Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
La commande a mis 10 jours à arriver et le produit ne s'est pas avéré être ce que j'attendais. Les sachets n'avaient pas d'étiquettes de dates d'emballage et de péremption, le jambon à l'intérieur semblait en plastique et la seule chose à 100% bellota était l'étiquette noire qui accompagnait les os, secs, très secs, ce qui m'a fait penser qu'il n'avait pas été découpé ce même jour, ni cette semaine, ni même la précédente. Le prix n'était pas donné. Très mauvaise expérience, à ne pas recommander à Jambon et Paletilla del Vendrell (Tarragone). Mieux vaut acheter directement.
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C
carmen C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
On dirait une bodega ordinaire et c'est très tendre
Avis traduit
L
LORENA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Il me semble que c'est un jambon TRÈS ordinaire pour ce que j'ai payé
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L
laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Bonjour Jambon sans saveur sans goût totalement insipide Juste nul …
A
Antonio O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Je vous ai déjà envoyé 2 courriels disant que le jambon a mauvais goût, car il est arrivé dans une camionnette de livraison sans réfrigération en plein juin et donc, cela a rompu la chaîne du froid.
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F
Fernando T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Jambon absolument sec
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R
Ramon B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
La livraison s'est bien passée, mais la coupe du jambon ne m'a pas du tout plu, des tranches très longues et accrochées avec des bandes caoutchouteuses. L'emballage, beaucoup de plastique et peu de jambon, en définitive, mal, je n'ai pas aimé.
Avis traduit
J
Juan antonio Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
C'est très sec. On ne peut même pas couper. Une grande déception
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F
Francesc Xavier M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Un IBERICO que j'ai acheté en pièce désossée et très tendre.
Avis traduit
J
Jose Maria P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Répond aux attentes
Avis traduit
J
Juan Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Parmi d'autres produits, j'ai acheté un pack de 10 emballages de jambon ibérique cebo, ce qui est très choquant, l'emballage indique 100% ibérique, mais ensuite sur la même étiquette, il est écrit, ingrédients : Jambon 100% ibérique de cebo (50% race ibérique), je ne sais pas ce que cela veut dire, mais en plus ledit jambon n'a pratiquement pas de sel, j'ai commencé un deuxième emballage au cas où il serait différent, mais non, il avait le même goût, donc conclusion, un produit défectueux, surtout si vous payez 47,50 € le kilo.
Avis traduit
L
Lafaete P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Publicité trompeuse, la commande n'a rien à voir avec la photo, j'ai reçu une moitié de jambon qui semblait plus jambon serrano qu'ibérique, c'est dommage que je n'ai pas d'options pour télécharger les photos afin de comparer la photo d'Internet avec celle de la commande que j'ai reçue.
Avis traduit
J
Juan V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Trop de lard, en excès
Avis traduit
A
Alvaro B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
J'ai commandé une palette Benito mais ils ont envoyé une palette de désir ibérique !
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R
Ruben A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
J'AI ENVIE UN MIEL POUR L'EXPLIQUER
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N
Nieves C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Je veux juste leur dire que le jambon est très salé. La palette et le jambon ibérique doivent toujours être à point de sel mais pas trop salés et cette palette est très salée. L'achat ne s'est pas bien passé.
Avis traduit
J
juan antonio F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
ils ne répondent pas au téléphone. on ne peut pas les localiser
Avis traduit
F
Fanny M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Je suis sorti mauvais et ils ne me répondent pas, j'ai appelé, j'ai laissé un message vocal, j'ai écrit et rien...
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P
PEDRO G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
L'envoi a pris 5/6 jours, j'ai essayé de les contacter par téléphone et par mail, IMPOSSIBLE PERSONNE NE RÉPOND. Ma commande était d'un jambon de bellota ibérique 50% race ibérique Désir Ibérique coupé au couteau, la qualité était moyenne et salée, la coupe au couteau était bien.
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J
Juan Carlos S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Trop sec et dur, le jambon, on remarque qu'il est emballé et non coupé à la main mais à la machine
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M
Manuel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Les tranches sont très sèches, comme si elles avaient été trop chauffées.
