9.4/10
★★★★★
basée sur 1497 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Oeuf de Pâques remis au transporteur 5 jours après Paques !!!

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suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de Jadis et Gourmande
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Bonjour Monsieur, en effet nous avons eu du retard à Pâques du fait de commandes plus nombreuses et d'une équipe que nous ne pouvions pas augmenter pour les traiter afin de respecter les normes sanitaires. Dès le 4 avril, nous avons indiqué sur nos site que les commandes passées au delà du 5 avril ne seraient pas livrées avant Pâques afin que nos clients commandent en connaissance des délais. Nous sommes bien sur désolés que cette commande ne vous ait pas donné satisfaction et espérons que vous comprendrez que ce fut le fait d'une situation exceptionnelle. Bien cordialement
5 /5
★★★★★

Satisfaite de la qualité des chocolats

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suite à un achat du 07/04/2020
5 /5
★★★★★

Très bon site, facile d'utilisation.

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suite à un achat du 07/04/2020
5 /5
★★★★★

Bonne découverte

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suite à un achat du 02/04/2020
5 /5
★★★★★

Trés bien

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suite à un achat du 05/04/2020
4 /5
★★★★☆

Navigation facile, livraison avant Pâques. Parfait

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suite à un achat du 02/04/2020
2 /5
★★☆☆☆

Navigation facile sur le site. Point négatif la livraison, trop tardive

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suite à un achat du 06/04/2020
Réponse de Jadis et Gourmande
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Bonjour, en effet nous n'avons pas pu tenir nos délais habituels de livraison en raison de la situation liée au confinement. Ce fut une situation exceptionnelle et notre objectif aura été de de tenir informé nos clients de ces délais plus longs afin qu'ils ne soient pas pris au dépourvu, nous sommes bien sur désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience d'achat. Bien cordialement
5 /5
★★★★★

Excellents chocolats, livrés à temps, malgré le contexte du confinement. Bravo !

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suite à un achat du 01/04/2020
4 /5
★★★★☆

Le colis a bien été livré, dommage que cela soit après Pâques même si c'était prévu, mais je suppose que l'équipe de travail est réduite au minimum vue les circonstances. Merci pour le service rendu !

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suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★

Informations générées régulièrement J’ai pu transmettre vos courriers aux destinataires : tout s’est très bien passé ! Bravo

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suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★

Je suis ravie de ma commande !! Merci pour ma maman qui a reçu un beau coffret de Pâques en cette période de confinement.

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suite à un achat du 02/04/2020
3 /5
★★★☆☆

Produit reçu ne correspondant pas à la commande originale

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suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du site! Mais livraison tardive pour cette commande alors que tout s'est bien passé pour les deux autres commandes passées en même temps sur le site.

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suite à un achat du 05/04/2020
5 /5
★★★★★

Commande arrivée dans les temps malgré une conjoncture peu favorable. Bravo et merci

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suite à un achat du 01/04/2020
5 /5
★★★★★

Tres bien fait

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suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★

Articles faciles à trouver. Commande rapide

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suite à un achat du 02/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

IMPOSSIBLE DE JUGER CAR PAS LIVRE MAUVAISE NAVIGATION SUR LE SITE

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suite à un achat du 06/04/2020
Réponse de Jadis et Gourmande
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Bonjour Madame, en effet le colis a été livré le lendemain du dépôt de votre avis le 17/04. En espérant que les chocolats aient plu à leur destinataire. Nous vous renouvelons nos excuses pour des délais malheureusement plus longs que d'habitude.
5 /5
★★★★★

Je trouve le site précis et bien agencé. Facile d'investigation.

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suite à un achat du 07/04/2020
5 /5
★★★★★

Cadeau sympathique en période de confinement ! Les enfants ont apprécié cette cloche en chocolat.

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suite à un achat du 07/04/2020
4 /5
★★★★☆

Malgré les circonstances, colis reçu en mains propres dans un délai trės convenable. Merci

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suite à un achat du 05/04/2020
5 /5
★★★★★

Bien pratique en ces temps difficile. grand merci aux personnes qui travaillent pour notre gourmandise et dans des conditions qui ne sont pas optimales

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suite à un achat du 04/04/2020
4 /5
★★★★☆

Le site est facile à naviguer

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suite à un achat du 05/04/2020
5 /5
★★★★★

Bjr, livraison conforme (ce jour 15 avril) à la cde, délivrée dans les meilleures conditions possibles vu la situation actuelle. Les bénéficiaires et moi même vous remercient. Bon courage et merci à tous les intervenants !

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suite à un achat du 05/04/2020
5 /5
★★★★★

LIVRAISON RAPIDE MALGRÉ PROBLÈMES DE LIVRAISON DUS AU CODIV-19.BELLE PRESENTATION

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suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★

Très bien.

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suite à un achat du 02/04/2020
5 /5
★★★★★

LIVRAISON RAPIDE MALGRÉ LES CIRCONSTANCES.BELLE présentation.

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suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 06/04/2020
4 /5
★★★★☆

La petite poule 15cm est arrivée cassée c est bien dommage

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suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★

Pouvoir envoyer les chocolats préférés à ma soeur, mes nièces et ma maman pendant cette période, être livré même 1 jour après Pâques... Merci à toute l'équipe et prenez soin de vous

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suite à un achat du 05/04/2020
5 /5
★★★★★

Parfait! Présentation très soignée!

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suite à un achat du 05/04/2020
4 /5
★★★★☆

Satisfaite de la livraison, vu les circonstances ( confinement).

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suite à un achat du 05/04/2020
4 /5
★★★★☆

Cadeau original Le gamin est ravi

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suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★

Même pendant le confinement vous avez assurés ! BRAVO

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suite à un achat du 04/04/2020
5 /5
★★★★★

Vous avez assurés même pendant le confinement , alors BRAVO

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suite à un achat du 04/04/2020
3 /5
★★★☆☆

Traces de doigts sur les boîtes, c'est dommage.

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suite à un achat du 04/04/2020
2 /5
★★☆☆☆

La moyenne

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suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★

Tres bon chocolat et livraison impeccable

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suite à un achat du 06/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

SUR LES PRODUITS IMPOSSIBLE DE DONNER UN AVIS PAS RECU

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suite à un achat du 06/04/2020
Réponse de Jadis et Gourmande
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Bonjour, en effet les chocolats sont arrivés le lendemain de votre avis. En espérant que le destinataire du cadeau ait pris plaisir à les déguster malgré le retard. Bien cordialement
2 /5
★★☆☆☆

Le gros Oeuf est arrivé en morceaux.

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suite à un achat du 03/04/2020
Réponse de Jadis et Gourmande
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Bonjour, c'est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client car il est là pour résoudre ce type de problème. Nous avons procéder au remboursement de l’œuf cassé. Bien cordialement
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite de Jadis et Gourmande

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suite à un achat du 06/04/2020