★★★★★
basée sur 1497 avis publiés
Derniers avis clients
Site bien clair et facile à utiliser
Très bien, merci beaucoup!
Étant donné la période je mets moyen car autrement j’aurais mis insatisfait le site me refuse des choix car pas de stock et finalement le choix que je fais n’est celui livré
Nombreux articles indisponibles ! Dommage en ces périodes confinées
La commande s'est bien passée.Très bon chocolat mais problème de livraison
Site clair Produit bien décrit
Parfait ! Cadeau envoyé pour Pâques ,préparé avec soin et reçu à temps.Les chocolats délicieux aux dires de ma fille et de son beau père ancien pâtissier chocolatier!
Très bien informée sur la commande et le suivi de la livraison malgré les difficultés Les bénéficiaires semblent ravies
Emballage parfait, boîtes magnifiques
Étant donné la période je mets moyen car autrement j’aurais mis insatisfait le site me refuse des choix car pas de stock et finalement le choix que je fais n’est celui livré
Commande très bien arrivée, chocolats délicieux, site très convivial. Seul bémol le délai entre la passation de commande et l'expédition (7 jours), peut-être est-ce normal en cette période de confinement sinon il faut prévoir ce délai si on veut une livraison à une date précise
Livraison seulement le 17 avril avec un suivi complètement erratique sur le site de GLS.
Rien à redire sur votre site
Bien, juste un petit problème au paiement par carte bancaire autre que Crédit Agricole, un message d'erreur alors que le paiement est réalisé.
Je suis totalement satisfaite ! Du choix sur le site, à la livraison et à la dégustation ! Un sans faute !
Je suis ravie de ma.commande Ainsi que de la rapidité de la livraison Service apres vente super pour répondre aux questions Aucune critiques négatives je recommande
Produit que je connais, égal à lui même mais , en commandant en ligne, dans cette période de confinement, j'aurais souhaité être informée du délai de livraison ( 1 semaine).C'est donc un pbm d'information et non de livraison.
Tout est très bien sauf que certains sont cassées au moment du déballage dommage
Le délai de livraison pourrait s'expliquer par le confinement . Par contre quand j'ai téléphoné la 1 ère fois , une dame m'avait donné 4 jours de délai et c'est subitement passé à pratiquement 2 semaines. Mais passe encore. Mais les chocolats sont arrivés cassés dans leurs emballages plastiques !! et ça je ne l'accepte pas ... Pour un galop d'essai ce n'est pas un coup de maître !
Manque de visibilité
Chocolat de bonne qualité.
Site correct livraison correcte mais trop tardive je sais que la période est difficile mais 10 jours pour avoir une livraison annoncée sous 4 à 5 jours c'est decevant
Commande conforme à ma commande et délicieuse comme toujours chez Jadis et Gourmande. Une petite douceur si précieuse dans cette période difficile. Merci!
J’ai eu un peu de mal à savoir si ce que je souhaitais être dispo puisque le site n’avait pas encore été mis y jour mais en téléphonant tout à été.
Site fonctionnel offrant un panel de choix intéressant
Un peu longue la livraison sinon c est impecable merci
La commande s'est bien passée et facilement. Malgré les difficultés actuelles, la livraison a eu lieu sans problème, avec un petit retard mais la surprise n'a été que plus grande
Pas du tout se que j attendais
Trop long sans explication
Navigation facile Livraison rapide
Très satisfaite sur l ensemble, site, livraison, qualité
Site assez clair même si on aimerait y trouver autant que dans le magasin par pure gourmandise
Vous avez osé livrer des chocolats fondus je ne vous fais pas mes compliments. J'espère que vous allez refaire une livraison Cordialement
Service et produits impeccables !
Très mécontent,les chocolats sont arrivés tous cassés et en plus le livreur a jeter le carton par dessus mon portail sana même sonner
Très bien malgré les conditions de confinement . Le retard était annoncé. Bonne communication .
Pour une première commande je suis enchantée ainsi que la personne à qui je l'ai offert également ravie. J'ai été sans arrêt informé de la progression la commande et livraison. Pour la livraison, des questions m'ont été posées pour savoir où devait être déposé le colis, à ma grande surprise il a été mis encore mieux que je l'avais conseillé pour que le paquet ne soit vu des personnes. Un grand merci à la société pour la rapidité le sérieux et l'emballage original à l'intérieur, un grand merci également au livreur qui a su avec tact et logique mettre le paquet en sécurité (maison avec jardin). et bien sûr je félicite la qualité des chocolats exquis d'après la personne à qui je l'ai offert. Je recommande fortement.🤗
Très bon
J'avais envoyé un mail pour modifier l'adresse de livraison et mettre un message d'accompagnement. J'ai même pris la peine de téléphoner pour être certain de la prise en compte de ces modifications. On m'a confirmé au tél. que l'on tiendrait compte de cette modification. Bilan : livraison à la mauvaise adresse et sans le message d'accompagnement. Expérience d'achat plutôt défavorable
Très bonne surprise tout était parfait