Avis traduit
A
Ana Isabel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
1er commande un succès, 2ème mauvaise qualité des produits de la marque Deseo Ibérico et je voulais lui donner une autre chance, avec ce 3ème et la palette de cebo 100% ibérique de legado le pire que j'ai goûté, 80% c'est du lard, il n'y a presque pas de jambon et je ne sais plus de quel côté le couper pour voir un peu de jambon, trop salé au point qu'on ne peut même pas le couper et au goût un 5. Malheureusement, je pense que ce sera ma dernière commande ici. De plus, ils ont dit que dans cette commande, ils auraient un petit cadeau pour ce qu'ils m'ont envoyé dans le 2ème et ils ne l'ont pas eu non plus. Je suis déçue, c'est vrai
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O
OCTAVIO P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
J'ai acheté trois sobrassades de Mallorca épicées. Facture 08 1583 du 15/05/2025. Les trois sobrassades ont un morceau moisi et honnêtement, il semble incroyable que cela arrive aux trois. Je leur ai acheté plusieurs fois et avec cette expérience, je doute de refaire un achat ou de les recommander à quelqu'un. Merci.
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J
Jesus M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
La palette était très salée, cela faisait longtemps que je n'avais pas eu une si salée, je vais la consommer mais cela ne nous a pas plu.
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J
Jose David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
J'ai commandé un jambon avec environ 30 mois de maturation. Et ils m'ont envoyé un jambon qui avait juste 20 mois. Il est tendre et sur l'étiquette du jambon, il était indiqué qu'il était de la semaine 39/2023, faites le calcul. Donc, il manquait de maturation.
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J
Jorge F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Récemment, j'ai acheté plusieurs choses. J'étais content jusqu'à ce que, après ma dernière commande, j'ai eu un problème car tout ce qui était censé arriver n'est pas arrivé et après avoir essayé de contacter le magasin par message, téléphone ou mail, je ne reçois pas de réponse. Le service après-vente est horrible, c'est pourquoi je ne recommande pas l'achat, car si vous avez un problème, ils ne répondent pas. Je leur ai donné plus de 2 semaines et je n'ai toujours pas de nouvelles.
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L
Laura M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Pas de goût
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J
Joxan O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
En 10 jours, je n'ai pas reçu ma commande.
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F
Francisco V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Une réclamation a été faite pour avoir reçu un jambon ibérique assez sec et un peu salé, le vendeur n'a pas répondu pour son retour. Je n'achète plus sur internet.
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C
CLAUDIO R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Le service après-vente est inexistant, si vous avez un problème, ce qui peut parfaitement arriver lors de l'achat d'un jambon, ils ne répondent ni par téléphone ni par aucun canal de communication, donc malheureusement, cette boutique ne peut pas être recommandée, malgré des produits de très bonne relation qualité/prix.
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J
Juan jose M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Ce n'est pas ce qu'ils disent, un jambon serrano sans plus, d'autres de créateurs les dépassent.
Avis traduit
J
Jorge M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
L'épaule est arrivée infectée par des acariens du jambon, j'ai dû la jeter entière, l'entreprise ne s'en occupe pas non plus, une honte.
Avis traduit
J
Jesus R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Le jambon moyen était du bacon. Nous ne répéterons pas.
Avis traduit
A
ANGEL LORENZO B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Je vous ai envoyé une photo de l'état du jambon avec une partie comme pourrie et je n'ai pas encore reçu de réponse de votre part.
Avis traduit
J
Juan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Ma dernière commande a laissé beaucoup à désirer en qualité. Je leur ai écrit pour résoudre le problème et ils n'ont même pas répondu.
Avis traduit
C
carlos L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Vous m'avez envoyé un 0, un envoi de jambon, une planche dure que l'on ne peut même pas couper. J'ai appelé par téléphone le responsable et j'attends toujours une réponse. Je ne commanderai plus rien sur Internet car beaucoup se consacrent à vendre de la mauvaise qualité à prix d'or
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J
Julián G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Je ne suis pas satisfait, car j'ai commandé une épaule qui était censée être 100% ibérique et c'est normal
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M
Mecanizados de Poliespan A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
J'ai reçu un jambon super sec, j'ai écrit pour demander une solution et ils ne m'ont même pas répondu... La première palette était bonne, la deuxième moyenne et le dernier jambon très sec... ils devraient vérifier avant d'envoyer, c'est une loterie, et ils ne répondent pas s'il y a des problèmes
Avis traduit
A
Alberto T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Je m'attendais à quelque chose de mieux
Avis traduit
A
angel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
la commande a été perdue, ils ne répondaient pas à ma réclamation, je ne rachèterai plus ici
Avis traduit
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