheté le produit à cette société et c'est à eux de répondre et d'avoir la responsabilité de résoudre ce problème. Et ne pas attendre leur fournisseur
Avis traduit
D
Delia F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Chaque fois, vous envoyez des jambons de plus en plus frais et de moins en moins affinés, pleins de lard. Cette dernière commande, qui devait être la meilleure, n'est pas assez affinée et a un goût de plastique. Pour tout vous dire, je suis très déçue.
Avis traduit
J
Josep R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Le service clientèle ne répond pas, peu importe le nombre d'appels, ils vous disent toujours qu'en ce moment nous ne pouvons pas vous aider, mais ils ne peuvent pas vous aider, c'est très mauvais.
Avis traduit
J
Jordi T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
J'ai acheté deux produits identiques pour les offrir, et il y avait une grande différence (presque 1 kg) entre les deux.
Avis traduit
F
Fernando G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
J'ai commandé plusieurs fois, c'est la deuxième fois que je commande du jambon en paquet, la première fois j'ai jeté 4 ou 5 paquets car en les ouvrant ils étaient mauvais, maintenant dans cette commande j'ai 5 paquets et j'ai déjà dû en jeter 2 car en les ouvrant ils étaient en mauvais état, cette fois j'ai pris des photos au cas où vous seriez intéressés, merci.
Avis traduit
J
JOSÉ G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
L'épaule ibérique reçue est RECEBO, NON 100X100 nourrie aux glands, selon l'achat effectué.
Avis traduit
R
Rosa María B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
La qualité du jambon est très mauvaise, la coupe est extrêmement grasse (elle se met en boule). En résumé, un jambon exclusivement destiné à la cuisine.
Avis traduit
P
patxi G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Elle était plus sèche et moins grasse que les épaules précédentes.
Avis traduit
S
Sergio Luís M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Tous bons
Avis traduit
A
Adrian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le jambon est très dur quand je le mets dans le porte jambon impossible à manger, dommage de donner cet avis sur une société qui vend sur internet. N'achetez pas c'est une arnaque
Avis traduit
C
Carmen G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Je l'ai commandé désossé et je ne savais pas qu'on me le donnerait comme un livre dans lequel je ne peux pas faire de tranches. De plus, je le trouve salé
Avis traduit
J
Josue L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Nefasta no sabe uno como reclamar por imail ni caso y el tlf más de lo mismo,venden el producto y ya te apañes
Avis traduit
D
David P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
J'ai acheté plusieurs fois avec succès. Cette fois, très mauvaise coupe, coupe trop épaisse et sans l'avoir bien polie avant la coupe, donc elle est pleine de veaux et d'écorces.... Très mauvais
Avis traduit
M
Maribel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
En raison d'un problème avec la société de transport, je n'ai pas reçu mon produit. Cela a été une expérience horrible et désagréable de traiter avec la société de transport, GLS. Veuillez procéder au remboursement de l'achat dès que possible.
Avis traduit
M
Marisol L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Je n'ai pas aimé
Avis traduit
N
Neus M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
J'ai acheté plusieurs fois mais cette fois-ci je ne suis pas contente, l'épaule est sèche.
Avis traduit
A
Alberto N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
La qualité du jambon est faible pour le prix que j'ai payé. Je ne recommencerai pas, j'utiliserai le jambon pour faire des pizzas.
Avis traduit
R
Rosalba M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Impossible de les contacter pour gérer un problème. Aussi bien par courrier que par téléphone.
Avis traduit
O
oscar V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
La qualité du jambon "black label" est très médiocre
Avis traduit
E
Emilio Manuel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Aucune des épaules que j'ai commandées ne valait un crudisima et l'autre super soigné capable de réclamer et de faire retour et rien bref deux cadeaux que j'ai fait pour faire mauvaise figure mais maintenant celui-ci et plus de .....
Avis traduit
M
María M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
J'ai écrit un courriel qui est resté sans réponse. J'y expliquais que j'avais acheté plusieurs fois et que tout allait bien, sauf que cette fois-ci, j'ai acheté une épaule avec une longe de Sánchez Romero Carvajal, et la longe a dû être jetée à la poubelle. On ne pouvait pas la manger, elle était sèche, dure, avec un goût bizarre. Très décevant, c'était un cadeau des Rois Mages.
Avis traduit
G
GERARDO G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Il est très mal guéri
Avis traduit
M
Mari Carmen R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Ils m'ont envoyé du jambon d'épaule au lieu de jambon, maintenant voyons s'ils me donnent une solution, je ne comprends pas. .....
Avis traduit
O
Oscar T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
J'attends toujours, la société de transport me dit qu'elle a été livrée. Rien n'est jamais arrivé ici. Le numéro d'identification indiqué par la société de transport n'est pas le mien.
Avis traduit
M
MARIA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J'ai reçu ma commande et il est impossible de vous contacter, nous avons essayé par téléphone et par mail, pas de réponse, non présentable, je suis restée sans le produit et sans mon argent. Je ne le recommande pas. Le pire du pire.
Avis traduit
M
María L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
La réduction apparue sur le site n'a pas été appliquée.
Avis traduit
J
José F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
J'ai reçu un jambon d'un poids inférieur à celui que j'ai payé. Ils m'ont dit qu'ils me paieraient la différence et j'attends toujours après 1 mois et demi et ils ne répondent pas à mes emails, messages vocaux ou appels. Dernière fois que j'achète.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 
Español 