Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Très salé. Ce n'est pas un véritable jambon de bellota 100% comme ils le disent. Je ne rachèterai plus de sachets.
Avis traduit
M
Maria José M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
La vérité est que je m'attendais à une meilleure qualité. À la maison, nous sommes habitués à consommer des produits ibériques et ceux-ci ne sont pas du tout comparables. J'ai voulu essayer, mais je reconnais que cela nous a déçus.
Avis traduit
A
Alejandro G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Étant une palette grand cru, avec une haute maturation, elle était très molle avec des difficultés à la trancher finement, même la peau était molle cédant à la pression du doigt. En fin de compte, je suis déçu de cet achat.
Avis traduit
M
María Concepción D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Je ne donne même pas une étoile parce que le jambon qu'ils m'ont envoyé n'est pas ce que j'ai acheté, ils m'ont envoyé un jambon serrano salé et non un 50% ibérique, de plus ils ne répondent pas au téléphone ni aux retours.
Avis traduit
P
Patricia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Ils m'ont envoyé la mauvaise commande et ne répondaient pas à mes e-mails et messages. J'ai dû me rendre à l'entrepôt pour qu'ils règlent le problème.
Avis traduit
M
Maria Remei V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Peu de qualité.
Avis traduit
J
Jose R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
J'essaie de retourner une palette en mauvais état qui est crue et a un goût de viande, j'ai ouvert un sachet et c'était horrible et j'ai déjà envoyé je ne sais combien de courriels et ils ne répondent pas au téléphone, j'ai déjà appelé plusieurs fois, le répondeur se déclenche, ils ne me donnent pas de solution, je ne recommande pas d'acheter sur ce site, ce sera ma dernière fois que j'achète ici.
Avis traduit
S
Santiago M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
J'ai commandé un jambon ibérique bellota coupé au couteau et certifié et j'ai reçu un jambon qui n'est pas de bellota, et on ne sait pas de quoi il s'agit, car il n'a aucune étiquette et aucun certificat. Ils m'ont envoyé les sachets qui leur restaient des lots des paniers de Noël.
Avis traduit
K
Kasra A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
J'ai acheté un jambon ibérique et ils m'ont envoyé une palette gran reserva, bien sûr j'ai déjà demandé le retour via Paypal, qui était la forme de dinde, en plus j'essaie de parler avec l'entreprise depuis deux jours pour mettre en courant et pour qu'ils retirent le paquet, j'ai même laissé mon numéro de téléphone sur le répondeur mais ils ne répondent pas et ne rappellent pas.
Avis traduit
D
Delfina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Je ne suis pas satisfaite
Avis traduit
M
María Jesús U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Ils l'ont laissé à l'agence un jeudi et le produit n'est pas arrivé avant le mardi. Les enveloppes ne portent ni la marque ni le type de jambon.
Avis traduit
P
Pablo Jesus G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
C'est très cher, tant les produits que les frais d'expédition, qui disaient que cela prenait 24h ou 48h et cela a pris une semaine après réclamation. Les produits ont une bonne qualité et de bonnes conditions d'expédition. Mais je ne pense pas que je reviendrai acheter ici.
Avis traduit
J
Julio E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
E-mail envoyé, salutations
Avis traduit
S
Salvador A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Cette dernière commande de deux jambons est arrivée très tendre, ce qui ne m'était pas arrivé jusqu'à présent, mais le plus étrange est que je vous ai envoyé deux messages depuis votre site web et vous n'avez répondu à aucun d'eux. C'est pourquoi je ne veux pas donner de note car cela serait certainement très mauvais tant pour ce que j'ai reçu que pour le manque d'attention à mes écrits.
Avis traduit
P
PEDRO R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bonjour, l'emballage sous vide du fromage n'est pas conforme à ce qui avait été convenu, il y avait de l'air et le goût n'était pas là, je vous prie de renvoyer le fromage aullentalobos.
Avis traduit
C
Carla A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Il annonçait que la palette pesait 4,5 kg et s'est avérée peser 2,1 kg
Avis traduit
J
Juan jose S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Personnellement, je souhaite du ibérique, je ne l'ai jamais commandé, c'est la première et la dernière fois, car c'est juste de la graisse et 200 grammes de jambon, cela ne contient que de la graisse et encore de la graisse, sur 6 kilos que ça pèse, j'ai retiré presque 3 kg de graisse et ce qui reste, enfin une erreur, ne pas avoir pu commander Montesano.
Avis traduit
J
José S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Si vous achetez une épaule 100 % bellota, pesant entre 5,5 et 6 kg, le minimum que l'on peut demander est qu'elle pèse ce qu'elle doit. L'épaule, après avoir enlevé le filet noir, pesait 5,370 kg sur une balance électronique. Malgré l'étiquette collée, qui indiquait des 5,720 kg optimistes. Je pense qu'il n'est pas nécessaire d'en dire plus.
Avis traduit
M
MIGUEL ANGEL C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Dans cette dernière commande, la qualité du jambon n'est pas la même. Je n'ai rien aimé, on ne peut pas considérer cela comme une palette ibérique de cebo, c'est de cave. Quel dommage car j'ai acheté 50 sachets.
