Français
★★★★★
basée sur 1610 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des chocolats est unanimement saluée, avec des clients qui soulignent leur saveur exquise et leur présentation soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, nombre de clients mentionnant des délais d'expédition de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par son efficacité et son écoute, offrant une assistance rapide et courtoise pour toute question ou besoin particulier. De plus, l'emballage soigné des produits assure que les commandes arrivent en parfait état, renforçant la fiabilité de l'enseigne.
Derniers avis clients positifs
Une des seules maisons à proposer des œufs en nougatine de bonne qualité et à un prix raisonnable
Excellent produit
Très contente d'avoir pu recevoir ma commande dans un délai correct compte tenu des circonstances actuelles
Produit de très bonne qualité
J'ai trouvé une belle boite de chocolats pour l'anniversaire de ma fille que j'ai pu personnaliser en mettant son âge et un cœur Ma fille m'a envoyé la photo, elle était ravie et a trouvé le chocolat excellent Une semaine pour la livraison, mais en période de confinement, c'est pas mal Je ferais pareil pour mon autre fille !
Navigation facile même pour un ancien comme moi
Le coffret correspond en tout point au descriptif. Commande très facile sur un site très bien fait. Les destinataires sont très satisfaits tant du visuel que du goût
Parfait
Commande aisée. C'est un cadeau. J'attends l'avis du destinataire.
Livraison parfait produits parfaits C’est toujours un régale !!
Toujours parfait
Très belle présentation, livraison en 48h à domicile -exceptionnel vu le contexte Je vous recommanderai
Très bons produits, livraison arrivée en bon état.
PARFAIT
PARFAIT POUR L'ENSEMBLE
Livrée après Pâques mais en cette période c'c'est difficile pour tout le monde
La situation du jour a sûrement été pour beaucoup dans le blocage du site à de nombreuses reprises, sinon cela aurait été génial. Les chocolats et le nougats étaient excellents. MERCI.
Rapide , présentation superbe et très bon... Merci
Efficacité.
Service assuré pendant cette période de confinement : nos proches ont pu partager le plaisir de votre bon chocolat pour fêter symboliquement Pâques
Très bonne quailté et votre service de livraison a permis de faire des heureux que nous n'aurions pu joindre en cette période de confinement
Livraison tardive. 2 commandes identiques ont été faites en même temps, une pour le Nord et l'autre pour l'Alsace en prévision de Pâques. La première est arrivée à temps, le jeudi mais la deuxième à été livrée le mardi suivant. ..
Toujours aussi réactif et toujours aussi agréable de choisir en fonction de l’événement du moment
Très belle présentation et qualité des chocolats
Chocolats de qualité ; livraison tardive mais les circonstances le justifient
Très bons produits. Bien emballés.
Parfait
Site simple et clair. Navigation facile.
Idée cadeau magnifique. Produits superbes et belles attentions. En cette période particulière, la communication reste à améliorer : aucun email de traitement de la commande, ni d'expédition. Donc, si le destinataire n'indiquait pas avoir reçu le colis, nous n'aurions pas su que notre commande avait été traitée ni envoyée. Or, il est toujours important de communiquer. C'est votre seul point à améliorer. Autrement, c'est tout simplement SUPER ! Merci et bon courage aux équipes qui travaillent si bien à préparer de belles choses.
S’il était possible de saisir une adresse différente pour celui qui paye et celui qui reçoit ce serait top
Toujours très bien service impeccable et attentif je recommande
J'ai commandé des chocolats pour huit destinataires différents un peu avant Pâques, et presque tous sont arrivés avant le week-end pascal, malgré les difficultés liées à la crise sanitaire ! Un seul destinataire n'a pas reçu ses chocolats, mais il a été simple de contacter le service de préparation de Jadis et Gourmande et de comprendre la difficulté. Merci beaucoup ! Valérie
Ravi des chocolats ils sont très bons
Livraison retardée de 5 jours contrairement à ce qui était promis
Parfait ! Produits bien arrivés (malgré un peu de retard mais compréhensible actuellement) et surtout très appréciés !
J’ai eu un peu de mal à naviguer.. mais c’est certainement à cause de mon manque d’expérience ( générationnelle)
Jadis et Gourmande a livré un délicieux rayon de soleil au chocolat à mes petits parisiens confinés. Merci 🙂
Satisfaction de mon expérience. Livraison effectuée sous 7-8 jours.
Livraison impeccable sans contact! Je connais très bien cette maison et y suis fidèle : les produits sont d'excellente qualité
Très satisfait