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★★★★★
basée sur 1610 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des chocolats est unanimement saluée, avec des clients qui soulignent leur saveur exquise et leur présentation soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, nombre de clients mentionnant des délais d'expédition de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par son efficacité et son écoute, offrant une assistance rapide et courtoise pour toute question ou besoin particulier. De plus, l'emballage soigné des produits assure que les commandes arrivent en parfait état, renforçant la fiabilité de l'enseigne.
Derniers avis clients positifs
Très satisfaite du service et du produit !
Parfait
La qualité est toujours au rdv, les emballages très précautionneux et la petite attention en plus fait vraiment plaisir en cette période difficile !
Dans l'ensemble c'est bien, la commande est arrivée sans problème et tout était très bien emballé. Mais dommage il n'y avait plus tous les produits sur le site. Sur la livraison il n'y avait aucune information même sur un délai approximatif au moment de la commande
Excellente maison, en tout point recommandable.
COLIS RECU A L'OUVERTURE SURPRISE L'OEUF EST CASSE DANS SON EMBALLAGE INTACT.
EXCELLENTS CHOCOLATS APPRECIES DES ENFANTS ET DES PETITS, LIVRES DANS LES TEMPS MALGRE LA SITUATION
Parfait
Les chocolats sont toujours aussi bons ! Dans le contexte actuel, la livraison est arrivée plus lentement que d'habitude mais j'ai eu droit sans rien demander, à une bouchée offerte pour les excuser du retard, très grand sens du service client ! Merci
Suite à un retard l'entreprise m'a envoyé les chocolats à titre gracieux. Merci à toutes et à tous de soutenir cette excellente société. Excellente par ces produits et par son comportement.
Très satisfaite. Je recommande à 100%. Avec une petite poule en chocolat en cadeau. Merci
Clair
Chocolat très bons, expéditions rapides. Je recommande vivement.
Très facile de suivre son colis sur le net en temps réel. J’ai été livré ce matin, j’ai attendu 1 semaine.., ce n’est pas long mais j’avais hâte , merci encore
Ok, RAS
Facile
Dans les délais très bien
Globalement bien mais délais livraison trop long
Envoi rapide et soigné malgré le contexte compliqué. Qualité au rdv!
Navigation assez simple, je n'ai rien à reprocher
J avais quelque souci au moment du reglement. Une Jeune personne m a " remise " sur la bonne voie...celle,de la Carte Bleue. Merci,et tout avec une écoute et une grande gentillesse. Merci
Site facile à aborder.
Les chocolats reçus ne semblent pas être ceux que j'avais commandés (en effet c'était un cadeau et je n'ai vu que des photos); néanmoins,la présentation de ce qui a été envoyé était très jolie, et les chocolats succulents. Livraison un peu longue et suivi pas facile...mais normal en cette période difficile. Navigation pas très simple non plus, l'ergonomie du site serait, à mon avis à améliorer. Malgré tout je commanderai certainement chez Jadis et Gourmande.
Livraison rapide, service après-vente efficace et agréable
Emballage top, praliné très bon , la personne à été ravie. Les chocolats sont arrivés dans un état impeccable, sans casse, merci à vous
Une entreprise sérieuse et réactive , à votre écoute
J'ai observé un meilleur rapport qualité-prix chez un chocolatier de province qui m'a livré un cadeau (pralinés) suite à une commande en ligne effectuée par un proche. Mais vos messages chocolatés personnalisables sont uniques.
Ma fille et mes petits enfants ont beaucoup appréciés les chocolats et surtout leur présentation - avec leur prénom.. Je suis encore une fois satisfaite de vos services. Merci
Merci à vous, que du positif, l'emballage est nickel, tout le chocolat est arrivé en entier
Tout positif
Bien
Merci Je suis trés satisfaite et bien sûr je recommanderais avec plaisir. Merci encore
Commande très bien arrivée, chocolats délicieux, site très convivial. Seul bémol le délai entre la passation de commande et l'expédition (7 jours), peut-être est-ce normal en cette période de confinement sinon il faut prévoir ce délai si on veut une livraison à une date précise
Encore merci, je suis trés contente pour la commande sur le site, la livraison. Carton pas abîmé produit trés impeccable.Oui je recommanderais
Commande très bien arrivée, chocolats délicieux, site très convivial. Seul bémol le délai entre la passation de commande et l'expédition (7 jours), peut-être est-ce normal en cette période de confinement sinon il faut prévoir ce délai si on veut une livraison à une date précise
Je suis complètement satisfaite des produits reçus et dégustés !!!!
Site de vente en ligne pratique. Du choix et toujours la qualité. Ravie d'avoir eu cette opportunité pour faire une surprise à mes petits-enfants
Site bien clair et facile à utiliser
Très bien, merci beaucoup!
Site clair Produit bien décrit