Avis Jadis et Gourmande

Service assuré pendant cette période de confinement : nos proches ont pu partager le plaisir de votre bon chocolat pour fêter symboliquement Pâques

Très bonne quailté et votre service de livraison a permis de faire des heureux que nous n'aurions pu joindre en cette période de confinement

Livraison tardive. 2 commandes identiques ont été faites en même temps, une pour le Nord et l'autre pour l'Alsace en prévision de Pâques. La première est arrivée à temps, le jeudi mais la deuxième à été livrée le mardi suivant. ..

Toujours aussi réactif et toujours aussi agréable de choisir en fonction de l’événement du moment

Très belle présentation et qualité des chocolats

Chocolats de qualité ; livraison tardive mais les circonstances le justifient

Très bons produits. Bien emballés.

Parfait

Site simple et clair. Navigation facile.

Idée cadeau magnifique. Produits superbes et belles attentions. En cette période particulière, la communication reste à améliorer : aucun email de traitement de la commande, ni d'expédition. Donc, si le destinataire n'indiquait pas avoir reçu le colis, nous n'aurions pas su que notre commande avait été traitée ni envoyée. Or, il est toujours important de communiquer. C'est votre seul point à améliorer. Autrement, c'est tout simplement SUPER ! Merci et bon courage aux équipes qui travaillent si bien à préparer de belles choses.

S’il était possible de saisir une adresse différente pour celui qui paye et celui qui reçoit ce serait top

Toujours très bien service impeccable et attentif je recommande

J'ai commandé des chocolats pour huit destinataires différents un peu avant Pâques, et presque tous sont arrivés avant le week-end pascal, malgré les difficultés liées à la crise sanitaire ! Un seul destinataire n'a pas reçu ses chocolats, mais il a été simple de contacter le service de préparation de Jadis et Gourmande et de comprendre la difficulté. Merci beaucoup ! Valérie

Ravi des chocolats ils sont très bons

Livraison retardée de 5 jours contrairement à ce qui était promis

Parfait ! Produits bien arrivés (malgré un peu de retard mais compréhensible actuellement) et surtout très appréciés !

J’ai eu un peu de mal à naviguer.. mais c’est certainement à cause de mon manque d’expérience ( générationnelle)

Jadis et Gourmande a livré un délicieux rayon de soleil au chocolat à mes petits parisiens confinés. Merci 🙂

Satisfaction de mon expérience. Livraison effectuée sous 7-8 jours.

Livraison impeccable sans contact! Je connais très bien cette maison et y suis fidèle : les produits sont d'excellente qualité

Très satisfait

Très satisfaite du service et du produit !

Parfait

La qualité est toujours au rdv, les emballages très précautionneux et la petite attention en plus fait vraiment plaisir en cette période difficile !

Dans l'ensemble c'est bien, la commande est arrivée sans problème et tout était très bien emballé. Mais dommage il n'y avait plus tous les produits sur le site. Sur la livraison il n'y avait aucune information même sur un délai approximatif au moment de la commande

Excellente maison, en tout point recommandable.

COLIS RECU A L'OUVERTURE SURPRISE L'OEUF EST CASSE DANS SON EMBALLAGE INTACT.

EXCELLENTS CHOCOLATS APPRECIES DES ENFANTS ET DES PETITS, LIVRES DANS LES TEMPS MALGRE LA SITUATION

Parfait

Les chocolats sont toujours aussi bons ! Dans le contexte actuel, la livraison est arrivée plus lentement que d'habitude mais j'ai eu droit sans rien demander, à une bouchée offerte pour les excuser du retard, très grand sens du service client ! Merci

Suite à un retard l'entreprise m'a envoyé les chocolats à titre gracieux. Merci à toutes et à tous de soutenir cette excellente société. Excellente par ces produits et par son comportement.

Très satisfaite. Je recommande à 100%. Avec une petite poule en chocolat en cadeau. Merci

Clair

Chocolat très bons, expéditions rapides. Je recommande vivement.

Très facile de suivre son colis sur le net en temps réel. J’ai été livré ce matin, j’ai attendu 1 semaine.., ce n’est pas long mais j’avais hâte , merci encore

Ok, RAS

Facile

Dans les délais très bien

Globalement bien mais délais livraison trop long

Envoi rapide et soigné malgré le contexte compliqué. Qualité au rdv!