★★★★★
basée sur 1532 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison reçu après la date indiquée soit le lendemain de pâques contrairement à la date indiquée sur le site plus les lapins en nougatine étaient cassés
Très bons produits, livraison arrivée en bon état.
PARFAIT
PARFAIT POUR L'ENSEMBLE
Livrée après Pâques mais en cette période c'c'est difficile pour tout le monde
La situation du jour a sûrement été pour beaucoup dans le blocage du site à de nombreuses reprises, sinon cela aurait été génial. Les chocolats et le nougats étaient excellents. MERCI.
Rapide , présentation superbe et très bon... Merci
Efficacité.
Service assuré pendant cette période de confinement : nos proches ont pu partager le plaisir de votre bon chocolat pour fêter symboliquement Pâques
Très bonne quailté et votre service de livraison a permis de faire des heureux que nous n'aurions pu joindre en cette période de confinement
Je retire deux étoiles pour les raisons suivantes: Juste après ma commande sur le site l'info de retard le livraison était indiqué Le petit mot destiné à l'intérieur du colis est absent
Livraison tardive. 2 commandes identiques ont été faites en même temps, une pour le Nord et l'autre pour l'Alsace en prévision de Pâques. La première est arrivée à temps, le jeudi mais la deuxième à été livrée le mardi suivant. ..
J’ai envoyé à mes petits-enfants et ma fille des chocolats pour Pâques car avec le Covid, pas de possibilité de les rendre visite. J’ai soigneusement fait un petit mot via votre site pour accompagner ses chocolats. A l’arrivée des chocolats, il a fallu que ma fille appelle Jadis et Gourmands pour connaître l'expéditeur car il n’y avait pas mon petit mot…très décevant en ce temps d'éloignement.
Bien cordialement
Toujours aussi réactif et toujours aussi agréable de choisir en fonction de l’événement du moment
Dommage livré trop tard
Très belle présentation et qualité des chocolats
Chocolats de qualité ; livraison tardive mais les circonstances le justifient
Très bons produits. Bien emballés.
Parfait
Site simple et clair. Navigation facile.
Le doux message d'accompagnement n'est pas dans la boitte de chocolat mais imprimé sur le duplicata de commande joint. Bravo la surprise.
Idée cadeau magnifique. Produits superbes et belles attentions. En cette période particulière, la communication reste à améliorer : aucun email de traitement de la commande, ni d'expédition. Donc, si le destinataire n'indiquait pas avoir reçu le colis, nous n'aurions pas su que notre commande avait été traitée ni envoyée. Or, il est toujours important de communiquer. C'est votre seul point à améliorer. Autrement, c'est tout simplement SUPER ! Merci et bon courage aux équipes qui travaillent si bien à préparer de belles choses.
S’il était possible de saisir une adresse différente pour celui qui paye et celui qui reçoit ce serait top
Toujours très bien service impeccable et attentif je recommande
J'ai commandé des chocolats pour huit destinataires différents un peu avant Pâques, et presque tous sont arrivés avant le week-end pascal, malgré les difficultés liées à la crise sanitaire ! Un seul destinataire n'a pas reçu ses chocolats, mais il a été simple de contacter le service de préparation de Jadis et Gourmande et de comprendre la difficulté. Merci beaucoup ! Valérie
Ravi des chocolats ils sont très bons
Livraison retardée de 5 jours contrairement à ce qui était promis
Parfait ! Produits bien arrivés (malgré un peu de retard mais compréhensible actuellement) et surtout très appréciés !
J’ai eu un peu de mal à naviguer.. mais c’est certainement à cause de mon manque d’expérience ( générationnelle)
Jadis et Gourmande a livré un délicieux rayon de soleil au chocolat à mes petits parisiens confinés. Merci 🙂
Satisfaction de mon expérience. Livraison effectuée sous 7-8 jours.
Livraison impeccable sans contact! Je connais très bien cette maison et y suis fidèle : les produits sont d'excellente qualité
Très satisfait
Très satisfaite du service et du produit !
Parfait
La qualité est toujours au rdv, les emballages très précautionneux et la petite attention en plus fait vraiment plaisir en cette période difficile !
Dans l'ensemble c'est bien, la commande est arrivée sans problème et tout était très bien emballé. Mais dommage il n'y avait plus tous les produits sur le site. Sur la livraison il n'y avait aucune information même sur un délai approximatif au moment de la commande
Excellente maison, en tout point recommandable.
COLIS RECU A L'OUVERTURE SURPRISE L'OEUF EST CASSE DANS SON EMBALLAGE INTACT.
Client régulier j'apprécie le site même si l'on ne peut pas rajouter sa carte de fidélité ...