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J
javier R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Ils disaient que la commande serait prête en 24 à 48 heures et cela a pris une semaine, je mettais une épaule entre 4 et 4,5 kilos et elle pesait juste 4 kilos.
Avis traduit
C
CHRISTIAN S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Le jambon est à son point de sel, mais il est très sec, ce qui rend son ingestion difficile.
Avis traduit
J
Jiehong X.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Avant de passer la commande, j'ai appelé au téléphone mais personne ne répondait. J'ai donc laissé un message dans la commande pour qu'on me fasse avant le 17, personne ne s'est manifesté ni ne m'a appelé et je suis arrivé le 25, un désastre.
Avis traduit
E
Elsa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Jambon dur et très salé
Avis traduit
P
patricia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Le jambon n'est pas mauvais au goût, et les cadeaux comme le chorizo et le fromage sont bien... mais le jambon pèse 2,5 kilos, et dans l'annonce il était indiqué 4,5, ce qui me fait douter si on m'a envoyé tout ce qui m'est dû.
Avis traduit
Y
Yves L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Le jambon n à pas de goût, jambon de lidl
M
MIGUEL M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
La date de péremption de 40% du produit reçu est à quelques jours de la date de réception ; ce qui oblige à le consommer à "toute vitesse".
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M
Manuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Le jambon (palette) le plus horrible que j'ai eu le malheur de commander. Vraiment, je ne voulais même pas commenter, je ne vais tout simplement plus acheter et c'est tout... mais puisque vous m'avez envoyé le message pour donner mon avis, je donne mon avis. Très mauvais produit, très dur, trop salé, sans aucune veine de lard... un cauchemar. En fait, je l'ai jeté à la poubelle le lendemain.
Avis traduit
F
Ferresuin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
J'ai acheté le 8/4 3 palettes Etiqueta Negra Benito et elles sont d'une véritable porcherie !!! L'une d'elles est INCOMESTIBLE et va directement à la poubelle. J'appelle depuis le 14 et j'écris à cette entreprise mais je pense que c'est une entreprise FANTÔME car ils ne répondent à rien. JE NE RECOMMANDE PAS D'ACHETER QUOI QUE CE SOIT.
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S
Silvia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Le GLS n'est pas passé livrer jeudi, il a dit qu'il n'y avait personne alors que ce n'était pas vrai, étant donné que c'était la semaine sainte, ils n'ont ouvert qu'à partir de mardi, donc le délai de livraison n'a pas été respecté.
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M
M. Teresa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
J'ai acheté à deux reprises un jambon entier que j'avais demandé désossé et ma commande est arrivée sans les os. Le 9/4, j'appelle pour demander et on m'indique que c'était une erreur et qu'ils m'enverraient les os sans problème. Ne recevant rien le 15/04, je leur envoie un message et ils ne m'ont pas répondu. Je suis donc un peu déçue.
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A
Ana C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Je n'ai toujours pas reçu le colis presque un mois après
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P
PERE MIQUEL T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Le jambon m'a déçu, peu de qualité sans goût, le saucisson est dur, le fromage promet, le bacon est vraiment bon et le lomo aussi.
Avis traduit
J
Jose M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Le jambon est mou et c'est tout du lard, je devrais le retourner.
Avis traduit
S
S. OLIVER D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
BONJOUR J'AI ACHETÉ D'AUTRES JAMONS À J. ET P. TOUS BONS Finca el Puerto et Benito cette fois j'ai changé Al Legado del Pozo et c'est dur et sec. Cela fait 5 jours que j'appelle pour retourner le produit et ils ne me répondent pas, je ne sais pas s'ils sont en vacances ou s'ils ne veulent pas m'assister, j'espère une réponse S. OLIVER DUX
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J
Julio Carlos M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
L'attention et le service, bien. Le jambon fatal. Tout maigre. C'est le plus proche d'un jambon blanc de mauvaise qualité, mais beaucoup plus cher.
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C
Claudia E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
La palette ibérique que j'ai achetée est très grasse et a à peine ou presque pas de jambon, de plus, la partie très affinée a un goût un peu rance. Une déception.
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F
Francisco N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
J'espère qu'ils vont me faire savoir que c'était une erreur, mais on m'a envoyé un jambon qui n'a rien d'ibérique, j'espère qu'ils vont me répondre, s'il vous plaît. C'est le pire jambon que j'ai acheté.
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D
David A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
C'est la première fois que j'achète ici et la vérité est que le temps de livraison et surtout la qualité du produit ne ressemblent pas à ceux que j'ai l'habitude d'acheter à Guijuelo.
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S
Sandra C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Qualité non conforme à celle attendue et coupe très épaisse.
Avis traduit
C
Carlos R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Ils vendent des jambons secs qui n'ont pas pu être vendus par d'autres en saison. Argent jeté et le pire, c'est qu'ils ne répondent même pas aux plaintes. Totalement sans vergogne
Avis traduit
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